摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上活動(dòng)已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠郑诒姸嗟木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中 ,交互性網(wǎng)站因其良好的用戶參與性,完美的用戶體驗(yàn),正在成為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的主流。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)站 交互性 設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn)
所謂網(wǎng)站交互性,顧名思義,也就是網(wǎng)站的受眾能夠通過多種輸入與輸出的方式與系統(tǒng)以及其他受眾在一定程度上直接進(jìn)行雙向交流。從傳播的模式上來講,信息源發(fā)出信息,而受眾收到信息并做出反饋,并且在一定程度上,每個(gè)人都是受眾也是信息源。交互性設(shè)計(jì)對(duì)于網(wǎng)站的重要作用在于,它將各種網(wǎng)絡(luò)手段有機(jī)集成起來,不僅使網(wǎng)頁效果得以增強(qiáng),而且實(shí)現(xiàn)了用戶與網(wǎng)站之間的對(duì)話,以及用戶以網(wǎng)站為媒介而進(jìn)行彼此間的交流,這些都可以使用戶樂于光顧你的網(wǎng)站。
1.網(wǎng)站交互性設(shè)計(jì)可以讓用戶獲得更好的體驗(yàn)
通過網(wǎng)站的提示功能,可以最大限度地發(fā)揮網(wǎng)站的人性化,讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)理解網(wǎng)站的用途和使用方法,輕松地獲得網(wǎng)站提供的服務(wù),讓用戶更快捷更方便地使用網(wǎng)站;現(xiàn)在大部分功能性網(wǎng)站、論壇等站點(diǎn)為了擴(kuò)大自己網(wǎng)站的影響,提高點(diǎn)擊率,培養(yǎng)用戶的忠誠度,都是需要用戶注冊(cè)的,很多用戶為了獲得更多的權(quán)限或者更好的體驗(yàn),只能硬著頭皮去填寫注冊(cè)信息。對(duì)于這種類型的網(wǎng)站,我們?nèi)绾尾拍芤龑?dǎo)用戶去注冊(cè)會(huì)員,讓用戶在眾多需要填寫的條目中有耐心、認(rèn)真地填寫信息,這就需要我們?nèi)ズ侠碓O(shè)置注冊(cè)的順序和填寫要求,適當(dāng)?shù)奶顚懱崾拘畔ⅰ淳W(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì),讓用戶可以很明白自己要填寫的信息,從而實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單快速注冊(cè)而不會(huì)因此影響用戶的心情。
2.網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)可以增強(qiáng)用戶的參與性,讓用戶獲得更多的滿足感
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性讓人在網(wǎng)絡(luò)上可以自由發(fā)表言論而不用擔(dān)心任何影響,現(xiàn)實(shí)生活中很多人因?yàn)楦鞣N原因不愿意當(dāng)面說出自己的真實(shí)想法,所以大部分人會(huì)選擇到網(wǎng)絡(luò)上去闡述自己的觀點(diǎn),這樣既可以把自己的話整理出來,又可以讓別人看到,進(jìn)而出現(xiàn)支持或者反對(duì)的言論,可以和網(wǎng)友一起交流思想,讓人有一種主人翁的意識(shí),可以獲得很多滿足感,增強(qiáng)自己的自信心。
3.網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)可以讓用戶獲得更多的樂趣
現(xiàn)代人鐘情于網(wǎng)絡(luò),主要也是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的娛樂功能,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性提供了很多現(xiàn)實(shí)生活中沒有的體驗(yàn),讓很多人獲得了非凡的感受,網(wǎng)站作為操作平臺(tái),給很多人提供了消遣、娛樂的機(jī)會(huì),讓人們獲得了足夠的樂趣。網(wǎng)站中網(wǎng)絡(luò)游戲的交互性應(yīng)該是做得最好的,人們通過在網(wǎng)站的虛擬操作,控制游戲中的角色,以此滿足人們的控制欲,得到現(xiàn)實(shí)生活中沒有的體驗(yàn),從而心理上獲得極大地滿足;QQ空間的成功也和其完美的交互性密不可分,人們通過發(fā)表心情、日志、相冊(cè)等來記錄自己的生活,好友可以通過空間來了解網(wǎng)友的生活,并對(duì)網(wǎng)友的生活做一些簡(jiǎn)單的評(píng)論,以此形成互動(dòng),可以極大地促進(jìn)好友之間的交往。
