在這個世界上,并沒有絕對的“不可能”,許多“不可能”都是因為被人們的“思維定勢”所囚禁。
柯特大飯店是美國加州圣地亞哥市的一家老牌飯店,由于原先配套設計的電梯過于狹小老舊,已無法適應越來越多的客流。于是,飯店老板準備改建一個新式的電梯。他重金請來兩位全國一流的建筑師和工程師,請他們提交改建方案。
經過討論,經驗豐富的建筑師和工程師得出了一致的結論:飯店只能重新換一臺更大的電梯,而要更換新電梯,飯店必須歇業半年。
“除了關閉飯店半年就沒有別的辦法了嗎?”這結論讓老板眉頭緊鎖。要知道,半年不營業,不僅直接經濟損失巨大,更關鍵的是會造成常客的流失。
“不可能有別的方案。”建筑師和工程師回答得斬釘截鐵。
這時,在附近拖地的清潔工恰好聽到了他們的談話,他直起腰停止了工作,看了看憂心忡忡、神色猶豫的老板和一臉自信的兩位專家,突然開口說:“如果換了我,你們知道我會怎么來裝這個電梯嗎?”
工程師瞟了他一眼,不屑地說:“你能怎么做?”
“我會直接在屋子外面裝上電梯。”
這個離經叛道的辦法讓兩位專家詫異得說不出話來,仔細一想卻又大有道理。很快,這家飯店就在屋外裝設了一部新電梯,成為建筑史上的第一部觀光電梯!
“狐假虎威”也是一種策略
借助世界知名品牌的力量來提升我們的形象。
1986年,歐洲一家咖啡公司成立一個高端品牌,起初為了降低宣傳成本,他們通過在購物中心或者電器店銷售咖啡機贈送咖啡膠囊的方式來銷售,可是由于該品牌物美價廉的形象過于深入人心,所以當他們推出這種高品質的咖啡時,銷量十分慘淡。
公司總監相當苦惱,盡管他在銷售網點喊破喉嚨,愿意前來免費品嘗的人也是屈指可數。就在總監一籌莫展的時候,一個剛畢業的大學生銷售員進言說:“老總,我們銷售的方向錯了,如果不及時掉頭的話,損失會更慘重的。”
這話沒錯。這個新品種是在世界上最好的咖啡生產國尋找優質咖啡,每一款咖啡的種植、收割和分檢都采用傳統手工技術,但即便這樣,也只有10%能成為該高端品牌的原料。
“那你說我們應該采取什么措施呢?”總監急切地問。年輕人胸有成竹地說:“我們要把店面選在合適的位置,不妨與奢侈品牌為鄰。”
“與奢侈品牌為鄰!那豈不是要浪費更多的宣傳費?”總監一頭霧水,但他又想不到更好的方式,只好傾盡所有的費用,在LV旁邊開了一家店面。
并且根據年輕人的建議,采用了法國建筑設計師Francis Krempp先生的設計進行裝飾裝修,深黑、光滑的木材作為吧臺和柜臺,黑色調的真皮沙發,褐色的木質咖啡桌,穿插著富有現代感的金屬和時尚的玻璃熒幕。
沒想到,店面開業沒多久,前來品嘗的人絡繹不絕,咖啡店的銷量增長4倍,可以說大獲全勝。
總監心花怒放地問年輕人:“你是如何想到這個妙招的?”年輕人反問說:“您看到老虎會害怕嗎?”總監聽到這里嚇得聳了聳肩。“那就對了,森林中的百獸都害怕老虎,但有一只聰明的狐貍,卻借它的威風,當了一回百獸之王。”年輕人一副滿腹經綸的樣子。
“你是說我們要做聰明的狐貍!”總監恍然大悟。
“是的,我在一本圖書上看到在中國有一個關于‘狐假虎威’的成語,我反其道而思之,不如借助世界知名品牌的力量來提升我們的形象。”年輕人娓娓道來。
這就是經營方法中“狐假虎威”的策略。
從此以后,這家咖啡高端品牌,就用精心挑選的材料營造一個奢華的氛圍,只有這樣才能配得上它高端的氣質,店面所用的沙發、杯具、臺燈等用品都是由歐洲特定的加工廠統一訂購的,設計也是由一家歐洲專業設計公司設計的。
于是,紐約的第一家奈斯派索店位于豪華而奢靡的麥迪遜大道。英國的第一家奈斯派索位于Beauchamp Place,這條永遠充滿活力,遍布時尚餐館和高檔時裝、珠寶店的街道是戴安娜王妃生前最愛逛的地方……2007年7月,這家品牌在北京新光天地選址開店,這家昂貴的百貨店云集了Chanel、Fendi、Prada、Gucci等一線品牌,聚集著眾多高消費人群。
這個高端咖啡品牌就是世界知名品牌雀巢公司的奈斯派索,后來很多品牌都效仿這種做法,風靡一時。
你想砍哪棵樹
一個人,只有在心中先有了目標,做事的時候才不會被各種條件和現象所迷惑。
上大學時,有一次我們去一位老教授家做客,老教授提出要做個測試,我們頓時都來了興致。老教授問:“如果你去山上砍樹,正好面前有兩棵樹,一棵粗,另一棵較細,你會砍哪一棵?”問題一出,大家都說:“當然砍那棵粗的了!”
