勞建達
摘 要:企業文化是企業的“軟實力”,也是形成企業核心競爭力的關鍵因素。企業文化是企業價值觀念與行為規范的總和,是企業的靈魂和精神支柱。企業文化建設的首要任務就是落實科學發展觀的要求,圍繞和諧社會的建設,在繼承的基礎上進行創新性建設,為企業的長遠健康發展創造優秀的文化環境,提供強有力的思想保障和行為保障。
關鍵詞:企業文化 企業發展 作用
中圖分類號:F270文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)09-159-02
企業文化是企業發展過程中形成的為廣大員工所共同接受的價值觀念、行為準則等意識形態與物質形態的總稱。企業文化是在企業的發展過程中形成的,反過來又影響企業的發展。企業文化有廣義與狹義之分,狹義的文化是指以企業價值觀為核心的企業意識形態,廣義的文化是指企業物質文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。
一、企業文化與企業發展的關系
企業文化是企業在長期發展過程中形成的價值觀念、經營思想、群體意識、行為規范等的綜合體,是企業核心價值體系的具體表現形式,具有延續性的共同的認知系統和習慣性的行為方式。這種共同的認知系統和習慣性的行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共識,使得每一個員工知道企業提倡什么、反對什么,怎么做才能符合企業管理的內在規范要求,怎么做可能會違背企業管理的宗旨和目標。成功的企業文化是組織員工思想、行為的依據,是企業成功的關鍵。
1.企業硬文化與企業發展的關系。企業軟文化屬于社會意識形態領域,它是通過影響人的內心、人的思想達到激發人的一種激情,從而外在表現為某種主動性、調和性來實現管理人才的目的,進而促進企業發展。企業文化對企業發展的重要性表現為:(1)可以提高職工的文化素質、專業水平,提高職工的生產積極性、主動性和創造性。企業的硬文化行為包括圖書館的設置、某專業相關課題的開設、設置娛樂設施、開展文藝、體育比賽等,這些活動的設置和開展不僅提高了職工的文化素質和專業水平,豐富了職工的業余文化生活,更重要的是激發了職工的生產積極性、主動性、創造性。(2)這些文化活動不僅僅豐富了職工生活,提高職工素質,更重要的是可培養并加強職工的凝聚力、向心力,使職工有一種歸屬感,使企業形成真正有效的群體。哲學上講過,物質決定精神,精神反過來對物質有反作用。因此,企業在滿足職工物質需要的同時,更應滿足職工精神上的需要。企業硬文化正是適應這種需要而產生的。正是由于它滿足了職工的精神需要,起到了催化作用,職工工作起來就有了積極性、主動性、創造性。(3)可以增進企業領導決策的科學性及領導行為的影響力。企業的成敗關鍵在領導。領導是企業管理的主體,領導行為是影響人的積極性的關鍵性因素,領導決策的科學與否,與企業的命運息息相關。
2.企業硬文化與企業發展的關系??茖W技術是第一生產力。在科技越來越重要的今天,企業硬文化——生產技術也越來越為企業管理者所重視。提高經濟效益,關鍵還在于提高勞動生產率,而勞動生產率的提高,要求改進技術、裝備,這一切歸根到底離不開科學技術。
經濟效益,是經濟活動的有效成果同取得這一成果的勞動消耗和勞動占用之間的比例關系。追求經濟效益,要求企業在生產經營活動中,用盡可能少的勞動消耗和勞動占用,提供盡可能多的符合社會需要的產品??茖W技術則無論在降低勞動消耗,還是在減少勞動占用方面都起著決定性作用。所以,企業硬文化同企業管理緊密相關,相互作用,它是搞好企業管理的一個必不可少的要素。
新技術、新產品的開發是企業發展的一項重要途徑。目前,在市場競爭激烈的條件下,企業要增強新產品開發意識,靠新產品、新技術占領市場。首先,必須高度重視科技發展和科技人員,增加科技投入,需要不斷開發各種適合市場需求的新產品,努力做到生產一代,投產一代,開發一代,預研一代。其次,要借鑒別國的經驗,引進國外先進技術,促進產品的更新換代。此外,要走出企業范圍,和科研院、設計院及高等院校聯合起來開發新產品,使企業產品的市場占有率得到快速不斷地提高。
二、企業文化在企業發展中的作用
1.導向功能。企業文化能對企業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起引導作用,具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和行為起導向作用。
