落實“以人為本”的管理理念,促進高職院校學生管理創新

孟麗萍

摘要： 我國倡導將“以人為本”管理理念引入高校學生管理工作已經有多年，但在貫徹落實過程中卻面臨著很多現實的問題。只有切實解決這些問題，真正將“以人為本”落實到實處，才能真正提高我國高職院校學生管理的水平。

關鍵詞： 高職院校學生管理工作“以人為本”

一、“以人為本”學生管理理念的內涵

高等教育辦學理念強調“以人為本”，貫徹十六大精神，從“三個代表”重要思想的高度，高度重視人的作用，充分調動人的積極性和能動性，激發人的創造精神和自身潛能，培育出適應時代發展的學生。在高職院校樹立“以人為本”的管理理念，其核心就在于堅持以人為本，使學校的學生和教職員工成為學校的主體，成為學校管理服務的對象，把尊重人、培養人、關心人、服務人作為學校發展的根本。高職院校學生管理工作一定要更重人情味，把學生成長、成才并促進學生全面發展作為學生管理工作的根本目標。

二、高職院校學生管理工作中面臨的現實問題

隨著社會的發展和高職教育的不斷發展，學生管理工作取得了很大的進步。但就目前的情況看，高職院校學生管理工作在貫徹落實“以人為本”管理理念的過程中仍然存在許多問題。

（一）高職院校管理人員人本思想缺失。

高校高層次管理人員缺乏“以人為本”的學生管理思想，這是造成人本管理難以落實的重要原因。受傳統教育思想的影響，高職院校管理人員仍然傾向于把學生看做被教育和管理的對象，學生只是學校各項政策、法規的執行者，難以參與到學校的管理運行中來，管理過程缺乏民主和學生參與。

隨著信息化時代的到來，學生接觸到的知識越來越豐富，學生的思想觀念、價值取向、意識形態、文化生活方式等都趨于多樣化。學生作為獨立的個體，越來越重視個性的自由發展。以人為本的學生管理模式既是培養學生成人成才的內在要求，又是學生管理工作發展的必然趨勢。

（二）高職院學生管理人員的專業素質有待提高。

目前，我國高職院校招聘的學生管理人員大多缺乏教育學和心理學專業知識，這些管理人員對從事學生管理工作所要求的專業知識欠缺，工作往往憑自己或他人的經驗。學生管理工作事情多、責任大，管理人員要有足夠的耐心、愛心、責任心，但高職院校部分學生管理人員不具備這些基本的素質，工作中不注重方式、方法，容易損傷學生的自尊心，扼殺學生的創造性思想。

（三）高職院學生管理體制不健全。

目前我國高職院校學生管理實行的仍然是垂直型的管理體制，這種學生管理體制導致學生話語權的旁落，學生只能服從學校各項制度，不能提出任何異議。近期，有高校發生學生因為食堂飯菜太貴而集體罷餐的事件，這從一定程度上反映了學校對學生訴求的忽視。隨著學生自我維權意識的增強，簡單的傳統的管理方式、管理體制已經不能適應現代高校學生管理工作。

三、落實“以人為本”的管理理念，創新學生管理新思路

（一）重視學生管理工作，提高學生管理人員整體素質。

在高校中，學生管理工作責任大、事情多、待遇低。按照國家要求，輔導員與學生的比例為1∶200，但在大部分高職院達不到這個比例，個別高職院，一個年級輔導員要帶1000多個學生。高負荷的工作讓輔導員應接不暇，能完成常規工作已是不錯，遑論提高學生管理水平，創新學生管理工作。

（二）進一步完善學生管理的規章制度，使學生管理工作有章可循。

隨著我國社會主義法制建設的不斷加強，依法治國、依法治校的理念越來越深入人心。學生的法律意識和維權意識越來越強。學生管理工作應樹立依法治理的意識。高校應按照國家有關法律規定，依據本校的實際情況制定行之有效的規章制度，使學生明確自己的權利和義務，知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做，從而使學生管理工作有章可循。

學生管理規章制度應該人性化，貼近學生身心發展實際，符合人才培養規律，而不能脫離實際，成為限制學生個性發展的桎梏。因此，學校有關領導在制定規章前應該深入學生和老師中進行細致的調研，廣泛聽取學生和老師的意見和建議，從全面服務于人才培養的角度出發，制定合理的規章制度。

（三）重視學生個性發展，營造良好人文環境。

中國本土大學為什么這么多年都沒有培養出一個諾貝爾獎得主？這是一個值得我們每一個教育工作者深思的問題。我們應該多向世界一流大學學習、借鑒，學習他們是如何營造良好寬松的人文環境的。

沒有個性就沒有人才，個性是教育的靈魂，“以人為本”的管理思想要求關注學生的主體性、獨特性，由以往“追求同一、關注同一”的學生觀轉變為“尊重差異、尊重個性”的新型學生觀。學生工作應圍繞學生發展成才的目的，以學生為本，增強服務意識，通過教育、管理、服務、指導的有機結合，營造出有利于學生良好個性特點發展的氛圍。

（四）以學生全面發展為目標，為學生發展搭建廣闊的平臺。

大學生要成為適應時代要求的復合型人才，除了要具備扎實的專業功底外，還要具備寬闊的知識面和合理的能力結構。因此，要豐富學校的文化生活，為營造良好的人文管理氛圍提供良好的載體。首先，加強學生社團建設和管理，開展有特色的校園文化活動，通過群體活動來提高學生的各種能力。其次，多舉辦一些講座、學生論壇、演講、體育比賽等活動，豐富學生的生活，拓寬學生的知識面。

四、結語

在高等教育改革發展的今天，我們必須與時俱進，跟上教育發展的步伐，切實落實“以人為本”的學生管理理念，構建“以人為本”學生管理模式。我們要注意，高校學生管理模式不是固定的、僵化的，各高職院校要從本校師生的實際情況出發，創新學生管理方法，確立符合本校特點，更有利于人才培養的學生管理模式，堅持以“學生為本”，以學生為中心，一切從學生的根本利益出發，促進學生的全面發展和個性發展，增強服務意識，做好管理育人、服務育人工作。

參考文獻：

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