現代遠程教育中學習者學習動機探查

摘要：學習動機是激發學習者學習熱情的內在動力，學習者在學習中受其學習動機的支配，正因為如此，學習動機-成為現代遠程教育成功的一個切入點。但由于受學習者所處環境、年齡、婚姻、自主意識、職業背景等方面因素的影響，導致其不同的人口學特征方面的學習動機傾向各有不同。遠程教育需要通過優化學習者的學習環境，有效激發遠程教育者內部驅動力，還要進行個別化指導，加強互動性的人性化管理，才能充分激發學習者的學習動機。

關鍵詞：遠程教育；學習者；學習動機

中圖分類號：G728 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)04-068-03

在現代社會發展中，一些成人學習者隨著業余時間的增加而引起的生活方式的變化，他們普遍要求在自己工作、生活的環境中更方便地、不受時空限制地接受教育和培養。傳統普通高校的教育形式已不適合這些學習者的需求，而現代遠程教育正是這種形式的最好體現。現代遠程教育主要以學生自主學習為主，自主學習的過程是一個主動地、獨立地、積極地進行自身建構的過程。參加遠程教育的成人學習者，盡管他們學習的自覺性、自控力較強，但是由于存在著工學矛盾、家庭’負擔、學習時間無法保證等問題，導致了他們的心理壓力以及社會壓力較大。如果成人學習者缺乏良好的學習動機，就難以有效地進行自身知識系統的建構，難以有效地實現學習目標，那么，其學習也就只能是應付考試、作業檢查甚至會中途輟學，如此，則現代遠程教育也就無法實現其應用型高等專門人才的培養目標。

一、現代遠程學習者學習動機取向調查分析

所謂動機，就是激勵人們去行動的主觀原因，是個體發動和維持其行動的一種心理狀態，同時也是一種心理過程。動機對人的行為、活動有著極為重要的意義。它決定個體活動的自覺性、積極性、傾向性和選擇性。心理學家列昂夫認為：“成人學習的自覺性和動機是分不開的?！睂W習動機具有激發、維持、強化學習行為以及為學習定向的重要作用，是推動成人學習者學習的原動力。根據奧蘇貝爾的動機理論，學習動機應包括三方面的內驅力決定成分，即認知內驅力、自我提高的內驅力和附屬內驅力。學習者所有的指向學業的行為都可以從這三方面的內驅力加以解釋。我們按照這一理論，把遠程學習者學習動機同樣從相對應的三個方面劃分，進行問卷設計和分析：“充實自己”、“興趣驅使”作為認知內驅力選項；把“工作需要”、“職務晉升”或“獲得文憑”作為自我提高的內驅力選項；把“社會認可”或“家人期望”作為附屬內驅力選項。

調查結果顯示：學員中選擇“充實自己”的比例最高，占45.35％，排在第二位和第三位的是“社會認可”(占20.93％)和“工作需要”(占20.06％)。可見，接近半數的學員認識到提高自身知識素質的重要性，希望通過遠程開放教育學習掌握更多更新的知識，優化知識結構從而充實自己，適應社會需要，這部分學員學習動機是健康向上的。20.06％的學員在工作實際和工作崗位實踐中可能會遇到各種各樣現有知識水平不能解決的問題，需要擴展知識面，提高認識能力，去適應工作發展和提職晉升的需要，因此，選擇“工作需要”成為他們參與遠程學習的動機。這種歸屬為自我提高的內驅力動機在現代社會工作壓力較大的情況下，也有其足夠的合理性，同樣是促使學習者保持積極學習狀態的重要動機。選擇“社會認可”的占20.93％，說明終身學習觀念影響下，社會環境發生了改變，為迎合社會及周圍人群贊許和認可的動機占到一定的比例。