2.約束功能。企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規范來實現。
3.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有協調作用。為使企業發展達到更高的目標,必須通過企業文化建設來塑造企業職工的團隊意識。企業文化建設還要求企業管理者必須關心人,愛護人,尊重職工的勞動成果,使每個職工在團隊內心情舒暢,從而在行動上更加協調。因此,企業市場競爭力不僅僅表現為單一的關鍵技術、關鍵設備、運行機制的競爭,更為重要的是企業職工之間的有機融合,是企業綜合能力的提升。
4.企業文化建設對提升企業市場競爭力具有激勵作用。企業文化建設要以人為本,就是要強調尊重人、關心人、激發人。通過企業文化建設,鼓勵職工發揮內在動力,朝著預期目標采取積極的行動,發揮最大的潛力以達到個人心理需求的更高層次。企業內先進評比、技術職稱的晉升、各種競賽活動、技術比武、演講比賽活動開展等等,以有效的精神和物質激勵的方式,為實現個人價值提供優惠的條件和環境,最大限度地調動了職工的積極性和創造性。
三、如何建設企業文化
一是要將企業核心文化全面滲透到各項管理工作中。企業核心文化要全面滲透到各項管理工作中,從而提煉出管理文化,如質量文化、安全文化、營銷文化、禮儀文化、飲食文化等,可以講,管理也是文化。現在,我國企業己經進入到文化管理時代,必須高度重視人性與管理的關系,注意培養人的價值觀,讓各種理念在企業管理中發揮凝聚員工意志、約束和規范員工行為的作用,充分調動員工積極性和創造性,激勵員工有一個與企業宗旨相一致的事業追求,進而拓展企業與社會的交融,推動企業向前發展。將企業文化全面滲透到各項經濟建設和管理活動中,是企業的靈魂所在,是關系到我國企業前途和命運的大事。
二是抓好企業軟文化和硬文化的結合。一方面,在企業文化管理工作中,要通過有針對性地引導員工具體行為,將企業的軟文化融入企業日常工作中去,實現高效的員工管理。另一方面,要在建設軟文化的基礎上,逐步將將軟文化融入到企業科技活動中,使企業的科技人員團隊在企業文化的陶冶下,能夠更加積極地投入到新技術、新產品、新工藝的研發當中,為企業科技實力的提高不斷做出貢獻,從而實現企業競爭力的提升。
三是要提高企業文化的管理能力。(1)完善企業文化參與能力。完善企業文化宣傳、貫徹、深植推進能力。組織員工學習,深入了解企業文化體系的核心,明確企業核心價值觀念,理解企業行為準則的具體要求。結合自身的理解情況,通過內部培訓、小組討論等方式進行各自對于企業文化理解的分享。結合本部門的實際工作情況,制定具體的文化工作要求,貫徹落實企業文化理念,提高職工文化素質。企業文化推廣要結合企業各個部門的具體情況,促進企業文化從觀念到行為的轉變,有效實現企業文化的理念深植。(2)推動企業文化示范能力。首先,推動文化管理方式分享的能力。企業管理者要以身作則,制定并落實企業文化管理的具體實施計劃,并定期總結文化管理心得,吸取有益經驗,實現企業文化管理的創新。其次,定期進行企業價值輸送,概括企業文化理念,分享價值觀念,推動企業文化的理念示范。并針對企業文化建設中的出現的各類典型,進行組織學習討論。(3)提升企業文化的影響力。首先,增強管理者的文化言行感召力。企業管理者要向員工表達企業和員工共同發展的意愿,形成企業的基本共同理想;根據企業基本理想,具體表述短期目標,讓每位員工都能明確任務;踐行企業核心文化的要求,落實到具體工作中。其次,進行企業文化管理滿意度調查。通過對員工滿意度進行調查,明確員工關心的主要內容;根據對問卷的分析,了解員工對企業文化建設工作的滿意情況,總結文化建設中的經驗和出現的問題,有針對性的改進企業文化建設工作,重點突破問卷中反映的問題,提升員工對企業文化的認同度。
四、結論
企業文化在是業發展的重要力量。市場經濟條件下,企業之間的競爭離不開企業文化的競爭。雖然企業文化不會直接地看到經濟效果,產生不了直接的經濟效益,但它決定了企業發展的方向,同時也決定著企業能否長期地生存并持續的發展。
參考文獻:
1.李延庫.芻議企業文化與企業管理[J].人力資源,2012(3)
2.杜宏波.淺談企業文化與企業管理的關系[J].企業文化,2010(11)
(作者單位:余姚市城市排水有限公司 浙江余姚 315400)
(責編:李雪)