成人高校大學(xué)生公寓文化建設(shè)的創(chuàng)新探索

摘要：成人高校學(xué)生公寓不僅是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、交往的重要場所，同時也是學(xué)生接受思想政治教育的重要陣地。但成人高校學(xué)生公寓文化建設(shè)中存在育人環(huán)節(jié)不暢、硬件設(shè)施滯后、服務(wù)理念陳舊、隊伍素質(zhì)偏低等問題，為了進一步推進成人高校學(xué)生公寓的管理，我們必須從學(xué)生公寓的重要性、規(guī)范性、時代性、育人性、娛樂性、健康性等方面加強公寓文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：成人高校；公寓文化；創(chuàng)新

中圖分類號：G3720 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)04-041-03

一、建設(shè)健康的學(xué)生公寓文化是營造學(xué)生成才良好文化環(huán)境的必行之舉

學(xué)生公寓文化主要是指學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)、生活與交往過程中所形成的一種以公寓精神為主要特征的群體文化，它主要以學(xué)生公寓為活動載體，以學(xué)生群體為活動主體。學(xué)生公寓文化屬于校園文化范疇，是在校學(xué)生公寓里形成的一種特殊的文化氛圍，它可以潛移默化地為學(xué)生營造一種積極進取、團結(jié)和諧的精神家園。加強與改進學(xué)生公寓文化建設(shè)對培養(yǎng)大學(xué)生自我管理能力和集體主義精神，增強群體凝聚力，形成良好的“大三風(fēng)”(即學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng))和“小三風(fēng)”(即室風(fēng)、班風(fēng)、系風(fēng))都具有積極的作用。

成人高校學(xué)生公寓文化是長期辦學(xué)所形成的一種內(nèi)在文化積淀，是一個由多元素、多層次構(gòu)成的集合體。學(xué)生公寓文化主要包括公寓物質(zhì)文化、公寓制度文化、公寓精神文化、公寓行為文化。公寓物質(zhì)文化是指學(xué)生公寓基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部配置等物質(zhì)環(huán)境所蘊涵的文化形態(tài)；公寓制度文化是指學(xué)生公寓管理中所特有的各種規(guī)章制度，即學(xué)生公寓的管理體制、運行機制和規(guī)章制度等，如《學(xué)生公寓文明.公約》、《學(xué)生公寓入住管理辦法》、《文明寢室評比辦法》、《學(xué)生公寓安全管理辦法》等；公寓精神文化是指學(xué)生公寓管理理念、公寓名言警示文化、成人學(xué)生群體對公寓的認知評價等方面的價值觀念，公寓精神文化是學(xué)生公寓文化建設(shè)的核心，對學(xué)生健康成長起著至關(guān)重要的作用；公寓行為文化是指入住學(xué)生公寓的人員在集體生活中所表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、生活習(xí)慣、思維方式、精神面貌、人際交往等方面的動態(tài)體現(xiàn)。

二、成人高校學(xué)生公寓文化建設(shè)的制約因素

(一)育人環(huán)節(jié)不暢

20世紀90年代末期，隨著招生并軌制度的深入實施，成人高校學(xué)生公寓成為制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸，為有效解決規(guī)模擴大與條件滯后的矛盾，滿足學(xué)生入住需求，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展，國家實施了后勤社會化改革。在這一背景下，成人高校學(xué)生公寓管理模式相繼發(fā)生變化，行政化管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)職能，在職能轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)型時期，新的公寓管理模式由于擴招帶來的住宿壓力、后勤社會化帶來的經(jīng)濟利益驅(qū)動、服務(wù)者很難轉(zhuǎn)換管理者的角色、管理者很難進入服務(wù)者的角色，削弱了行政管理育人、思想教育育人、文化環(huán)境育人和規(guī)章制度育人的力量，學(xué)生公寓管理出現(xiàn)了“真空”、“扯皮”現(xiàn)象，導(dǎo)致部門之間出現(xiàn)裂痕和裂縫，使管理、教育、服務(wù)出現(xiàn)“你中無我，我中無你”的“兩張皮”現(xiàn)象，學(xué)生公寓文化品位單調(diào)，主流氛圍不濃，難以形成積極向上、整潔文明、規(guī)范舒適、安全有序的精神風(fēng)貌。

