關于對民營企業(yè)員工培訓的對策及建議

【摘要】進入21世紀，企業(yè)發(fā)展是越來越快，特別是民營企業(yè)，企業(yè)要進步要發(fā)展，人才固然重要，要樹立“員工是企業(yè)靈魂”的意識，加強員工培訓，培養(yǎng)高素質團隊。本文就針對員工培訓這塊，進行了深入的研究，提出了自己對于員工培訓方面的相關對策以及建議。

【關鍵詞】民營企業(yè)員工培訓對策

一、對民營企業(yè)員工培訓的對策

（一）轉變民營企業(yè)對員工培訓的認識

造成民營企業(yè)員工培訓存在諸多誤區(qū)的首要原因是民營企業(yè)對員工培訓的認識不夠，觀念存在差距。所以想要保證理想的培訓效果，提高員工忠誠度，降低員工流失率，首先就要改變原來陳舊的觀念。要想獲得理想的培訓效果，必須要從思想上重視培訓。培訓絕非是可有可無的，它是一項重要的人力資源治理工作，是企業(yè)培育和提升競爭能力、獲得競爭優(yōu)勢從而應對知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的路徑依靠。

當然，觀念的轉變需要企業(yè)和員工的共同努力，這就要求員工本身也要對培訓有正確的認識。從員工的角度看，學習提高、知識更新是人的天性，每個人都希望能有機會進修培訓，提高、更新自己的知識和技能。通過培訓可以使員工獲得發(fā)展，滿足其自我發(fā)展的需要。

（二）民營企業(yè)應明確員工培訓的目的和要求

民營企業(yè)的培訓， 總的目的是提高本企業(yè)員工的素質和能力， 適應工作崗位要求， 提高企業(yè)凝聚力， 從而增強企業(yè)的競爭力。在每次具體培訓中必須有具體的目標和要求，設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、內容、時間、教師、方法等具體內容，并可在培訓之后，對照此目標進行效果評估。

（三）制定符合企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略

企業(yè)總體戰(zhàn)略決定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)行動的指南，它決定企業(yè)的職能戰(zhàn)略，一切管理活動都要圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來執(zhí)行。要使員工培訓達到應有的效果，就要使培訓戰(zhàn)略符合企業(yè)總體的經(jīng)營戰(zhàn)略。在員工培訓戰(zhàn)略制定之前，企業(yè)的培訓部門必須首先調查企業(yè)現(xiàn)有的人員構成、素質狀況和能力結構，充分認識和了解企業(yè)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略。然后才能制定出符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓戰(zhàn)略，人員培訓從被動的反應模式轉向主動的戰(zhàn)略性培訓模式，超前為企業(yè)儲備所需的人才，培訓組織成員在未來必須具備的技能和知識。

二、對民營企業(yè)的員工培訓體系建立建議

（一）建立民營企業(yè)員工的培訓需求分析

要對培訓需求進行分析，必須確定需求是實際的、符合員工需要，且企業(yè)能夠提供。培訓需求分析一般包括企業(yè)、工作、員工需求三個方面。首先，進行企業(yè)分析。企業(yè)分析指確定企業(yè)范圍內的培訓需求，以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。根據(jù)企業(yè)的運行計劃和遠景規(guī)劃，估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓，以及這種培訓真正見效所需的時間，以推測出培訓提前期的長短。其次，進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。如對一線操作員工的培訓，應偏重于操作技能的提高；對中層管理人員的培訓更應注重溝通協(xié)調能力的培養(yǎng)。最后，進行員工需求分析。處于不同崗位的員工，他們的需求是不同的，管理崗位與作業(yè)崗位員工的需求更不相同。為此培訓工作想要得到理想的效果，必須對企業(yè)員工需求進行周密分析. 企業(yè)需要是否得到滿足取決于員工需求是否得到滿足。

（二）建議培訓計劃的制定

首先要制定科學的培訓計劃。一個科學有效的培訓計劃，能夠改善員工的工作態(tài)度，提高員工的文化素質，培養(yǎng)員工的能力，從而最終達到提高企業(yè)績效的目的。為了制定一個科學有效的培訓計劃，企業(yè)必須對培訓需求進行認真分析，針對不同的培訓對象和員工，提出不同的培訓目標，設計不同的培訓內容，從而使這個計劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要，又滿足企業(yè)目前工作需要。

（三）建議確定培訓的方式

培訓方式是培訓有效性的決定性因素。培訓模式選擇隨著企業(yè)人力資源的地位日趨突現(xiàn)，企業(yè)員工培訓理念不斷發(fā)展，使得員工培訓模式層出不窮，呈現(xiàn)多樣化的特征。由于我們民營企業(yè)存在著自己的不足與獨有特點，在員工培訓模式選擇上難以效仿國有大型企業(yè)或是國外的成功經(jīng)驗。其培訓模式必須結合實際，實事求是從自身情況出發(fā)。所以在培訓方案選擇上必須力求在眾多培訓方案中找出一個投入最少，效果最好的方案。在培訓形式上，我們應根據(jù)培訓的需求分析，選擇與培訓目標、受訓者構成最佳匹配的培訓方式。培訓形式有：會議學習；培訓師授課；案例研討；工作輪換；角色扮演；到函大、電大、夜大等學校去學習或旁聽等。在對員工進行培訓時要采取引導的方式，讓其“觸類旁通”、“舉一反三”，使他們自己主動地去接受新知識、新事物，跳出已有的思維陷阱。同時，培訓中要盡量多講實例，把理論融進實例中， 讓大家在一個個的小故事中得到啟發(fā)，這樣既增加了大家的見識， 又增加了培訓的趣味性。

（四）建議對員工培訓的實施

員工培訓實施過程是影響培訓質量和培訓目標最終實現(xiàn)的關鍵階段。只有通過培訓實施過程的評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，才能確保培訓實施過程的有效性，從而有利于培訓最終目標，實現(xiàn)培訓效益的最大化。實施過程的有效性評估主要依據(jù)所制定的培訓方案，采用問卷調查評估法、觀察記錄法、階段測試法進行。為確保培訓的順利實施，應從培訓的組織體系和培訓技巧等方面加以完善，并注意選擇靈活、新穎的方法激發(fā)員工的培訓熱情。眾多國內外企業(yè)的成功實踐已經(jīng)證明，員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的一條重要途徑，也是企業(yè)獲取持續(xù)競爭力的源泉。民營企業(yè)作為市場經(jīng)濟中最活躍的主體，理應在員工培訓工作中探索出一條卓有成效的，適合自身實際的發(fā)展道路，而解放思想、提高認識、科學管理，將是民營企業(yè)成功培訓員工的必然選擇。

作者簡介：黃玉（1973-），女，漢族，用友軟件股份有限公司常州分公司財務經(jīng)理兼行政主管，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。

（責任編輯：唐榮波）