社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的策略

摘要：數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是開展數(shù)字化學(xué)習(xí)的基本保證和重要前提。信息技術(shù)的發(fā)展使人們認(rèn)識到，創(chuàng)設(shè)和優(yōu)化數(shù)-字化學(xué)習(xí)環(huán)境，將為學(xué)習(xí)者提供更為有力的學(xué)習(xí)支持和服務(wù)，將使學(xué)習(xí)型社會更具生機和活力。立足服務(wù)市民學(xué)習(xí)的宗旨，堅持從數(shù)字化學(xué)習(xí)的實際出發(fā)，闡述社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)概念和環(huán)境建設(shè)的基本思路，并分別從環(huán)境規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺、傳送通道和學(xué)習(xí)空間等角度，提出社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：社區(qū)；數(shù)字化學(xué)習(xí)；環(huán)境建設(shè)；途徑；方法

中圖分類號：G718 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1009 4156(2012)08-092-03

數(shù)字化學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中、利用數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，以數(shù)字化方式進行學(xué)習(xí)的過程。

數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)與交互的媒體、網(wǎng)絡(luò)等各種數(shù)字化設(shè)施以及開展各種數(shù)字化學(xué)習(xí)場所等，是支撐數(shù)字化學(xué)習(xí)的外部條件的總和。

一、以人本理念規(guī)劃數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境

(一)滿足學(xué)習(xí)需求是規(guī)劃的依據(jù)

1.不同的學(xué)習(xí)資源內(nèi)容和形式所要求的學(xué)習(xí)環(huán)境是不一樣的。在社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中，我們要充分了解市民學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式屬于哪種類型，休閑類、知識類還是技能類，三分屏型、動畫型還是文字型，等等。每一種學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式都要求不同的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方式。因此，我們要根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式創(chuàng)設(shè)有針對性的學(xué)習(xí)情景、建設(shè)相適應(yīng)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.不同年齡層次和文化素養(yǎng)的學(xué)習(xí)者對數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的要求也各有差異。在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計中，分析學(xué)習(xí)者狀況是進行數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)，我們需要明確我們的設(shè)計將為哪一類對象提供學(xué)習(xí)服務(wù)。由于社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境主要面向社區(qū)市民，年齡普遍較大，文化素養(yǎng)較為一般，而且學(xué)習(xí)目的主要是以開展休閑娛樂、提高生活水平和文化素養(yǎng)為主。因此，社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境鎖定的學(xué)習(xí)主體以普通市民為主。不同學(xué)習(xí)者可以通過目標(biāo)各異的學(xué)習(xí)活動在知識、技能及修養(yǎng)等方面得到提高并從中獲得快樂。

(二)改善學(xué)習(xí)方法是規(guī)劃的重點

在學(xué)習(xí)需求得到充分考慮的前提下，我們也要選擇一定的學(xué)習(xí)策略。由于對象的不同，社區(qū)市民的學(xué)習(xí)與普通學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)不完全一樣，學(xué)習(xí)策略的著力點是要有利于市民學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的提高。因此，在社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下，一定要注意對學(xué)習(xí)者的合理組織，注意學(xué)習(xí)氛圍的調(diào)節(jié)和創(chuàng)設(shè)。一方面，可實行自主學(xué)習(xí)的個別化學(xué)習(xí)策略，使市民足不出戶，就能享受豐富學(xué)習(xí)資源的樂趣；另一方面，為了使老年人實現(xiàn)交流的愿望，可實行互助學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)等協(xié)作化的學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)設(shè)生動活潑的學(xué)習(xí)局面。

基于上述考慮，我們可以基本明確不同學(xué)習(xí)者所要求的環(huán)境，思考社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境硬件系統(tǒng)的設(shè)計。針對個別化的學(xué)習(xí)，可采取衛(wèi)星廣播電視技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來設(shè)計遠程學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)場所主要以家庭為主；針對協(xié)作化的學(xué)習(xí)，則可選擇計算機多媒體技術(shù)或計算機局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等來設(shè)計互肋學(xué)習(xí)與互動學(xué)習(xí)環(huán)境；另外，也可以設(shè)計集中學(xué)習(xí)的數(shù)字化課堂，實現(xiàn)市民在線上自主學(xué)習(xí)和線下交流學(xué)習(xí)的結(jié)合。