老教授一笑,說:“那棵粗的不過是一棵普通的楊樹,而那棵細的卻是紅松,現在你們會砍哪一棵?”
我們一想,紅松比較珍貴,就說:“當然砍紅松了,楊樹不值錢!”
老教授帶著不變的微笑看著我們,問:“那如果楊樹是筆直的,而紅松卻七歪八扭,你們會砍哪一棵?”我們覺得有些疑惑,就說:“如果這樣的話,還是砍楊樹,紅松彎彎曲曲的,什么都做不了!”老教授目光閃爍著,我們猜想他又要加條件了,果然,他說:“楊樹雖然筆直可由于年頭太多,中間大多空了,這時,你們會砍哪一棵?”
雖然搞不懂老教授的葫蘆里賣的什么藥,我們還是從他所給的條件出發,說:“那還是砍紅松,楊樹都中空了,更沒有用!”老教授緊接著問:“可是紅松雖然不是中空的,但它扭曲得太厲害,砍起來非常困難,你們會砍哪一棵?”
我們索性也不去考慮他到底想得出什么結論,就說:“那就砍楊樹,同樣沒啥大用,當然挑容易砍的砍了!”老教授不容喘息地又問:“可是楊樹之上有個鳥巢,幾只幼鳥正躲在巢中,你會砍哪一棵?”
終于,有人問:“教授,您問來問去的導致我們一會兒砍楊樹,一會兒砍紅松,選擇總是隨著您的條件增多而變化,您到底想告訴我們什么、測試些什么呢?”
老教授收起笑容,說:“你們怎么就沒人問問自己,到底為什么砍樹呢?雖然我的條件不斷變化,可是最終結果取決于你們最初的動機。如果想要取柴,你就砍楊樹,想做工藝品,就砍紅松。你們當然不會無緣無故提著斧頭上山砍樹的!一個人,只有在心中先有了目標,先有了目的,做事的時候才不會被各種條件和現象所迷惑,才不會偏離正軌。這就是我的測試,也是我想要告訴你們的!”
如果人生有了污點
人生的畫紙有了污點,只要我們勇敢地面對,照樣可以畫出最新最美的圖畫。
讀初中時,美術老師請來市里的一位老畫家,在課堂上為我們現場作畫。
老畫家的腿有點殘疾,當他走上講臺準備作畫時,由于右腿站立不穩,一個趔趄,只見他手中的筆抖落出一滴墨汁,正好濺落在畫紙上。美術老師趕忙上前扶住老畫家,問是否要把這張弄臟了的畫紙換掉。老畫家擺擺手說:“不必。”由于那點濺落的墨汁正好位于畫紙中央,看得出老畫家對它頗費思量,手中的狼毫在硯盤里蘸了一下又一下……突然,老畫家迅速提筆、運筆,畫紙上就出現了一只展翅高飛的雄鷹。原先的那點墨汁,竟成了雄鷹雙爪下緊攥的一顆石子。老畫家的精巧構思和布局,贏得了陣陣掌聲。
最后,美術老師代表我們全體同學向老畫家表示感謝。他說:“感謝老畫家給我們上了生動的一課,他不僅教給了我們畫畫的技巧,也教給了我們做人的道理。同學們,如果人生是一張畫紙,如果剛剛開始的人生就有了污點,那該怎么辦?”
“像老畫家對待那張有墨汁的畫紙那樣,依然珍惜它、愛護它,永不自暴自棄。”我們回答道。
“對!”美術老師激動起來,“同學們,人生的畫紙有了污點,只要我們勇敢地面對,照樣可以畫出最新最美的圖畫,照樣可以像老畫家筆下的雄鷹那樣展翅高飛。要知道,智慧和勇氣終會幫助我們戰勝污點,并把它踩在腳下。”