淺析電子信息資源差別定價影響因素

王金娜

[摘要]文章針對電子信息資源差別定價的影響因素進行了詳細的分析，提出了在實施差別定價的過程中，要根據(jù)不同的標準對電子信息資源的用戶進行細分的觀點。

[關(guān)鍵詞]電子信息資源；差別定價；影響因素

[中圖分類號]G250.74[文獻標志碼]B[文章編號]1005－6041(2012)03－0001－03

1、前言

電子信息資源是一種通過搜集、整理開發(fā)并以電子方式存儲的可被人們利用的信息的集合。在國外，電子信息資源的價格模型有50種之多，如全時學生等量數(shù)(FIE)、圖書經(jīng)費、并發(fā)用戶、教師數(shù)量、圖書館類型、校園購買等。在國內(nèi)，電子信息資源的價格模式是單一的，僅根據(jù)使用方式的不同分為包庫計費、流量計費等幾種價格模式，并未因用戶性質(zhì)、所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)費投入、用戶數(shù)量及層次結(jié)構(gòu)等具體情況的不同而有所區(qū)分。

目前，差別定價模型已經(jīng)在航空、電信、鐵路客運、藥品、保險等多個領(lǐng)域?qū)嵤ｋ娮有畔①Y源具有固定成本高、邊際成本低的特點，因此也可以實施差別定價。本文主要是針對電子信息資源差別定價的主要影響因素進行研究，這些影響因素對于實施電子信息資源差別定價提供了現(xiàn)實依據(jù)。

在經(jīng)濟學上，差別定價是指廠商對同一商品或服務(wù)因人、因時、因地、因量的不同而確定不同的價格。差別定價最早由英國經(jīng)濟學家庇古提出，他將差別定價分為三級：一級差別定價即完全差別定價，是根據(jù)每個消費者對商品的最大愿意支付價格來定價；二級差別定價又稱間接區(qū)隔差別定價，是指生產(chǎn)者根據(jù)對相同產(chǎn)品的不同消費量來收取不同的價格；三級差別定價即群體頂級形式，指生產(chǎn)者通過某些與消費者偏好相關(guān)的信息，如消費者的職業(yè)、年齡、愛好等來進行差別定價。

所謂電子信息資源差別定價，就是指電子信息資源開發(fā)商以成本費用為基礎(chǔ)，針對不同的用戶，依據(jù)其性質(zhì)、規(guī)模、所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、經(jīng)費、用戶數(shù)量、用戶層次比例等具體情況，采取具有比例差異的價格銷售電子信息資源。針對電子信息資源采取的差別定價屬于二級差別定價。需要注意的是，電子信息資源開發(fā)商提供的數(shù)據(jù)與服務(wù)并不因產(chǎn)品銷售價格的不同而有所區(qū)分，他們必須保證產(chǎn)品及服務(wù)的一致性——同一質(zhì)量、同一服務(wù)，即電子信息資源的內(nèi)容要相同，服務(wù)要一致。

2、差別定價影響因素

從電子信息資源用戶的角度考慮，實施電子信息資源差別定價的影響因素主要包括用戶的性質(zhì)、所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)費投入、數(shù)量及層次比例等；從電子信息資源供應(yīng)商的角度考慮，實施電子信息資源差別定價的影響因素主要包括服務(wù)模式和并發(fā)用戶數(shù)。

2.1用戶性質(zhì)

電子信息資源用戶的范圍非常廣泛，包括圖書館、情報研究所、信息咨詢公司、政府部門以及各類非營利組織等。它們的性質(zhì)不同，所歸屬的主管部門也不同。如高校圖書館歸口為高等學校，公共圖書館歸口為文化部門，信息咨詢公司則為私營性質(zhì)。用戶性質(zhì)的不同導致了其服務(wù)的對象、范圍都有很大程度的區(qū)別。

2.2用戶所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平

電子信息資源用戶遍布全國各地，其所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平是不均衡的。我國東、南部以及沿海地區(qū)的經(jīng)濟水平普遍較高，而西、北部地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展明顯低于全國平均水平。人均GDP最低地區(qū)貴州只相當于最高地區(qū)上海的18.04％，兩者之間的經(jīng)濟發(fā)展水平相差懸殊。而電子信息資源目前還屬于較高層次的精神信息產(chǎn)品，需求價格彈性相對于滿足人們物質(zhì)生活的產(chǎn)品而言要大得多，如果其價格過高就會制約它在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的使用需求。