(二)硬件設(shè)施滯后

由于歷史原因，我國高校學(xué)生公寓與西方高校學(xué)生公寓相比，設(shè)施簡陋，功能單一，大多數(shù)高校學(xué)生公寓僅僅為學(xué)生提供了一個住宿的場所，缺乏通過學(xué)生公寓硬件設(shè)施來塑造學(xué)生人格，把學(xué)生公寓作為整個學(xué)校教育體系中的重要組成部分來加大建設(shè)，學(xué)生宿舍內(nèi)結(jié)構(gòu)框架、建筑風(fēng)格、外在裝飾、室內(nèi)陳設(shè)與學(xué)生需求存在差距，滿足不了不同層次的需求，甚至為了解決擴招后的瓶頸問題，學(xué)生公寓超負荷運轉(zhuǎn)。尤其是在資金預(yù)算、設(shè)備添置等方面高校重點考慮的是教學(xué)運行、教學(xué)場館、實驗設(shè)備等方面，提倡的是以“教學(xué)為中心”，學(xué)生公寓內(nèi)“能用將就用”的觀點根深蒂固，忽略學(xué)生公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交、娛樂的場所，忽視把學(xué)生公寓作為學(xué)生住宿體驗、提高宿舍文化深度、提升學(xué)生物質(zhì)和文化修養(yǎng)的高度來建設(shè)，因此，學(xué)生宿舍沒有聞名的公寓精神，公寓成員也難以找到認同感、歸屬感，硬件設(shè)施的滯后致使學(xué)生公寓文化建設(shè)舉步維艱。

(三)服務(wù)理念陳舊

當(dāng)前，高等教育發(fā)展駛進了快車道，每一所成人高校都擴大了招生范圍，在校生生源來自四面八方，不同民族、不同地域的學(xué)生積聚為學(xué)生公寓服務(wù)提出了新的要求。面對廣泛復(fù)雜的學(xué)生群體，傳統(tǒng)式的清潔衛(wèi)生、安全管理、保潔服務(wù)遠遠不能適應(yīng)學(xué)生需要和發(fā)展，自助式、包餐式、便宜式、昂貴式正在高校校園悄然發(fā)展。圍繞學(xué)生這個群體，酒店式學(xué)生公寓更是新時期大學(xué)生群體所需，特別是酒店式學(xué)生公寓服務(wù)理念對現(xiàn)實學(xué)生公寓服務(wù)理念提出了新的挑戰(zhàn)，比如，學(xué)生寢室洗澡房、網(wǎng)絡(luò)插口、電腦房、活動室、心理咨詢室、縫補、洗衣等服務(wù)項目的建設(shè)。對人文和諧的服務(wù)態(tài)度同樣提出了更高需求，很多管理人員思維簡單，方法單一，缺乏藝術(shù)技巧，不能顧全大局、立足長遠，考慮問題簡單粗暴、顧此失彼，不能做到既管理好學(xué)生公寓，又重視學(xué)生的思想政治教育；不能在做好服務(wù)學(xué)生的同時，又注重公寓環(huán)境育人的建設(shè)。

(四)隊伍素質(zhì)偏低

現(xiàn)實的學(xué)生公寓管理模式?jīng)Q定了公寓管理隊伍。由于后勤社會化學(xué)生公寓管理經(jīng)濟利益最大化的杠桿作用，管理部門主要以降低管理成本為根本，從事學(xué)生公寓管理的一線人員與朝夕相處、思維敏捷的大學(xué)生群體之間存在極大反差，較低的工資標(biāo)準(zhǔn)只能招來知識層次低、文化素養(yǎng)不高的下崗或邊遠山區(qū)人員從事學(xué)生公寓服務(wù)工作，這類管理員在具體工作中不能夠正確定位，缺乏教育管理的影響力和說服力，在說教學(xué)生、處理突發(fā)事件等方面力不從心，常常出現(xiàn)思維被動、管理缺乏力度、執(zhí)行力軟弱、服務(wù)水平滯后，更談不上前瞻創(chuàng)新管理，加之學(xué)生公寓管理隊伍缺少職前培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展沒有前景，使他們開展工作往往抓不住隱性育人的重要契機，彼此之間往往缺乏良好的溝通，從而影響學(xué)生公寓文化的持續(xù)建設(shè)。

