條碼技術應對第三方物流企業競爭力研究

摘要：隨著信息技術的發展和經濟全球化趨勢，第三方物流已成為物流管理的主流模式，具有廣闊的發展前景。該文針對我國目前第三方物流發展過程中信息化程度不高的瓶頸，結合條碼技術應用現狀，分析了條碼技術對第三方物流企業競爭力的重要作用。

關鍵詞：第三方物流 條碼技術 企業競爭力

21世紀，物流業已經成為本世紀的朝陽產業和國民經濟中新的增長點。隨著競爭的日益加劇以及企業對效率的追求，第一、二方物流的組織和經營方式已不能完全滿足社會需要；企業為了提高自己的核心競爭力，降低生產成本，將業務分包給其他企業承擔，第三方物流企業便應運而生。第三方物流是指物品供需雙方之外的第三方專業企業提供物流服務的業務模式。

條碼技術是在計算機的應用實踐中產生和發展起來的一種自動識別技術，為我們提供了一種對物流中的貨物進行標識和描述的方法。條碼技術是電子與信息科學領域的高新技術，是多項技術相結合的產物。條碼技術的發展為第三方物流的發展提供了堅實的基礎，實現了數據的快速、準確傳遞，提高物流流程的自動化水平，實現了訂貨、運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工一體化。實現第三方物流的條碼技術主要有：信息快速交換的 EDI技術和 ERP技術、商品零售系統 POS系統、電子商務技術等。其中，條碼技術就像一條紐帶連接著第三方物流信息技術的各個過程。因此，條碼技術的應用已經成為第三方物流企業增強競爭優勢的必備要素。

1.物流條碼的概念及特征

條碼技術屬于自動識別范疇，它是為實現對信息的自動掃描而設計的，旨在解決大量信息自動進入數據庫的登錄問題的智能技術，是實現快速、準確和可靠地采集數據的有力工具。它貫穿整個貿易過程，是在整個物流過程中，包括生產廠家、配銷業、運輸業、消費者等環節的共享數據。并通過物流條碼數據的采集、反饋，提高整個物流系統的經濟效益。

1.1物流條碼的特點

(1) 儲運單元的唯一標識。物流條碼是儲運單元的唯一標識，通常標識多個或多種類商品的集合，用于物流的現代化管理。

(2) 服務于物流全過程。物流條碼服務于物流全過程。生產廠家生產出產品，經過包裝、運輸、倉儲、分揀、配送，直到零售商店，中間經過若干環節，物流條碼是這些環節中的唯一標識，因此它涉及面更廣，是多種行業共享的通用數據。

(3) 信息量大。 物流條碼是一個由14 位數字組成的，可變的，可表示多種含義、多種信息的條碼，是無含義的儲運包裝的唯一標識，可表示貨物的體積、重量、生產日期、批號等信息。

(4) 適應性強。物流條碼是隨著國際貿易的不斷發展，其應用在不斷擴大，內容也在不斷豐富，逐步滿足貿易的需求。

(5) 維護率高。物流條碼的相關標準是一個需要經常維護的標準。及時溝通用戶需求，是確保國際貿易中物流現代化、信息化管理的重要保障之一。

2.第三方物流企業應用條碼技術的客觀要求

目前我國主要的第三方物流企業有倉庫管理企業、運輸企業、生產加工企業、中介公司及代理等。從這些企業發展的現狀來看，物流信息化程度較低，提高第三方物流企業的信息化管理水平，成為第三方物流企業的當務之急。

主要表現為：(1)多數物流企業的技術化水平較低，有些被服務的客戶信息化程度不高，造成物流作業效率的低下；(2) 物流作業的標準化程度低，各種物流功能、要素之間難以有效銜接和協調發展；(3)第三方物流企業的信息化建設滯后。大部分企業尚未建立起完善的物流管理信息系統。信息化水平低下，導致企業不能及時滿足顧客的要求。

因此，迅速提高第三方物流企業的信息化管理水平，成為提高第三方物流企業競爭力的關鍵。然而，不論是MIS、EDI 還是貨物跟蹤系統，都必須解決數據錄入和數據采集的問題，在信息快速采集技術上取得突破，所以條碼技術成為了物流企業信息化建設的一個基礎和關鍵。從第三方物流企業服務水平現狀來看，國內在物流環節使用條碼技術的物流企業還很少，相當多的物流企業的儲運單元和貨運單元都沒有條碼標識，這給物流管理工作帶來了極大的不便。為了提高企業競爭力，加快信息讀取進度，加快貨品的流通，減少配送過程中的差錯，利用條碼獲取貨品信息已勢在必行。ECR、QR、自動連續補貨等供應鏈管理策略，也都是建立在應用條碼技術的基礎之上的。