2.3用戶經(jīng)費投入

科技與教育的發(fā)展與該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展成正比關(guān)系。從表l可以看出，我國各地區(qū)普通高等學校生均教育經(jīng)費投入相差懸殊，最低地區(qū)河南生均教育事業(yè)費只相當于最高地區(qū)北京的14.16％，約為全國平均值的一半。因此，全國各地區(qū)高校圖書館對于電子信息資源的購買能力就各不相同。對于某些處于經(jīng)濟落后地區(qū)的高校圖書館而言，其一年的經(jīng)費可能僅能購買一個數(shù)據(jù)庫，甚至有些地區(qū)的高校圖書館只能采取流量計費的方式來利用電子信息資源。這勢必會影響其信息資源建設(shè)整體結(jié)構(gòu)的平衡性。

2.4用戶數(shù)量

電子信息資源用戶的數(shù)量也是不同的。在傳統(tǒng)的校園價格模型(sitelicensing)中，“校園”的含義是指一個學校、一個機構(gòu)或一個法人單位。在定價時，一個校園就是一個最小核算單位，每個校園無論規(guī)模大小、讀者數(shù)量多少，都是相同的價格。但實際情況是每個“校園”的用戶數(shù)量是不同的。高校圖書館的電子資源用戶包括全校的教職員工、學生以及社會讀者，其中學生包括全日制學生和非全日制學生。在這里，筆者以北京大學圖書館和河北建筑工程學院圖書館為例進行比較。北京大學的教職員工約16000人，本專科學生9671人，碩士生3514人，博士在1240人，函授生及夜大生7413人，留學生1016人。而河北建筑工程學院的教職員工600余人，學生總?cè)藬?shù)僅為9000余人。若二者用相同的價格購買電子信息資源，由于用戶數(shù)量相差懸殊，將導致了平均支出成本的懸殊。

2.5用戶層次比例

電子信息資源的用戶層次比例是不同的，筆者以高校圖書館為例。高校圖書館的用戶包括教職工、學生以及社會讀者，這里僅以教職工和學生為調(diào)查對象。眾所周知，北京大學、清華大學、中山大學等全國重點高校的教職工的職稱、學歷比其他地區(qū)的普通高校要高得多，學生的數(shù)量也多得多。以北京大學為例，16000余名教職工中，教授800余名，副教授800余名，并擁有中國科學院院士62人、中國工程院院士8人、第三世界科學院院士16人，博士生導師500余人。而河北建筑工程學院的600余名教職工中，專職教師僅有300余名，高級職稱教師有160余名，具有碩士學位的專職教師占教師總?cè)藬?shù)的50％。在用戶層次比例如此懸殊的情況下，與北京大學圖書館規(guī)模相同的高校圖書館購買電子信息資源的平均成本要低得多，而利用率要高得多，無論從經(jīng)濟效益還是從電子信息資源的利用效益來說，它們都是雙贏。而像河北建筑工程學院圖書館這樣的小規(guī)模高校圖書館，付出了同樣的價格購買電子信息資源，卻沒有得到相同的效益產(chǎn)出。

2.6服務(wù)模式

電子信息資源服務(wù)模式主要有鏡像、包庫、光盤、流量這四種，根據(jù)服務(wù)模式的不同和使用數(shù)據(jù)量的多少來確定購買價格。一般情況下，服務(wù)模式價格系數(shù)是由電子信息資源供應(yīng)商確定，如鏡像服務(wù)模式價格系數(shù)為1.1，包庫服務(wù)模式價格系數(shù)為1.6，光盤服務(wù)模式價格系數(shù)為1，然后用電子信息資源訂購價格乘以服務(wù)模式系數(shù)即可得出實際購買價格。

2.7并發(fā)用戶數(shù)

并發(fā)用戶數(shù)是指在同一時刻使用(登錄、瀏覽、下載)電子信息資源的在線用戶數(shù)量。一般，并發(fā)用戶數(shù)以50為界限，并發(fā)用戶數(shù)多于50，價格系數(shù)為“O.5＋0.01×并發(fā)用戶數(shù)”；少于或等于50，價格系數(shù)為1。

3、對實施電子信息資源差別定價的啟示

實施電子信息資源差別定價需要考慮到多個因素，而每個因素對于差別定價的影響系數(shù)是不同的，這就需要在詳細的調(diào)研之后確定各個因素對于電子信息資源價格的影響系數(shù)，即權(quán)重指數(shù)。

在實際的操作過程中，要根據(jù)不同的劃分標準對電子信息資源的用戶進行細分，同一個購買者按照不同的劃分標準可以歸屬到不同的類別。以筆者所在的河北建筑工程學院圖書館為例，從用戶性質(zhì)上來看，屬于高校圖書館；從用戶所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平來看，其經(jīng)濟發(fā)展水平較低；從投人經(jīng)費來看，相較于本地區(qū)公共圖書館而言，其經(jīng)費充足，但相較于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)高校圖書館而言，其經(jīng)費短缺；從用戶數(shù)量上和用戶層次等級上來看，屬于中等。因此，在確定各個影響因素對電子信息資源差別定價的權(quán)重指數(shù)時需要進行多方面的考慮，才能夠使差別定價的實施具有實際的可操作性。