三、成人高校學(xué)生公寓文化建設(shè)創(chuàng)新探索

在當(dāng)今成人學(xué)生集體意識淡化、個體展現(xiàn)意識增強的情況下，通過成人學(xué)生公寓文化建設(shè)提高學(xué)生素質(zhì)、喚醒學(xué)生集體意識、調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系、增強學(xué)生歸屬感等方面具有重要作用。學(xué)生公寓文化建設(shè)除現(xiàn)有的后勤社會化模式制約外，還受管理機制、教育體系和資源條件等方面的影響。因此，要進一步加強成人高校學(xué)生公寓文化建設(shè)，主要從“六性”上下工夫。

(一)充分認識成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的重要性

公寓文化對學(xué)生思想行為的塑造起著至關(guān)重要的作用，這種潛移默化的影響，從某種程度上來講，其作用遠遠大于學(xué)校課堂教育。高校學(xué)生每天大概有三分之二的時間在學(xué)生公寓學(xué)習(xí)、生活、娛樂。因此，學(xué)校一定要抓住學(xué)生公寓“第三課堂”的文化建設(shè)，把學(xué)生公寓建設(shè)工作納入到校園的總體規(guī)劃中。學(xué)校在公寓文化的建設(shè)中，一定要在人力、物力、財力上給予必要的支持，既要注重物質(zhì)文化、精神文化、環(huán)境文化的建設(shè)，又要注重行為文化、制度文化的建設(shè)，在抓物質(zhì)文化建設(shè)的同時，也不能忽略學(xué)生公寓精神文化這一核心。

(二)加強成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的規(guī)范性

科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度是公寓制度文化建設(shè)的根本保障，它可以從整體上影響全體成員的價值觀念和行為取向。成人學(xué)生公寓制度文化建設(shè)要體現(xiàn)“以生為本”的思想，結(jié)合時代特點，使公寓管理做到依規(guī)辦事，有章可循。與此同時，公寓管理部門還要不斷地改進和完善公寓的相關(guān)制度，要樹立規(guī)范育人、規(guī)矩育人意識，積極利用學(xué)生群體力量，廣泛征求學(xué)生意見，讓廣大學(xué)生既是學(xué)生公寓的主人，又是學(xué)生公寓的管理者、服務(wù)者，使每一位學(xué)生心悅誠服，主動接受和遵守公寓制度。同時，公寓管理部門還要定期對管理人員進行培訓(xùn)，制定考核制度，使他們能夠更新觀念，樹立服務(wù)意識，不斷學(xué)習(xí)和提升自身文化修養(yǎng)[3]。

(三)把握成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的時代性

隨著高等教育改革的深入實施，成人學(xué)生公寓在硬件條件、管理模式等方面發(fā)生了變化。與此同時，學(xué)生公寓文化在文化意識、價值目標(biāo)、表現(xiàn)形式、文化構(gòu)成等方面表現(xiàn)出與傳統(tǒng)宿舍文化不同的特點，具有很強的時代特征。要想行之有效地實現(xiàn)學(xué)生公寓文化的育人功能，公寓文化建設(shè)必須與時俱進，結(jié)合時代特征，不斷創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)作為重要的信息傳播工具，日益影響著人們的工作、學(xué)習(xí)、生活、思維和交往的方式。學(xué)校可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，努力營造健康、活潑的公寓文化氛圍，以滿足廣大大學(xué)生對多元文化的需求。