從調查結果中可以看出，遠程教育中的學習者總體來看有著較強的內部學習動機。內部動機較強的學習者會表現出較強的學習積極性、自主性和自覺性，其學習會感到愉快，并能取得較為滿意的效果，內部動機較弱的學習者，會對學習缺乏興趣，對知識缺乏理解鉆研，很少花費時間和精力用于課程學習，使學習變得應付和不得已，存在僥幸心理。遠程教育中的學習者有不同的年齡段，得到贊許不僅指長者(教師、親朋或單位領導)的贊許，學習期間也有來自于同學或同伴的贊許，這也是一個強有力的動機因素。遠程教育中的學習者只有具備強有力的學習動機，才能承受遠程學習環境下的學習壓力，保證學習效果。但是近年來的遠程教育實踐，十分強調學習資源和教學支持服務系統等一些外在學習環境的建設，比較忽視學習者內在學習動機的激活。因此，對遠程教育中的學習者學習動機的分析研究就顯得非常重要。

二、現代遠程教育中影響遠程學習者學習動機的因素分析

現代遠程教育中的學習者是由不同年齡段、不同工作經歷和社會經歷的復雜人群組成的，他們的生活背景、生活習慣、學習方式、學習能力等各有不同，在遠程教育這一以自主學習為主線的教育模式下，影響他們學習動機的因素涉及很多方面，非常復雜。

(一)學習者所處的社會環境及家庭環境對其學習動機的影響

學習者對自己所處的社會環境很敏感，極容易產生心理問題。社會因素對學習動機的維持是復雜的，像政治、經濟、科技、文化、教育、傳統、風俗習慣等社會生活條件對學習動機維持存在著不同程度的重要影響。在社會環境中，諸如社會經濟狀況、文化氛圍等都會引起學習者學習動機的轉換與維持。社會環境對個體的影響大多是通過家庭的折射或過濾實現的。家庭成員的文化和經濟生活條件、家庭習慣，尤其是父母的言談舉止、交際往來、處世態度、文化職業是家庭環境中的第一要素，也是學習者受到的最直接影響。

(二)學習者年齡和婚姻對其學習動機的影響

年齡和婚姻是影響遠程學習者學習動機的主要因素之一，不同年齡和婚否狀況直接作用于學習者的學習狀態。參加遠程學習的人年齡跨度較大，有十幾歲的年輕人，也有幾十歲的年長者，由于年齡和生活狀況不同，參與學習的動機也就不同。調查表明：30歲以下或未婚的年輕人動機取向偏于實用，更傾向于追求學歷和文憑，以方便有更好的擇業機會；30-50歲或已婚中年人的興趣在于職務晉升和維持家庭；50歲以上年齡稍長一些學習者，由于工作穩定，大部分則希望通過遠程學習獲得工作發展的機會。

(三)學習者的自我約束力和自我控制力對其學習動機的影響

在遠程教育中，學習者是教育的主體。遠程教育的基本學習形式是學習者利用媒體自主學習，其核心是學習者的主動性、積極性和自主性，自主學習、自主探索、自主發現始終貫穿在遠程教育中，因此，遠程教育對學習者的自我約束力和自我控制力有很高的要求。從各個階段遠程教育的發展來看，函授教育主要是對教師和其他在職人員的培訓，廣播電視教育主要針對大眾化教育和普及教育，而在網絡遠程教育階段，網絡文化各種各樣，對不同年齡、不同能力層次的學習者沒有明確的界定，對于部分缺少約束力特別是廣大青少年學生無疑是重大挑戰，部分人沉迷于網絡而遠離學習的現象也屢見不鮮。

(四)學習者的職業背景對其學習動機的影響

我國青年學者楊英法教授提出了比馬斯洛的需要層次理論更加完善的“保存—顯示本能理論”，認為人皆有自我保存、自我顯示兩種原生需要，由此而衍生出其他各種需要。低層次需要主要表現為自我保存性需要，而高層次需要則主要表現為自我顯示性需要。自我保存性需要、自我顯示性需要人都會力求同時滿足；但若條件不具備，則往往會抑制高層次的自我顯示性需要而優先滿足低層次的自我保存性需要。運用這一理論，分析遠程學習者學習動機，發現遠程學習者存在不同層次的需要。調查顯示：職業層次越高的學習者，其學習動機越傾向于他們所謂的非工具性目標，如求職興趣、社會服務等；而職業層次較低者，則傾向于工具性目標或基于外界壓力，如職業進展、外界期望等。職業層次較高的學習者既面臨更多的社會競爭壓力，也相對具有較高的文化程度；職業層次較低的學習者則主要是由于其文化程度普遍偏低，或剛從普通中等或高等?？飘厴I尚未就業的人群，更趨向于追求實用?？梢?，不同的社會角色、不同的需求層次對學習者學習動機就有不同的影響。