(三)注重學(xué)習(xí)效果是規(guī)劃的關(guān)鍵

數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計是否有效，關(guān)鍵在于是否有利于提高市民學(xué)習(xí)效果上。對社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境效果的評價，可以從學(xué)習(xí)效果的好壞來進行評價。首先，使用的便利性，就是基于市民的能力和水平現(xiàn)狀，社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境能否充分給學(xué)習(xí)者提供方便，從而提高市民學(xué)習(xí)的參與度；其次，學(xué)習(xí)的趣味性，就是社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境能否使學(xué)習(xí)者體驗到快樂，讓市民享受生活的樂趣，從而提高市民學(xué)習(xí)的認(rèn)同度；再次，操作的快捷性，就是社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境能否讓學(xué)習(xí)者提高學(xué)習(xí)效率，快速實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的，從而提高市民學(xué)習(xí)的滿意度。堅持以人為本，為市民提供人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，提高市民學(xué)習(xí)的參與度、認(rèn)同度和滿意度，是社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)實現(xiàn)的目標(biāo)所系，也是學(xué)習(xí)型社會公共服務(wù)體系追求的價值所在。

二、以網(wǎng)站建設(shè)構(gòu)建數(shù)字化整合平臺

(一)發(fā)揮網(wǎng)站的整合功能

要開展數(shù)字化學(xué)習(xí)，網(wǎng)站必不可少，它不僅僅是各種社區(qū)教育信息的發(fā)布陣地，更重要的是要成為數(shù)字化學(xué)習(xí)的整合平臺，實現(xiàn)各種學(xué)習(xí)資源的整合、各種網(wǎng)絡(luò)的集聚、交互學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)狀況的后臺管理等。

1.資源的整合是網(wǎng)站的重要功能。就目前的現(xiàn)狀而言，社區(qū)教育還不可能真正建立屬于自己的獨立資源，必須對資源實行整合，以實現(xiàn)資源的有效利用。各類學(xué)校的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、數(shù)字影院的視頻資源、圖書館的數(shù)字圖書資源以及自制的多媒體學(xué)習(xí)資源等，都可以用網(wǎng)站進行存放和鏈接，隨機查閱和作用。

2.網(wǎng)絡(luò)的集聚是網(wǎng)站的基本功能。顯然，要提供內(nèi)容豐富、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)資源，單靠自身的網(wǎng)站資源是遠遠不夠的，需要有各種網(wǎng)絡(luò)聚合，將學(xué)習(xí)所需的網(wǎng)絡(luò)資源整合在一個環(huán)境中，使各種網(wǎng)絡(luò)資源朝一個方向靠攏，形成網(wǎng)絡(luò)資源不斷擴大的態(tài)勢，實現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)群的集聚效應(yīng)。我們通過這種集聚效應(yīng)，實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的二次分配，大大提高了資源的豐富程度和利用程度。

3.學(xué)習(xí)的交互是網(wǎng)站的交流功能。在這樣一個系統(tǒng)環(huán)境中，交互學(xué)習(xí)主要有三種：一是學(xué)習(xí)者之間交互，形成學(xué)習(xí)協(xié)作伙伴；二是學(xué)習(xí)者與課程資源交互，學(xué)習(xí)者在資源指引下，進行資源型學(xué)習(xí)；三是學(xué)習(xí)者與教師交互，遠程教師依據(jù)學(xué)習(xí)監(jiān)控評價信息，輸入管理和指導(dǎo)服務(wù)信息，而學(xué)習(xí)者受到這種服務(wù)指導(dǎo)，反饋調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)行為。三種交互圍繞促進學(xué)習(xí)為目的，相互聯(lián)系和互為促進。交互學(xué)習(xí)的引入，使數(shù)字化學(xué)習(xí)更加靈活，更富有趣味性，符合市民的學(xué)習(xí)要求，這也是網(wǎng)站的活力所在。

4.后臺的管理是網(wǎng)站的服務(wù)功能。網(wǎng)站后臺管理，也稱網(wǎng)站后臺，它是相對于網(wǎng)站前臺而言的，網(wǎng)站前臺是面向網(wǎng)站訪問者的頁面，通常也就是面向網(wǎng)站訪問者的各種信息和內(nèi)容，網(wǎng)站后臺則需通過后臺登陸之后才能進入的網(wǎng)頁，網(wǎng)站后臺可進行信息發(fā)布、新聞管理、留言查看、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等網(wǎng)站管理操作，是實現(xiàn)對學(xué)習(xí)有效管理的一種便捷、科學(xué)的方法。

(二)完善網(wǎng)站的建設(shè)機制

從目前實際情況來看，社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)還是很不健全的，整合平臺的缺失和不完善使數(shù)字化學(xué)習(xí)失去可操作的基礎(chǔ)。所以，應(yīng)根據(jù)目前的狀況形成有效可行的建設(shè)機制。

1.健全建設(shè)保障措施。社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)需要各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和政策的支持。要從推進學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的高度來提高思想認(rèn)識，形成制度，從人員、經(jīng)費等方面落實政策措施，為網(wǎng)站建設(shè)和維護提供可靠的保障。

