大學生實習管理機制探索

摘要：實習鍛煉大學生的實踐能力，提高大學生的就業競爭力。要推動大學生實習向良性發展，滿足社會發展的需要，高校的主動變革至關重要。文章以示范性軟件學院學生實習為例，闡述了三方共贏的實習管理長效機制，為改善高校學生實習難的狀況提供實踐經驗。

關鍵詞：實習；管理機制；探索

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）12-0227-03

大學生專業實習承擔著實踐能力與社會適應能力培養的雙重任務，并最終影響人才的培養質量。當前就業形勢嚴峻，以就業為導向的專業實習變得舉足輕重。如何適應經濟發展的形勢，為社會培養理論聯系實際的應用型專業人才，是高等教育改革中設置實習制度時要不斷探索的問題。

一、新形勢下大學生實習存在的問題

實習是畢業生邁向職業生涯的第一步，是與用人單位雙向選擇的重要時期，對于其能否順利、滿意就業至關重要。有調查指出，高達52%的大學生將“缺乏社會經驗”視為最困擾其就業的因素[1]。雖然國家對于規范大學生實習的政策在逐漸深化[2]，但仍存在以下三方面的問題。

1.人才與市場不對接，不受企業歡迎。在高等教育由“精英教育”向“大眾教育”的轉變過程中，教育體制改革步伐緩慢、力度不大，課程設置、教學方式等與社會人才需求的脫節依然存在[3]，畢業生的質量受到了用人單位的質疑。《Team》雜志對國內企業的調查表明：超過70%的企業已經開始不愿意接收實習生，認為實習生不方便企業管理的有63%，有81%的企業表示不會為實習生安排任何補貼[4]。如此以來，找實習崗位越來越難，大學生實習步入了尷尬的境地。

2.多數用人單位缺乏足夠認識，提供實習崗位少。在歐美國家，企業設置實習崗位已經相當普及。企業、高校和政府都承擔了不同的義務以確保大學生實習的有效開展[5]。而在我國，大部分用人單位對大學生實習缺乏認同感。重慶大學肖云等（2007）的調查發現，民營企業愿意實行實習制度的僅占34.9%[4]。

3.學生認識觀念有誤區，實習效果欠佳。有效的實習能提高大學生的實踐能力和動手能力，增強就業競爭力。除了外在因素，學生自身的觀念和能力也起著決定性作用[6]。相當一部分大學生的擇業就業觀念存在偏頗。首先，一些大學生認為實習的目的就是單純找工作，一旦愿望不能達成，便開始懈怠于工作。這樣的實習態度自然不會得到用人單位的看重，更談不上收獲好的實習效果。其次，自我認識不清晰，某些學生在理論知識的掌握上沒有為實習做好準備，導致沒有能力實習或者沒有明確的目標。在對800名實習大學生的調查中，約60%的大學生對實習效果不大滿意[4]。

二、校企合作培養人才，構建三方共贏的大學生實習長效機制[7]

企業、高校、大學生是促進我國經濟社會發展的重要組成部分[7]。高校為社會培養人才，企業通過吸納人才創造物質財富。人才的培養和成長離不開高校、企業及整個社會系統的和諧發展。從這個視角分析，要改變當前大學生實習難、實習效果不佳的狀況就需要高校和企業攜手合作，構建共贏的實習機制推動人才培養模式向良性發展。國家示范性軟件學院的辦學模式就是在深化教育體制改革中應運而生的。其培養的軟件工程專業大學生屬于工程應用型人才，特別注重強化學生的動手實踐能力。同濟大學軟件學院在學校、企業、學生三方共贏前提下，探索實踐“請進來，走出去，兩條路徑輔助”的策略，突出高校在大學生實習安置中的主動角色，拉近了學校培養與企業需求的距離。

（一）兩條路徑，加強產學研合作

1.走出去，攜手用人單位，培養“有用人才”。為推進大學生實習，學校應該轉變觀念，主動了解企業對人才的需求特點，積極努力尋求校企合作，建立足量優質的實習基地，為學生提供更多實習崗位[8]。軟件學院采取以下六條策略：（1）組建院長負責制的對外交流團隊，定期拜訪企業，保持友好的合作關系；（2）調動專業教師的人際關系資源拓展實習渠道，儲備更多穩定的實習企業；（3）依托國際交流辦學的優勢開展海外實習，打破國內本土實習的局限性；（4）實習管理教師定期和用人單位溝通，獲得對實習生的反饋信息，指導學生有效開展實習；（5）與合作企業簽署實習協議，爭取一定的實習職位，保障每年實習崗位的穩定性；（6）跟蹤用人單位對畢業生的評價信息，及時調整培養方案，確保人才質量與社會需求不脫節。這些舉措得到了企業的認同，軟件工程專業學生受到用人單位青睞。