三、從調查中總結提高遠程學習者學習動機的對策

(一)優化學習者的學習環境，促進學習者學習的積極主動性

從教育理論上講，環境是一種潛在的教育因素，在良好的教育環境中，學習者能輕松愉快、自由主動地去發現、思考、探索，從中獲得知識經驗，這在情感、信念、意志、行為和價值觀等方面都有著潛移默化的作用。它能促進遠程教育目標的實現，把環境與教育有機地結合在一起，使之最大限度地為遠程學習者的發展提供保證。社會教育應使每個學習者理解當代世界的主要問題，并向他們提供在改善生活和保護環境方面發揮積極作用所必需的技能、態度和價值觀，使每個學習者都為生活做好準備。家庭教育要注重培養學習者的自我意識，努力創造良好的家庭文化氛圍，鼓勵學習者的主動學習精神、責任感以及對建設美好明天的投入。家庭教育能為提升學習者學習主動性作出強有力的貢獻。優化遠程學習者所處的環境是構建以學習為中心的現代遠程教育支持服務體的關鍵，這種環境應該能夠為不同學習傾向的遠程學習者提供幫助和反饋。

(二)遠程學習者的內部動機傾向較強，需要遠程教育施教者有效激發

根據馬斯洛的需求層次理論，遠程教育的施教者應利用一切與學習者接觸的機會，引導學習者要有適度的憂患意識和危機感，不滿足現狀，明白如果不努力學習、不利用學習充實提高自己，就不能適應社會發展，也不可能得到自身發展。

遠程施教者應優化輔導教學，激發學習興趣。遠程學習，是一種獨立自律的、主要受內在動機驅動的主動學習；是可以逐步積累更多的經驗和更多的學習資源的學習；是學習意愿與其社會職責有密切關系的學習；是以解決實際問題為中心的學習。輔導教學要創設一定的情境，調動學習者的參與性，激發學習興奮點和求知欲，并以問題為中心，引導學習者自主探究，發現問題，勇于質疑，使學習者可以體驗到成功的喜悅和快樂，從而深化知、情、意的心理活動，有效激發其內在的學習動機。利用賞識教育，用欣賞的眼光去肯定遠程學習者，增強其自尊心和自信心。

(三)遠程學習者個性差異較大，遠程教育施教者可以多進行個別化指導

遠程學習者由于突出的工學矛盾、多樣化的職業、年齡特征和家庭環境等諸多因素的影響，使得他們難以定時地接受輔導，這就需要施教者從一開始教學，就重視自主學習理念的教育，引導學習者必須增強自主學習的能力和在線學習的意識，從而多渠道地獲取學習資源和教學支持。遠程教育的學習理念引導應貫穿于整個教學過程中，使學習者盡快建立起來并及時地適應遠程學習模式。個別化指導關鍵是暢通師生交流的各種途徑，補充學習者已熟悉的郵件和課程論壇等非實時交流的缺陷，建立課程QQ群是在教學實踐中探索出的有效途徑，輔導教師可以利用QQ群進行個別化輔導、解惑和發布信息。

(四)加強互動性的人性化管理

雖然遠程教育以學生自主學習為主，但同樣強調協作學習，而且協作學習是非常重要的學習方式，它可以大大減輕學習者的學習孤獨感和心理上的壓力，起到穩定和增強學習動機的作用。協作學習可以是小組間的學習活動，也可以是師生間的溝通交流活動。由教師的引導使學生融入到集體學習中，教學施教者可以通過課程學習以及一些相關活動建立起自己和學習者、學習者與學習者之間的彼此熟悉感和親近感，這是維持遠程學習者學習動機的重要因素。