3.應用物流條碼增強第三方物流企業的競爭優勢

隨著消費多樣化、流通高效化時代到來，企業必須增強自身的競爭優勢。企業競爭的成功只能通過價格優勢或價值優勢來取得，一個既無價格優勢又無價值優勢的企業只能屬于前途渺茫的企業，必將走向衰亡。而一個基于價值優勢的競爭戰略比單純的價格競爭戰略要優越得多，因為物質上的價值固然重要，而使顧客對所要得到產品的整體價值的認同，感到物有所值、甚至物超所值更為重要，即使價格稍高一些，顧客也會心甘情愿。高效、合理的物流管理，既能夠降低企業經營成本，又能為顧客提供優質的服務；既使企業獲得成本優勢，又使企業獲得價值優勢。

條碼是承載標識信息的一個載體，其承載的信息是隨物品一起流動的，這個信息可以在任何一個點上來采集，信息采集到以后，還可以在供應鏈上下流動。第三方物流企業利用條碼的這一特性來增強服務優勢。通過挖掘客戶深度需求，捕捉每次客戶需求變化信息，為客戶提供增值的服務，如貨物跟蹤管理與控制、采購與訂單處理及物流系統的規劃與設計等，并以降低客戶成本為自己的經營目標，向客戶提供優質高效的物流服務，迅速滿足其各項需求。

(1)裝卸搬運管理

裝卸搬運是物流企業一項很重要的職能，在這一環節中，貨品種類繁多，信息量大，包裝規格不同，且經常不能確定貨物的位置。應用條碼技術后，在搬運商品之前，首先掃描包裝箱上的物流條碼，確認是否正確找到貨位。將作業完成的信息傳送到主計算機，商品的貨址就存入計算機中了。這樣，通過條碼顯示的信息，提高裝卸搬運的準確性。

(2)貨物跟蹤管理

條碼技術是當今物流行業向信息化轉型的一把利刃。在貨物的倉儲和運送管理過程中，對數據采集讀取的需求幾乎涉及到了每個環節。特別是在運輸過程中，條碼技術的運用極為重要。從供端開始到需端結束的物流循環中，每一步驟所發生的物質、信息的轉移，都伴隨著數據的記錄和收集。收貨、電腦系統錄入、卸貨點貨、搬運分揀、裝車點貨、送貨上門等，如此龐大的信息量使得物流人員必須使用條碼數據采集器完成準確、及時、交互的操作。

顧客可以對貨物的狀態隨時進行查詢，物流企業可以及時確認貨物交付給顧客的時間，從而提高運送貨物的準確性和及時性，提高顧客服務水平。

(3)倉儲管理

條碼方案可對庫存的每一種貨物進行科學編碼，并貼上條碼標簽，以便于后續倉庫作業的各個環節進行相關數據的自動采集。倉庫條碼化管理有利于在大型倉庫中快速定位庫存品所在位置，實現先進先出的管理目標，提高倉庫作業的效率。倉庫保管員使用帶有條碼掃描功能的手持終端進行相關數據采集，然后把采集的數據上傳到計算機系統集中批量處理，自動更新系統中的數據；也可以將系統中更新后的數據下載到手持終端，以便在現場進行查詢和調用。使倉庫貨物庫存更加準確。

(4)配送中心管理

配送中心的主要功能就是完成對商品的篩選、包裝和分揀工作。條碼技術配合計算機應用于物流配送中心的管理中，大大提高了物流作業自動化水平，同時，中心對每一次配送進行實時監控，確保配送的準確性和及時性。物流條碼技術的應用為物流管理提供了有力的技術支持。同時，條碼技術的應用，可以提高整個第三方物流企業的信息化水平，是物流管理現代化、提高物流企業管理水平和競爭能力的重要技術手段。

第三方物流企業運用條碼技術，能夠對零售企業作出快速反應，并及時反饋到生產企業，為整個供應鏈上的企業贏得信用，改進服務質量，從而挖掘新的利潤源、增強客戶滿意度。

結語

條碼技術是現代物流管理、提高企業管理水平和競爭能力的重要技術手段之一。在市場經濟日益競爭激烈的今天，第三方物流企業只有充分運用條碼技術，加強供應鏈的管理，制定切實可行的經營策略，才有可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

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