(四)體現(xiàn)成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的育人性

中共中央16號文件明確指出：要以學(xué)生宿舍和公寓為基地開展校園文化活動，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念，豐富學(xué)生宿舍和公寓文化生活，促進學(xué)生公寓的社會主義精神文明建設(shè)?？梢?，成人高校學(xué)生公寓文化的育人目標(biāo)指向十分明確。這就要求每一所高校和具體管理部門要始終把培養(yǎng)公寓管理人員的育人意識和育人能力作為職工培訓(xùn)的重點，使他們成為公寓文化建設(shè)的主要力量，幫助宿舍管理人員樹立育人服務(wù)意識，實現(xiàn)以“管物”為主轉(zhuǎn)向“育人”為主、“管物”為輔的新型管理模式，在學(xué)生公寓硬件設(shè)施、管理規(guī)章、文明用語、安全警示、信息化建設(shè)等方面，處處突出育人這個主題，既要有公寓文化精神、公寓服務(wù)理念，又要有公寓建設(shè)目標(biāo)和形式多樣的公寓文化活動。要通過學(xué)生公寓載體，設(shè)置輔導(dǎo)員進駐學(xué)生公寓、公寓輔導(dǎo)員分區(qū)、優(yōu)秀畢業(yè)生定崗實習(xí)崗位包片、學(xué)生黨員聯(lián)系樓棟、學(xué)生公寓管理助理樓層、學(xué)生寢室長和學(xué)生寢室心理委員等形式的層級管理機制，建立各司其職、整體聯(lián)動的組織體制和管理體制，以學(xué)生公寓為突破口開展成人學(xué)生思想政治教育工作，將公寓文化育人與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活緊密相連。

(五)突出成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的娛樂性

成人大學(xué)生思想活躍、精力旺盛，學(xué)校可以遵循成人學(xué)生思想特點，通過組織、引導(dǎo)等方式，全面統(tǒng)籌規(guī)劃，整合學(xué)校資源，開展豐富多彩的公寓文化活動，營造健康高雅的公寓文化氛圍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師要充分利用公寓學(xué)生文化活動建設(shè)這一有效載體，以成人學(xué)生的學(xué)習(xí)生活為中心，開展學(xué)生喜聞樂見的公寓文化系列活動，最大限度地調(diào)動學(xué)生參與活動的積極性。比如通過創(chuàng)先爭優(yōu)、黨員示范寢室、文明寢室、優(yōu)秀寢室成員等公寓文化節(jié)系列活動，培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力，增進學(xué)生之間的交流，創(chuàng)造和諧的“家庭氣息”，激勵廣大學(xué)生人人樹立愛舍愛家的良好風(fēng)尚。

(六)重視成人學(xué)生公寓文化建設(shè)的健康性

隨著互聯(lián)網(wǎng)、電視媒體、手機信息等信息技術(shù)進入大學(xué)生生活，這給高校學(xué)生公寓管理、思想政治教育和安全穩(wěn)定工作帶來新的挑戰(zhàn)。因此，在日益呈現(xiàn)多元化的環(huán)境中，一定要用科學(xué)的、健康的公寓文化引導(dǎo)大學(xué)生健康成長。在這種情況下，學(xué)生公寓管理部門必須堅定不移地以社會主義核心價值體系為指導(dǎo)，以科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀引領(lǐng)公寓文化建設(shè)，用先進的文化武裝大學(xué)生的公寓文化陣地，如定期圍繞社會的熱點問題、學(xué)生關(guān)注的焦點問題，展開交流討論，并加以正確引導(dǎo)，使成人學(xué)生公寓文化朝著健康的軌道發(fā)展。

總之，在后勤社會化的推動下，將成人學(xué)生公寓文化建設(shè)逐步向體系化、科學(xué)化、功能化方向轉(zhuǎn)變。如何充分發(fā)揮成人高校的文化育人功能，確保學(xué)院的和諧發(fā)展，建構(gòu)寬松的、多元化的公寓文化體系，這不僅成為成人高校管理中一項非常迫切的革新任務(wù)，而且很有可能成為今后一個時期我國高校教育改革乃至整個教育改革中的重大熱點問題之一。加強和改進成人高校公寓文化建設(shè)可以更有效地幫助學(xué)生樹立正確的價值取向、思想觀念、規(guī)范行為，激勵學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、積極進取、健康成長，這已達成共識。