2.建立共建共享機制。目前，在很多地區(qū)社區(qū)教育要形成獨立的網(wǎng)站并形成網(wǎng)站服務(wù)還是非常困難的，所以可實現(xiàn)共建共享。如可借助電子政務(wù)系統(tǒng)平臺開展學(xué)習(xí)，一般而言，現(xiàn)在全國各地的電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)已較為完善，搭載這個平臺可獲得較好的效果。共建共享的途徑很多，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾握希訌娬谛畔⒒ㄔO(shè)中的管理和協(xié)調(diào)職能，形成合力，促進資源共享。

3.形成整體建設(shè)局面。所謂整體建設(shè)就是將社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)納入?yún)^(qū)域信息化建設(shè)的軌道，既可滿足社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的需要，也可避免重復(fù)建設(shè)，這在目前經(jīng)濟發(fā)展水平情況下，是較為可行的建設(shè)策略。整體建設(shè)單靠教育部門是遠遠不夠的，需要政府部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面規(guī)劃，實現(xiàn)共同建設(shè)的格局。各級政府也要把社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)作為推進學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的實事來抓，達成共識，以數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)為突破口，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，推動數(shù)字化學(xué)習(xí)健康發(fā)展。

(三)優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計方法

要發(fā)揮網(wǎng)站的作用，需要對網(wǎng)站進行優(yōu)化設(shè)計。在功能設(shè)計上，要根據(jù)學(xué)習(xí)對象、學(xué)習(xí)內(nèi)容、地區(qū)發(fā)展水平和實際需求來確定網(wǎng)站的規(guī)模、欄目等要素。在功能建設(shè)上可采取逐步擴展的辦法，預(yù)留一定的空間便于二期、三期建設(shè)，實現(xiàn)功能的逐步完善。在具體做法上，可采取項目推進的辦法，通過數(shù)字化學(xué)習(xí)項目來健全網(wǎng)站功能。三、以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)形成數(shù)字化傳送通道

(一)注重網(wǎng)絡(luò)的特點和作用

現(xiàn)在最常見的網(wǎng)絡(luò)劃分是：按計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地理范圍的大小，一般分為廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)(也有的劃分再增加一個城域網(wǎng))。顧名思義，所謂廣域網(wǎng)就是地理上距離較遠的網(wǎng)絡(luò)連接形式，例如著名的Intemet網(wǎng)、Chinamnet網(wǎng)就是典型的廣域網(wǎng)。而一個局域網(wǎng)通常是在一個較小的范圍里，并且經(jīng)常限于一個單一的建筑物或一組相距很近的建筑物。從網(wǎng)絡(luò)的物理形態(tài)來劃分，還可分為有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。這些網(wǎng)絡(luò)形態(tài)各具特點，并具有各自不同的作用。

總體上來看，網(wǎng)絡(luò)的特點和作用體現(xiàn)在：第一，開放式的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，使不同軟硬件環(huán)境、不同協(xié)議的網(wǎng)可以互聯(lián)，真正達到資源共享、數(shù)據(jù)集中和分布處理的目標(biāo)。第二，向高性能方向發(fā)展，追求高速、高可靠和高安全性，采用多媒體技術(shù)，提供文本、聲音圖像等綜合性服務(wù)。第三，計算機網(wǎng)絡(luò)的智能化，多方面提高了網(wǎng)絡(luò)的性能和綜合的多功能服務(wù)，并更加合理地進行網(wǎng)絡(luò)各種業(yè)務(wù)的管理，真正以分布和開放的形式向用戶提供服務(wù)。

(二)尋求互聯(lián)的途徑與方法

一般來說，目前社區(qū)教育系統(tǒng)因受到各種因素的限制，總體上還不可能擁有自己獨立的網(wǎng)絡(luò)體系，也較難建設(shè)自己獨立的網(wǎng)絡(luò)，所以要尋求各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)途徑與方法，以形成數(shù)字化學(xué)習(xí)的傳送通道。

1.進行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)方面，我們應(yīng)該將各種網(wǎng)絡(luò)整合在一起，如有線網(wǎng)、無線網(wǎng)和衛(wèi)星網(wǎng)等，自建和共享相結(jié)合，充分用好這些網(wǎng)絡(luò)資源，避免不必要的重復(fù)建設(shè)。在區(qū)域內(nèi)，盡可能將各局域網(wǎng)進行連接，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)各局域網(wǎng)的互通，以提高局域網(wǎng)的使用效率。

2.借用公共網(wǎng)絡(luò)。近幾年來，我國各地電子政務(wù)系統(tǒng)發(fā)展迅速，已形成了較為完備的公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，尤其在街道一級，都有較為完善的政府網(wǎng)絡(luò)。充分運用好這一網(wǎng)絡(luò)資源，是實現(xiàn)信息傳輸?shù)挠行緩健?/p>

