省屬高等院校理工科畢業生就業滿意度調查

摘要：市場經濟的發展帶動了我國社會整體的迅速發展，高等學校招生規模不斷擴大，畢業生數量逐漸增多，同時，就業問題也越來越凸顯出來。近年來，大學生就業問題一直是社會關注的重點問題，高校畢業生就業率有所提高，理工科學生較之文科學生就業率較高，然而就業滿意度并沒有得到很好的提升，這樣的情況值得深思。

關鍵詞：理工科畢業生；就業；滿意度

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)03-127-03

一、大學生就業滿意度研究的重要性

1 和諧社會發展的需要。20世紀60年代以來，高居不下的失業問題成為困擾西方國家的頑疾，降低失業率成為各國的中心任務。從理論上說，就業成為一種公共產品，應由政府提供；反過來，就業滿意度直接影響政府的威信和穩定性，因此，西方國家十分重視就業滿意度。在20世紀70年代初的美國，人們越來越關注就業對健康和員工福祉的影響以及員工的工作滿意度。我國就業人口龐大，從民生的角度將就業滿意度納入評價范圍具有科學性和現實意義。在當前大學畢業生就業難的背景下，就業質量或就業滿意度之所以沒有得到充分重視，這可能與研究者和政策制定者將大學生就業問題僅定位在工作的有無上，而沒有從就業滿意度的角度深入研究就業問題有關。黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》明確指出，就業問題已經成為當前影響我國社會和諧的矛盾和問題之一。激烈的人才市場競爭使得大學畢業生就業具有一定的難度，需要付出更多的搜尋成本和利用更多的社會資源。但是，相當多的畢業生就業困難，在很大程度上是由于其就業期望值較高，即期望找到一份有較高滿意度的工作。大學生自身的和諧發展和充分就業，是社會和諧發展的重要環節，也是構建社會主義和諧社會的具體體現。當他們畢業之際，能學有所用，找到一份滿意的工作，安居樂業，各得其所，消除躁動情緒，就會為全社會的和諧創造良好的氣氛和條件。

2 大學生個體發展的需要。就業滿意度是反映就業機會的可獲取性、工作穩定性、工作場所的安全性、機會平等、收入和個人發展等有關方面滿意程度的綜合概念。一方面，它是反映高校人才培養水平的重要標志，影響高等學校人才培養的可持續發展；另一方面，它對于畢業生將來的就業信心和職業生涯發展等都有重要影響。

大學生對薪酬、地點、專業對口、發展空間、預期等滿意度較低，都是就業中的不穩定因素。盲目就業和擇業，其直接后果是人職不匹配，接踵而至的就是頻繁跳槽，造成經濟上、精神上的損失。如果滿意度較高，就會更加珍惜自己所獲得的工作崗位，就會全身心地投人工作，工作主動性也會大大增強，就會努力克服工作中遇到的困難和問題。人職匹配會增強大學生就職的愉悅感，有利于其在工作中更好地發揮自己的專長，更好地體現自己的人生價值。

二、河北省理工科畢業生就業滿意度現狀調查與分析

全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心日前公布了2010年高校本專科專業就業狀況。理工門類的所有專業就業率都超過了80％。2009年就業率低于80％的數學與應用數學、物理學、信息與計算科學、應用心理學，到2010年就業率均有5個百分點的提升。工學專業在所有專業門類中保持著較高的就業率。河北省理工科各高校畢業生就業率2009年以來均達到95％以上。比較而言，河北省理工科學生較之文科學生就業率較高，但就業滿意度如何?高就業率是否掩蓋了低滿意度?2011年，本課題組對石家莊、保定、唐山、北京、天津等地的河北省理工科畢業生進行了就業滿意度跟蹤調查。調查的對象為部分2011屆河北省在校理工科畢業生和已工作2—3年的理工科畢業生。調查形式以問卷調查和電話調查為主，輔之以網絡調查、上門調查等方式。回收有效問卷654份。

