煤炭企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析及策略建議

摘要：人力資源是煤炭企業(yè)的第一資源，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)全球化發(fā)展，進(jìn)一步證明了誰(shuí)擁有了人才優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就具有了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。人力資源管理在煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用越來(lái)越顯得突出，已成為企業(yè)管理的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 人力資源 績(jī)效管理

1.煤炭企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和要求

由于煤炭行業(yè)的特點(diǎn)，人力資源所具備的技術(shù)要求低于其他行業(yè)，煤炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)，打破了地域的封鎖，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的市場(chǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源管理主要有以下特點(diǎn)和要求：

（1）人力資源配置受市場(chǎng)供求的制約市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求是一切生產(chǎn)要素進(jìn)入市場(chǎng)，人力資源作為生產(chǎn)要素中最活躍的要素，通過(guò)市場(chǎng)供求利用招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，預(yù)測(cè)組織人力資源需求并做出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效、支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程，使人力資源達(dá)到最優(yōu)的配置。

（2）在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源管理內(nèi)容上以人為中心；管理形式上為動(dòng)態(tài)管理；管理方式采取人性化管理；管理策略上注重人力資源整體開(kāi)發(fā)、預(yù)測(cè)與規(guī)劃；管理體制上采用主動(dòng)開(kāi)發(fā)方式；管理層次處于決策層，直接參與企業(yè)的計(jì)劃與決策。必須深化內(nèi)部改革，特別是深化企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度的改革，充分發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組織、指揮、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制的職能，形成有效的激勵(lì)、約束、發(fā)展機(jī)制以及合理的生產(chǎn)要素配置機(jī)制，才能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。

（3）人力資源更注重戰(zhàn)略性、適應(yīng)性的管理隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步市場(chǎng)化和國(guó)際化，員工素質(zhì)不斷提高，只有建立戰(zhàn)略性的人力資源管理體系，及時(shí)分析內(nèi)部人力資源需求的情況、市場(chǎng)供求狀況、來(lái)自企業(yè)外部機(jī)遇和威脅等重要信息，制定出合理的人力資源規(guī)劃，采用戰(zhàn)略的眼光和方法進(jìn)行組織、實(shí)施和控制，才能使煤炭企業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展。

2.煤炭企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

（1）煤炭行業(yè)職工文化素質(zhì)相對(duì)較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，煤炭企業(yè)人力資源中，職工綜合素質(zhì)不高，尤其是生產(chǎn)一線的工人，大多數(shù)是農(nóng)民工或臨時(shí)工，其素質(zhì)較低;專業(yè)技術(shù)管理人才缺乏，受過(guò)高中以上文化教育的人數(shù)不到職工總數(shù)的20%，大專以上文化程度的只占職工總數(shù)的4%，大大低于全國(guó)其他行業(yè)職工文化素質(zhì)的平均水平。正是因?yàn)椤叭恕钡膯?wèn)題，使煤炭企業(yè)的生產(chǎn)效率低下，為煤炭行業(yè)可持續(xù)發(fā)展造成了一定的障礙。

（2）人才流失嚴(yán)重。由于煤炭行業(yè)職工收入低，生產(chǎn)、生活條件艱苦，盡管各企業(yè)也采取了很多措施吸引人才，但人才流失仍在不斷擴(kuò)大，一些優(yōu)秀的企業(yè)管理人才、成熟的技術(shù)工人紛紛被安全措施較好的大煤礦和提供高薪的民營(yíng)煤炭企業(yè)挖走。人才流失嚴(yán)重造成專業(yè)技術(shù)人員后繼乏人。許多企業(yè)在使用人才上缺乏規(guī)劃性，有空缺就急補(bǔ)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，缺乏后備人才。前幾年，煤炭行業(yè)的不景氣和高風(fēng)險(xiǎn)性，導(dǎo)致人才流失較多;高校人才招生規(guī)模的大幅降低，致使大部分企業(yè)生產(chǎn)一線的技術(shù)員數(shù)量不足實(shí)際需求的一半，甚至面臨工程技術(shù)人才斷檔的危險(xiǎn)。高素質(zhì)人才流失嚴(yán)重，專業(yè)技術(shù)人員缺乏隨著煤炭企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、減人提效的進(jìn)程不斷推進(jìn)，人員流動(dòng)的頻率和數(shù)量顯著增加。

（3）激勵(lì)機(jī)制不合理

煤炭企業(yè)現(xiàn)在大部分都建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，國(guó)有煤炭企業(yè)人力資源管理體制存在很多問(wèn)題，如：一些煤炭企業(yè)人員選用權(quán)力過(guò)分集中，缺乏公開(kāi)民主機(jī)制，容易產(chǎn)生任人唯親的弊端，挫傷了廣大煤炭企業(yè)員工的工作積極性。另外薪酬管理缺乏戰(zhàn)略性思考，分配關(guān)系不合理，薪酬設(shè)計(jì)與市場(chǎng)脫節(jié)，薪酬與其績(jī)效考核不匹配等。挫傷了人力資本的積極性，造成了企業(yè)效率的低下。

3.煤炭企業(yè)人力資源管理的對(duì)策建議

（1）發(fā)展人才戰(zhàn)略管理

煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，必須具備一定的人才力量作為后盾，隨著技術(shù)的改革和發(fā)展，對(duì)人才需求進(jìn)一步提高，需要做好專業(yè)人才培訓(xùn)，煤炭企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)側(cè)重于向生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新等方面的人力資源開(kāi)發(fā)傾斜；二要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源開(kāi)發(fā)機(jī)制和方式。主要采用在職交叉學(xué)習(xí)、強(qiáng)制輪崗學(xué)習(xí)、定期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，提高人力資源的知識(shí)資本；提高煤炭企業(yè)職工素質(zhì)，做到人盡其才，各盡其用，盤活現(xiàn)有人力資源，從狹隘的人才觀向全面的人才觀轉(zhuǎn)變；要從單一使用人才向選用復(fù)合人才轉(zhuǎn)變；切實(shí)提高煤炭企業(yè)職工素質(zhì)。

（2）完善機(jī)制，政策要“活”

完善引進(jìn)機(jī)制，做到“政策愛(ài)才”；完善使用機(jī)制，做到“崗位助才”；完善管理機(jī)制，做到“權(quán)益保才”；完善培訓(xùn)機(jī)制。

（3）完善績(jī)效管理體系。

系績(jī)效管理體系的目的是客觀地發(fā)現(xiàn)及評(píng)價(jià)各個(gè)員工工作的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短、提高績(jī)效的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終達(dá)到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。必須建立統(tǒng)一的績(jī)效管理體系。指企業(yè)組織以既定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，采用科學(xué)的方法，對(duì)其職工在工作崗位上的行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的情況，廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)及建議，進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和反饋的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合及重點(diǎn)考核和一般考核相結(jié)，避免任人唯親，做到公平、公開(kāi)、公正，績(jī)效考核具有多因性、多維性與動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，為企業(yè)留住人才做好鋪墊。