3.搭載高速網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的運行速度直接影響到學(xué)習(xí)的效率，也影響學(xué)習(xí)者的積極性。一方面，政府要加大投入，加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成地區(qū)高性能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的同時，為學(xué)習(xí)型社會建設(shè)服務(wù)；另一方面，也可利用高速網(wǎng)絡(luò)，如信息高速公路，這是一個數(shù)字化大容量的通信網(wǎng)絡(luò)，能夠形成高速度、大容量、多媒體的信息傳輸通道，實現(xiàn)圖像、文字、聲音、視頻等多種信息的高速傳送，這也是經(jīng)濟、社會發(fā)展的必然趨勢。

四、以網(wǎng)絡(luò)教室拓展數(shù)字化學(xué)習(xí)空間

(一)健全社區(qū)網(wǎng)絡(luò)教室

所謂網(wǎng)絡(luò)教室，是指由計算機組成并相互聯(lián)網(wǎng)，供市民自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)的場所。從目前社區(qū)教育發(fā)展來看，在社區(qū)全部由正規(guī)的計算機互聯(lián)來組成網(wǎng)絡(luò)教室是相對有限的，而且在這種網(wǎng)絡(luò)教室中進行學(xué)習(xí)的人員數(shù)量也會非常有限。所以開展社區(qū)教育所依托的網(wǎng)絡(luò)教室，是指社區(qū)中一切可供市民學(xué)習(xí)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。廣義上說，在社區(qū)教育范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)教室可以是聯(lián)網(wǎng)的計算機教室，也可以是各種社區(qū)信息苑和社區(qū)單位的計算機房，也包括使用電腦上網(wǎng)的居家環(huán)境。總之，各種類型的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)教室構(gòu)成了完整的數(shù)字化學(xué)習(xí)空間，這也是社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)空間的特殊之處。

(二)提供信息技術(shù)服務(wù)

信息技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)教室的技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的物質(zhì)環(huán)境依賴于這些技術(shù)的支持，主要指研究信息的產(chǎn)生、獲取、傳輸、處理、識別和應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。其核心是計算機技術(shù)、通信技術(shù)和控制技術(shù)。要使各種網(wǎng)絡(luò)教室發(fā)揮積極作用，需要有技術(shù)支撐。要建立一支網(wǎng)絡(luò)教室的服務(wù)隊伍，為各種網(wǎng)絡(luò)教室提供技術(shù)服務(wù)，把數(shù)字化學(xué)習(xí)空間完善好。同時，學(xué)習(xí)者也要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，把學(xué)習(xí)信息技術(shù)作為數(shù)字化學(xué)習(xí)的重要組成部分。沒有數(shù)字化學(xué)習(xí)的技術(shù)支持，就不能有效拓展數(shù)字化的學(xué)習(xí)空間。

(三)探索市民學(xué)習(xí)方式

相對于數(shù)字化學(xué)習(xí)硬件環(huán)境而言，學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新則是創(chuàng)設(shè)市民自主學(xué)習(xí)、協(xié)作和交流學(xué)習(xí)的非物化數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的重要途徑。根據(jù)社區(qū)市民的特點，社區(qū)數(shù)字化的學(xué)習(xí)方式應(yīng)是靈活多樣的。自主學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，主要將數(shù)字化學(xué)習(xí)安排在家里，積極培養(yǎng)市民自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣和自覺性；交流學(xué)習(xí)是活力，可進行各種互助學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)，主要將數(shù)字化學(xué)習(xí)安排在社區(qū)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)教室，提高市民數(shù)字化學(xué)習(xí)的興趣和積極性；自主學(xué)習(xí)與交流學(xué)習(xí)結(jié)合是動力，采用自主學(xué)習(xí)—交流學(xué)習(xí)一自主學(xué)習(xí)循環(huán)的方法，如線上課程線下互動等形式，提高數(shù)字化學(xué)習(xí)的靈活性。學(xué)習(xí)方式的科學(xué)應(yīng)用，會使數(shù)字化學(xué)習(xí)的空間變得更為廣闊。

上述分析可見，社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)既與一般學(xué)校數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)有類同之處，也有明顯的不同之處，這就要求我們正確把握社區(qū)的特點，建設(shè)符合社區(qū)需求的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。同時，我們也應(yīng)清醒認(rèn)識到，鑒于目前數(shù)字化學(xué)習(xí)條件的種種局限和制約，我們需要不斷探索社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)的策略，從而使數(shù)字化走進百姓生活，讓數(shù)字化豐富市民學(xué)習(xí)。