1 河北省在校理工科2011屆畢業生的就業滿意度現狀調查與分析

針對2011屆在校畢業生，調查內容包括個人基本情況、擇業心態、就業準備、專業對口、就業期望、就業實際、薪酬待遇、工作地點等方面。調查結果顯示，2011年河北省理工科本科應屆畢業生專業對口情況比例較高，達到97％；對于即將就職的企業的規模期望較高，22％的學生不滿意所應聘的企業的規模；起薪從1500元至3000元，較多集中在1800元至2500元，學生不滿意程度在20％左右。就是說，雖然2011屆理工科畢業生就業簽約率比較高，但是在就職企業規模和就業待遇兩方面存在不滿意的情況。因理工科女生總數偏少，故在性別上不存在明顯的就業滿意度差別。

對本次調查的分析表明，影響河北省應屆理工科大學生就業滿意度的因素是多方面的。

(1)專業是否對口。專業對口是大學生高就業滿意度的關鍵。理工科學生在校期間學習的專業性較強，專業不對口會導致就業后的額外投人和對新工作的不適應感，降低大學生的就業滿意度。專業不對口問題背后反映的是專業人才的供大于求和人才結構的不合理問題。這警示高校，應從經濟與社會發展的實際需要出發，調整招生規模和專業設置。

(2)薪酬待遇。薪酬與大學生的預期存在一定的差距，劊及大地影響大學生的就業滿意度。調查顯示，簽約單位月薪1500—2000元的畢業生占38％，2000一2500元的占42％，2500-3000元的占14％，3000元以上的占6％。這些數據說明，理工科畢業生在社會就業環境中依然占有優勢。

(3)就業地域。畢業生工作所在的地域也是影響河北省理工科大學生就業滿意度的因素之一。除來自省外的學生愿意回原籍或跨省找工作外，本省學生大部分都愿意留在省內較發達的大中城市或較近省份。由于大多數畢業生對就業區域選擇的出發點是發展機會多、離父母家庭近、生活環境好，因此，畢業生選擇區域出現扎堆現象。

(4)擇業觀念。作為求職者自我內在的主觀評價指標，就業滿意度主要取決于個人的求職結果與就業期望之間的契合程度，契合程度越高，就業滿意度越高。就業滿意度也會受到外部因素如同學之間相互比較的影響。每個人在擇業時都有一定的期望值。期望值是某一具體行動可帶來某種預期成果的概率，即行為者采取某種行動，獲得某種成果，從而帶來某種心理上或生理上的滿足的可能性。部分理工科大學生擇業時過分強調自我實現，把個人的愛好、興趣放在第一位，期望值過高，過分追求舒服實惠，過于注重工作崗位、生活環境和待遇條件等。盲目的擇業心態，也會導致理工科大學生就業滿意度的低下。

(5)擇業途徑因素。畢業生是否自主就業對其就業滿意度有一定影響。調查顯示，由于近三年河北省內理工科畢業生的市場需求量較大，有近30％的理工科學生在擇業時不能自己主動聯系單位，個人就業積極性有待提高。但大部分學生都能夠通過學校就業指導中心、各類招聘會、親朋好友介紹等途徑順利就業。調查顯示，在求職過程中主動、積極參與就業市場，競爭意識較強的學生，其工作滿意度更高。

2 工作2-3年的河北省理工科畢業生就業滿意度現狀調查與分析

工作后的就業滿意度側重于崗位滿意度，與其相關的主要有薪酬福利、工作環境、人際關系氛圍、晉升機制、考核機制、員工培訓、工作競爭、工作壓力、職業成就感、單位獎懲制度、領導班子的工作水平等。

不同就業者因個體特征不同而對其簽約工作的滿意度存在一定的差異。大學生是否滿意已簽約的單位及滿意程度的高低，不僅與工作本身的特征相關，而且大學畢業生自身的一些特征也可能影響其就業滿意度。進入崗位后，許多理工科大學生的自我意向與用人單位實際需求有矛盾。很多大學生精英意識過強，眼高手低，不能勝任職位，并且就業期望值高的被調查者就業滿意度反而會更低。單位給應屆畢業生的崗位、薪水等具有統一性，并保持在相對穩定的層次。有的畢業生認為自己“更優秀”，期望值更高，但單位提供的條件不會因為某個或者某些“優秀人才”而改變。超出企業提供的條件的范圍，實現期望的程度就會降低。

