劉記飛 葛秋萍
〔摘 要〕本文從整體和局部的角度對知識轉移效率影響因素的相關文獻進行分析研究,在對知識本身、知識轉移主體和知識轉移環境等知識轉移效率影響因素進行歸納的基礎之上,指出現有研究的局限和未來的研究方向。
〔關鍵詞〕知識轉移;知識轉移效率;影響因素
科技的不斷進步和以互聯網技術為基礎的高新技術的普遍運用,標志著我們進入了知識經濟時代。美國著名管理學家Peter F.Drucker[1]指出:“在新的經濟體系內,知識并不是和人才、資本、土地相并列的社會生產資源之一,而是惟一有意義的資源”。企業為了獲得競爭優勢,就要緊密地關注知識的應用和發展,加強對知識的管理。而知識轉移可以使企業在付出較低成本的情況下,顯著提高知識存量,實現知識價值的最大化,為企業運用知識實現良好效益打下堅實的基礎。知識轉移利于加速知識的運用,為企業贏得競爭優勢,但由于受到許多內外因素的影響,知識轉移的效率往往非常低下。因此,本文對知識轉移效率影響因素國內外研究現狀進行分析,以期得到更深的認識。
1 知識轉移效率影響因素的整體分析
Davenport & Prusak[2]認為知識轉移包括知識傳遞和知識吸收兩個過程。提供知識并不代表轉移知識,接收知識意味著對信息的充分理解并能夠據此采取行動,如果知識沒有被吸收,那么就不能說知識已經轉移了。Simonin[3]指出,知識的復雜性、默會性、先前經驗、合作伙伴的保護傾向、文化距離和知識距離等會對知識轉移效率產生影響。……