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明星代言與廣告道德

2012-04-12 00:00:00秦清清孫婧
現代營銷·學苑版 2012年6期

摘要:近年來廣告的發展呈現全面爆發之勢,但隨之而來的是,各種問題層出不窮,有些嚴重違背了廣告道德,已引起了廣泛注意。明星代言問題就是違背道德的重災區,本文將進行深入探討。

關鍵詞:明星 廣告代言 廣告道德

記得法國廣告評論家羅貝爾·格蘭曾經說過:“我們呼吸著的空氣,是由氮氣、氧氣和廣告組成的。”廣告作為一種高度開放的大眾傳播行為,不僅在信息傳播方面扮演著重要角色,而且在市場營銷中的作用也越來越顯著。與此同時,人們往往忽略了廣告也是一種社會文化現象,也是社會道德建設的一部分,由此產生了一些不和諧的因素,不道德廣告在市場上泛濫,其中明星代言廣告的問題值得我們格外注意。

打開電視,翻開報紙,收聽廣播,甚至走在路上都要看到大大小小的路牌廣告,而廣告中一個必不可少的內容就是明星。企業仿佛走入了一個誤區——無明星不成廣告,整個廣告搞得就像一場明星大戰,而消費者卻并沒有對企業所要宣傳的產品留下多少印象,這不得不說是一種悲哀。企業間為了提高競爭力和知名度選擇明星代言無可厚非,但是明星代言帶給企業的并不只有銷售業績和良好的形象,有時候甚至會造成負面影響,同時還會對人們的思想觀念和社會的道德建設產生不良影響。

一、明星代言存在的問題

(一)明星代言虛假廣告

近年來,部分明星名人濫用其知名度,頻繁出現在夸大甚至虛假廣告中,利用消費者對他們的信任和崇拜,大肆推銷不合格商品,極大地傷害了消費者,并擾亂了市場。在利益的驅使下,他們以“患者”、“受益者”的身份出現,苦口婆心地勸說或信誓旦旦地保證:我用過,信我!然而,事實是他們并沒有對商品的性能和功效進行了解,更不用說親身體驗。比如最近爆出的修正藥業毒膠囊事件中,牽涉到了孫紅雷、林永健等多位明星。這不僅使企業損失慘重,產品被責令召回,企業形象和名譽也受到了嚴重的打擊,也給明星本人帶來了負面影響,使其形象受損,消費者不再對其信任。同樣的還有葛優之“億霖木業”、郭德綱之“藏秘排油”、劉嘉玲之“SK-Ⅱ”、鄧婕之“三鹿毒奶粉”、唐國強、解曉東之“北京新興醫院 ”等等不勝枚舉,都是很不負責任的行為,屬于不道德的廣告行為,造成了負面的社會影響。

(二)明星代言惡俗廣告

除了虛假夸大廣告之外,部分明星代言的廣告十分庸俗,低級趣味。不僅廣告在創意上毫無吸引人之處,廣告內容也制作粗濫,廣告語更是沒有水準,甚至違背傳統的道德觀念。最著名的要算婦炎潔的廣告了。曾以一首《知心愛人》紅遍大江南北的付笛聲和任靜可謂演藝圈里的模范夫妻。然而,相親相愛不是他們的錯,可是在廣告中把“閨房隱私”抖摟出來換鈔票就是他們的不對了。這種低俗廣告使廣大消費者難以接受,尤其是對一些未成年人會造成不良影響,違反了廣告道德。同樣還有張鐵林在涪陵烏江榨菜廣告中的一句廣告語“我爺爺的爺爺都說好”把觀眾們都“雷”倒了。且不說他的祖先有沒有真的吃過,就說他本人,早已加入英國國籍,再來拿祖先說事頗為諷刺。還有白大夫的“有斑的媽媽難看了”,蔣雯麗的美加凈廣告等十分庸俗,毫無意義,甚至違背中華民族的傳統道德和人倫觀念,缺乏道德感。

(三)明星無選擇的代言廣告

有些明星已然成為了廣告中的“大眾臉”“萬能貼”,不論在何種廣告中都能見到他們的身影。他一會兒是騎著電動車的運動青年,一會兒是吃著薯片的個性男孩,一會兒又是捧著奶茶含情脈脈的羞澀情人……如此全能地在眾多角色之間來回轉換,他不累觀眾都要累了。拿臺灣藝人周杰倫舉例,僅一人就代言了統一100 方便面、美特斯邦威、高露潔 、德爾惠、百事可樂、動感地帶、 優樂美、 閃亮、可比克等十余個品牌,讓人在驚嘆他的旺盛精力的同時也會產生一絲疑惑——到底他有沒有用過這些品牌,哪些才是他真正推薦的。但明星不應該為了經濟利益或擴大知名度盲目地代言產品,這既是對自己也是對企業更是對消費者的不負責,同時也是一種不道德的行為。

二、對明星代言問題的建議

首先是明星自身,作為公眾人物,應該增強社會責任意識,切不可為了眼前的經濟利益而違背良心,喪失道德,欺騙消費者。明星是靠千千萬萬的消費者的支持才成為明星,對“衣食父母”的欺騙是最不能原諒的。同時應注意理性的選擇和自己形象、氣質或所走路線相吻合的品牌,同時試用或考察一下所代言的產品,在接廣告時應重質不重量,選好后就全心全意地為企業服務,這樣才可以實現自身利益和企業利益的雙贏。

其次,名人廣告中出現不道德問題并不是明星自己的責任。客觀地講,有些產品的真正情況明星并不能完全了解。這就要求企業要講求職業道德,生產質量合格的產品,畢竟好產品才是最好的買點。而且也要明白,明星并不是萬能的,大明星并不等于好廣告,還是要多花心思在“修煉內功”上。

再次,廣告制作者和發布者也有著不可推卸的責任。應堅持職業操守,為廣告主、消費者和社會負責,畢竟媒體承擔著引導輿論和社會觀念的責任,應該珍惜自己的公信力,為凈化廣告道德環境做出努力。

最后,廣告道德環境也離不開整個社會道德環境。我國正處在社會轉型時期,整個社會的道德觀念發生了一定的轉變和重塑,在此過程中,國家和政府應進行積極的引導和教育,不管通過法律手段也好,行政手段也好,加強優秀傳統道德觀念的宣傳,融合時代特點,塑造和諧的社會道德環境和廣告道德環境。

筆者相信,不久的將來,明星代言廣告市場會越來越規范。

作者簡介:

秦清清、孫婧,東北師范大學傳媒科學學院廣告系2011級研究生。

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