離開大公司，歸零去創業

草根創業者: 吳寧

花在開網創始人兼CEO，曾服務于百事可樂、明基、奧美公關

花在開網（創立于2012年4月）

這家網絡花店面向中高端消費群，每天從全球種植園將精品鮮花空運到配送中心，經由花藝師的精美設計，送達消費者。公司稱“傳遞快樂的藝術”是其品牌主張，目前客戶都是通過口碑而來的，八成客戶會進行第二次消費。

草根創業者: 龔天乙

星點網創始人兼CTO，曾服務于網易、掌上靈通、HUBS1匯通天下

星點網 （創立于2009年10月）

星點網的商業模式是O2O+SoLoMo應用，主要業務是為服務類商家提供全方位線上營銷服務，為普通消費者提供便捷實惠的線上購買線下消費渠道。公司稱已經簽入數十家生活服務類商家，包括連鎖品牌。

草根互動

1 什么原因促使你離開大公司安穩的工作去創業？

吳寧：女孩子都有過開花店的夢想，我在工作之余做了調研，發現發達國家的鮮花消耗量非常巨大，而中國還沒有一個網絡鮮花品牌，所以就相信自己的直覺，毫不猶豫離開穩定的大公司平臺去自己創業。

龔天乙：我創辦過一個個人網站，被評為1999年最佳個人網站，后被收購。十年來，我一直在尋找和等待再次創業的機會。2009年8月，我在掌上靈通時的副總裁辛衛民找到我談創業想法，我們一拍即合，一起創業了。

2 你曾經在大公司工作，這些經驗對你創業有幫助嗎？

吳寧：我大學畢業進入一家全球500強做管理培訓生，到不同部門輪崗。公司標準化的管理流程能夠通過全球的網絡落實到每個城市不變樣，整個內部體系各個崗位就好像自動化流水線上的零部件，井然有序，緊密配合。這段經歷使我受益匪淺，我相信一定會運用到我的創業企業中去，隨著規模擴大，它的作用會日漸明顯。

龔天乙：大公司經歷對我創業有不少幫助，比如在大公司培養和鍛煉出來的職業素養，大公司的流程和規范，跨部門協作等；大公司管理往往非常細膩，比如員工如何撰寫工作郵件，包括抄送給誰、如何保存等都有規范，創業公司很少能有這樣的奢侈。

查立：大公司里出來的人，有著不可多得的管理知識和經驗，有和沒有是大不一樣的，關鍵是如何將它們轉換成創業公司的優勢，而非包袱。

3 創業公司和大公司的管理有什么本質的差別？

吳寧：創業公司管理需要花更多時間尋找人才，激發人才的主動性，打破常規的思維和挑戰自己的極限；而大公司員工從事的都是執行層面工作。

龔天乙：創業公司的管理要比大公司靈活，而且需要更加人性化。創業公司的優勢是小而快，很多事情可以快速反應、快速解決，如果像大公司一樣，制定繁瑣的流程，必然降低效率，增加成本，無法適應快速發展的要求。

4 與草根創業者相比，大公司高管出來創業有哪些優勢和弱勢？

吳寧：大企業出來的人視野可能相對比較開闊。弱勢在于以前服務的企業都很大，缺少將一家公司從零做起的經驗。而一些沒有大公司經歷的創業者，沒有經驗也就沒有包袱，往往上手很快。

龔天乙：大公司高管見多識廣，積累了不少優質的資源和人脈，他們創業可能起點很高，但是也很可能缺乏草根氣質，不善于野蠻生長。另外，在中國的創業環境中，還需要一些江湖義氣式的氣概，對于團結隊伍有利，大公司高管在這方面比較缺乏。

查立：對于大企業出來創業的白領或高管，應該強迫自己野蠻生長，而這一點是他們最不容易做到的。

5 你覺得從大企業出來創業需要有什么樣的準備？

吳寧：歸零的心態。

龔天乙：很多大公司出來的人，曾經在崗位上非常優秀，以為自己創業成功是自然而然的，其實不然，在大公司里的優秀，其實是有整個公司系統的支持，并非一人之功。創業環境下，任何事情都由自己來做，困難和問題是前所未有的，所以要做好充分的心理準備！

查立：創業是從零做起，從無到有，從小到大，要的是速度和結果，而過去大公司的經驗并不是成功的保證。

6 你創業迄今學到最深刻的一課是什么？

吳寧：遇到不合適的員工應該盡早讓他離開，否則對他自己的未來發展不利。離職溝通是很重要的環節，我相信沒有差員工，只有不適合的員工。

龔天乙：最深的一課是用人。我們曾滿懷期望招聘了一名銷售，他的履歷說曾經在中國最著名的電子商務公司中工作8年，但是兩個月時間里，他沒有簽到任何單子，所以我們按照勞動法規定和他結束合作，結算薪酬，但此人在辦公室里大吵大鬧，胡攪蠻纏式地索要補償，沒有任何曾在大公司工作的職業素養可言。所以在今后用人方面，一定要慎之又慎，特別是一些關鍵崗位，對應聘者的職業經歷要做詳盡調查，可能的話，盡量通過同事朋友介紹來招人。

7 你愿意對新上路的創業者說些什么？

吳寧：不要剛開始就鋪很大的攤子，快速試錯很重要。同時，多把自己的想法和朋友分享，廣泛聽取大家的意見。

龔天乙：一旦走上創業這條路，什么事情就要完全靠自己，自己要做技術、銷售、行政……沒人能幫你，你不但要為自己負責，也要為員工、為家人負責，要堅持住，不要停下來。

查立點評

“花在開”和“星點網”都是靠譜的生意，而且創業團隊都曾在大公司平臺上積累了開發和管理經驗，所以他們各自的創業項目一上手就像模像樣，令人眼睛一亮。但是仔細一看，無論賣花還是投遞打折券，都并非藍海一片，競爭對手比比皆是。想要在市場上脫穎而出，比的是功力和智慧，雖然兩個團隊有很強的高管背景，但在成功到來之前，誰也不能打保票，一切要看結果。建議：1. 用服務品質打造口碑；2. 把“精細”和“精準”作為團隊執行的核心；3. 務必磨煉商業模式，打動優秀的投資人，比競爭對手們找到更多資本去支撐快速和持續的發展，融資也是競爭力。

下期預告

如何試錯？

1. 商業模式的核心要素是什么？

2. 商業模式試錯需要設定哪些指標？

3. 應該如何對模式試錯進行有效管理？