2.請進來，加強校企交流，增強學生適應性。軟件學院主動“走出去”的同時也利用一切機會把企業“請進來”，以“東家”的身份參與人才培養。企業趁此機會宣傳形象、吸引優秀人才，從而實現人才資源的儲備。對于“請進來”，軟件學院嘗試四種合作形式：（1）定期舉辦校企交流論壇，商討人才培養的策略；（2）邀請企業高管為特聘教授，舉行前沿技術講座，使學生的培養緊跟時代步伐；（3）聯合開設符合企業開發環境的特色技術課程，通過訂單式教學為企業“量身定度”大學生人才；（4）依托企業的技術優勢，成立技術俱樂部，培養學生創新精神，豐富校內實習形式。從2004年向社會輸送首屆畢業生以來，同濟大學軟件學院通過各種形式與企業建立了多維度、穩定的實習、就業合作關系。“請進來，走出去，兩條路徑輔助”的實習機制逐漸得到完善。軟件工程畢業生以過硬的基礎理論、靈活的實踐能力、較高的職業素養和創新的思維贏得了信譽，得到了用人單位的高度認可。

（二）三項措施，確保實習長效機制的鞏固

軟件工程專業的學生通過實習培養增強就業競爭力，能夠迅速適應企業的崗位要求。三方共贏的實習機制促成以就業為導向的實習目標的實現。然而，要確保這一機制產生效果的長久性，還需要調動一切資源，從制度保障、管理機制、指導教師等多個維度完善實習管理工作，鞏固三方共贏的機制。

1.專職專崗負責，從制度上高度重視。實習工作完成的好壞直接決定學生就業的質量。軟件學院成立實習辦公室、專人專崗負責實習，確保實習管理落到實處。在責任機制上，由教學副院長分管并總體把控大方向，聘請有IT專業背景的教師具體開展實習工作，學生輔導員配合指導學生的實習生活。實習管理教師作為聯絡者和幫助者，兼顧聯系企業和指導學生，根據實習推進時間表安排豐富的實習培訓，包括：實習動員大會、企業宣講、筆面試輔導、虛擬招聘會、學長經驗交流會等。

2.規范考核機制，評分有據可依。學生在實習中的態度和具體表現決定實習的效果。所以，在對實習的考核上，要兼顧學生和企業兩方面的評價。考核的內容、參與對象、靈活性和人性化都是在制定考核制度時重點考慮的。考核內容除了學校和企業對于實習生實踐能力的評定，還強調了實習過程的紀律性和企業對學生的綜合評價。在實習時間上允許學生分階段實習、分散實習，使其在不同的學習階段有不同的實習體驗，有利于實習效果的增強。實習考核機制也體現了學校對學生誠信、紀律和主觀能動性等思想教育環節的延伸。

3.校內外導師指導，增強實習的成效。學生進入企業實習是一個適應和鍛煉的過程，需要得到相關的指導和幫助才能達到預期效果。企業實習導師從知識應用、實踐能力的培養和職業素養的熏陶方面給予指導。而校內老師注意培養學生適應多種環境的能力和承受外界壓力的心理素質，使學生不僅能適應實習單位的工作和生活，學會生存和人際交往，包括與實習同事的禮貌相處、互相合作及善于向他們請教、爭取支持等，而且要在變換崗位和環境時，也能通過自己的努力予以適應。

為了實現管理的全程化和連續性，軟件學院搭建了實習就業網絡管理系統。基于計算機技術、網絡技術和數據庫技術的實習就業網絡管理系統，從實習應聘開始到實習結束并就業，從投遞簡歷到階段性考核，具備了學生基本信息完善、狀態的實時更新、管理流程規范、共享資源交流便捷等功能。網絡化管理涉及了企業對學生實習考核和評價的參與性，實現了校企之間、師生之間、學生之間的互動和交流，集學校、企業、學生三方利益于一體。

參考文獻：

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[2]張煉，王新鳳.我國大學生實習問題的政策選擇[J].中國高教研究，2011，（8）：57-59.

[3]馬曉紅.大學生實習難的原因分析及對策[J].職業時空，2007，（12）：37-38.

[4]肖云，吳國舉.大學生實習制度存在的問題及對策思考[J].人才資源開發，2007，（12）：22-23.

[5]王景枝.大學生實習制度的國際比較及啟示[J].黑龍江高教研究，2011，（2）：202-203.

[6]寇博軒.大學生實習成效影響因素的實證調研[J].人才資源開發，2011，（2）：34-35.

[7]王洋，孫長纓.大學生實習三方共贏的長效機制[J].中國大學生就業，2007，（12）：24-26.

[8]劉美君，陳喆，李昊昱.大學生實習現狀分析及對策[J].時代人物，2008，（3）：58-59.

作者簡介：陳旭日（1977-），女，山東招遠人，講師，同濟大學軟件學院學生工作辦公室主任，研究方向為大學生職業指導、思想政治教育。