理工科大學生就業滿意程度的高低，還與企業的組織管理水平相關。由于我國不少企業的管理包括人力資源的管理非常薄弱，在制訂招聘計劃時往往是缺什么人招什么人，沒有人力資源發展規劃。企業在招聘時更看重短期的能力，強調工作經驗，而忽視培訓為企業帶來的效益。部分用人單位在選擇理工科大學生時仍存在誤區，認為學歷越高越好，造成受聘人員的水平和能力與所招崗位不適應；用人單位招聘時承諾的薪資與其所提供的實際待遇之間有差異；企業缺乏文化層面的營造，對大學生心理、生活等方面關心、重視不足等，都影響滿意度。

三、對提高理工科畢業生就業滿意度的幾點思考

1 積極引導，轉變大學生的就業觀念。調查顯示，大多數河北省理工科大學生的就業期望值適當，就業滿意度較高，但仍有部分理工科大學生選擇進入政府機關，不愿意進企業，不愿意從事與自己所學的理工科專業相匹配的工作；也有一部分大學生過于高看自己的大學生身份，不愿意從底層做起，從普通崗位做起，對企業要求過高，對就業不滿意。在各種消極心態的影響下，就業滿意度不高。另外，就業期望是動態的，隨著求職活動的展開，個人的就業期望也會隨之發生調整。如果其他畢業生都找到“好工作”，個人的就業期望也會提升；反之，個人的就業期望會相應降低。部分大學生單向考慮自己的就業理想，要求用人單位十全十美，工資、福利、地理位置、工作環境，無不在其考慮之中，卻忽視了如此完美的單位能否接納自身。所以，大學畢業生應根據自身的情況設定合適的就業期望值。

2 加強素質教育，提高學生就業競爭力。高等學校要根據社會需求，注重知識更新，培養大學生創新能力，強化各項基礎技能訓練，加強素質教育。調查顯示，70％的畢業生建議學校加強學生實踐動手能力的培養。在校生要有一定的前瞻性，根據今后面臨的情況調整就業期望值和學習內容，提高就業適應能力。理工科學生普遍具有較強的邏輯思維與學習能力，在校期間，課業要求高，學科競賽多，一般專業技能水平較高，但大多存在參加社會活動時間少，應變能力、交際能力、協調能力、口頭表達能力等方面不占優勢的特點。在校期間，理工科學生應盡可能多地參與各類活動。只有既有較強的專業知識和業務能力，又具備較高的綜合素質的學生，才能有較強的就業適應能力。另外，鼓勵學生利用課余時間參加各種技能訓練和考試，獲得相應的能力證書，以增加就業砝碼。只有從學生自身做起，修煉內功，才能真正促進畢業生就業競爭力的提升，進而提高就業質量和就業滿意度。

3 完善職業指導體系以及相關配套措施。理工科學生一般專業素質較高，但存在缺乏面試技巧、就業政策掌握不足、就業渠道不多和就業主動性缺乏的不足。提高理工科學生的就業滿意度，高校有必要開展高效、全程的就業指導，將專業化的職業規劃與就業輔導貫穿學生的整個大學生涯，使理工科學生盡可能多地了解最新的就業政策、就業形勢和就業信息，更熟練地掌握面試技巧，提升就業競爭力。同時，通過廣泛聯系用人單位、收集人才市場需求、組織專場招聘會、加強校企合作等方式，構建完善的就業網絡，為畢業生提供便捷的就業服務平臺。

4 企業進一步完善用人機制。高校人才培養質量的提高為企業的良性發展提供了強大的人才保障，同時，企業的良性發展也為高校人才培養提供了方向，為高校大學生提供了充足的創新教育場所和實踐基地。用人單位應從大局和長遠利益出發，樹立科學的人才觀，既不唯經驗取才，也不唯學歷取才。對理工科大學畢業生，用人單位應建立合理的選人標準，根據自身規模、性質、發展狀況、崗位實際，制定相關崗位說明書，細化崗位職責，按照崗位的要求，制定合理的選聘標準。同時，企業應加強系統的培訓，使理工科大學生盡快適應企業環境和文化，發揮其富于激情、可塑性強的特點，長期為企業服務，提高個人就業滿意度。

參考文獻：

[1]李穎．大學生就業能力對就業質量的影響[J]．高教探索，2005，(2)：91-93．