4.網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)可以讓用戶由被動(dòng)接受信息變?yōu)橹鲃?dòng)獲取信息
百度、谷歌搜索引擎的出現(xiàn)給人們生活帶來了極大的便利,“有問題問百度”“在百度里谷歌一下,或者在谷歌里百度一下”已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠郑芏嗳硕纪ㄟ^搜索引擎學(xué)到了很多的東西,讓即時(shí)學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,百度、谷歌成為了名副其實(shí)的“萬事通”。用戶可以在百度或者谷歌里查找自己想要的任何資源,其海量的信息也讓用戶有了更多選擇的機(jī)會(huì);而搜索引擎隨后出現(xiàn)的提示功能更是極大地體現(xiàn)的它的交互性,通過幫助人去思考搜索的內(nèi)容,讓搜索變得更快捷方便。
5.網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)可以更好地模擬現(xiàn)實(shí)生活
現(xiàn)實(shí)生活是由人組成的,而社會(huì)活動(dòng)就是人與人之間交互的一個(gè)過程,通過交互組成了一個(gè)社會(huì)整體。美國(guó)的facebook和中國(guó)的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等,就是通過模擬社會(huì)生活制作的社交網(wǎng)站。這些社交網(wǎng)站中每個(gè)人的主頁構(gòu)成了一個(gè)虛擬的人,通過控制自己的主頁去和其他人的主頁建立聯(lián)系,來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的交往。在社交網(wǎng)站中設(shè)置了眾多的交互活動(dòng),找朋友、交朋友、打招呼、留言、送禮物等現(xiàn)實(shí)生活中的行為來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的交友,這個(gè)虛擬社區(qū)超越了地理限制,不再局限于人們?cè)械慕煌秶藗儼凑兆约旱膫€(gè)性喜好自由組成了一個(gè)精神社區(qū)和一種新的人際關(guān)系網(wǎng)。
6.網(wǎng)站的交互性可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴,快速而廣泛的傳播信息
QQ空間的轉(zhuǎn)載功能,博客和微博的fans以及轉(zhuǎn)發(fā)功能,讓信息的快速傳播成為可能。通過轉(zhuǎn)載網(wǎng)友或者博主的信息,可以讓更多的人看到并轉(zhuǎn)載,這樣就可以使信息傳播的更快更遠(yuǎn)。近期流行起來的微博因?yàn)槠浼磿r(shí)性和易操作性讓其成為眾多網(wǎng)友的最愛,也成為眾多信息的來源。
一個(gè)網(wǎng)站如果不能給用戶提供一定的操作權(quán)限,不能給予用戶主人翁的感覺,是不能吸引用戶的。只有讓用戶感受到自己的存在,在里面有歸屬感,滿足用戶的好奇心、虛榮心,才能不斷地瀏覽網(wǎng)站,提高網(wǎng)站的瀏覽量。所以,網(wǎng)站的交互性設(shè)計(jì)已成為網(wǎng)站發(fā)展的趨勢(shì),未來的網(wǎng)站設(shè)計(jì)也會(huì)逐漸從以網(wǎng)站為中心變?yōu)橐杂脩魹楹诵模杂脩舻捏w驗(yàn)為第一要素,通過了解用戶的使用習(xí)慣和喜好,從用戶的角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)站,讓網(wǎng)站向著簡(jiǎn)單易用的方向發(fā)展。
總結(jié)
從最初只能簡(jiǎn)單發(fā)布信息到現(xiàn)在功能齊全的網(wǎng)上平臺(tái),網(wǎng)站發(fā)生了翻天覆地的變化,而網(wǎng)站也從單純的技術(shù)性向著設(shè)計(jì)性發(fā)展,但最終設(shè)計(jì)在技術(shù)成熟后將會(huì)主導(dǎo)一切,成為網(wǎng)站最重要的因素,成為網(wǎng)站成敗的關(guān)鍵。一個(gè)網(wǎng)站有著良好的設(shè)計(jì),一定會(huì)給用戶帶來不一樣的感受,讓用戶獲得非凡的體驗(yàn),而交互設(shè)計(jì)也會(huì)以其互動(dòng)性,實(shí)用性、趣味性成為設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,主導(dǎo)著網(wǎng)站的成敗。