如何發(fā)揮銀行在人力資源管理中的作用

【摘要】人才是21世紀(jì)最缺乏的主要資源之一，人力資源管理中對(duì)人才的選拔和需求更是開展的如火似荼，面對(duì)激烈的競爭，社會(huì)對(duì)人才的需求也越來越高，本文主要對(duì)銀行怎樣發(fā)揮在人力資源管理中的作用進(jìn)行了分析和闡述。

【關(guān)鍵詞】銀行 人力資源 作用

一、銀行中人力資源存在的不足之處

（一）減員增效、對(duì)人員缺乏合理分配

目前部分銀行在人才的利用上面發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的用人模式則是人多力量大，現(xiàn)在銀行遵循的是在少量人員的基礎(chǔ)上完成大量工作任務(wù)的模式，這樣能夠節(jié)省一部分人員的薪水支付，但是這樣會(huì)讓工作人員的負(fù)擔(dān)加重，在定量工資的條件下完成不定量的工作，長期人員緊缺和超負(fù)荷而帶來的壓力會(huì)引起員工的不滿情緒，讓領(lǐng)導(dǎo)難以服眾，這些人員與任務(wù)沒有達(dá)到均衡分配的問題，也將會(huì)嚴(yán)重的影響人力資源所發(fā)揮的作用。

（二）缺乏競爭機(jī)制、沒有工作動(dòng)力

在銀行的人力資源中，內(nèi)部缺乏明顯的競爭機(jī)制，員工之間安于現(xiàn)狀的工作模式令人擔(dān)憂，由于缺乏一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制，人們?cè)谒枷胍庾R(shí)上就會(huì)有一種懶散感，只有建立起一定的競爭機(jī)制，才能夠使員工在不斷充實(shí)自己的過程中得到上進(jìn)。

（三）選材用人上，缺乏留住人才的機(jī)制

企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)人不僅要花費(fèi)大量的人力、財(cái)務(wù)、物力，還會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間，但是部分員工的工作一年半載之后便選擇離開，這樣無論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)公司來講都是一種較大的損失，對(duì)銀行而言也是如此，缺乏行之有效留住人才的機(jī)制，在培養(yǎng)一大批人才的過程中，就應(yīng)該運(yùn)用各種政策留住人才，適當(dāng)?shù)奶岣呷藛T的薪金待遇。

二、發(fā)揮銀行在人力資源管理中的作用的思考

（一）審時(shí)度勢，開展人才規(guī)劃管理戰(zhàn)略

銀行應(yīng)將人才作為21世紀(jì)的最關(guān)鍵和主要的資源，全身心的投入到人才的培養(yǎng)里面，將人才作為科技發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ枚喾矫娴拇胧┖头桨笇?duì)人才進(jìn)行規(guī)劃、引進(jìn)和挖掘，讓他們能夠?qū)⒆约旱哪芰ν伙@出來，在各個(gè)地方展示自己的聰明才智，讓人才的利用率達(dá)到最高，另一方面，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不要對(duì)人才有所偏見，而是應(yīng)該建立公平、公正的管理機(jī)制，對(duì)所有的人才都能夠一視同仁，并且應(yīng)該建立起一定的人才競爭機(jī)制，讓人與人之間能夠建立起一種相互競爭、相互超越的模式。

（二）統(tǒng)分結(jié)合，創(chuàng)設(shè)人力資源管理體系

針對(duì)銀行在人力資源上面發(fā)揮作用的情況可以看出的是，各個(gè)人力資源部門都應(yīng)該建立起金字塔形的管理模式，由最高管理人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)部門應(yīng)該各司其職，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員還應(yīng)將其職責(zé)和作用發(fā)揮的淋漓盡致，并且他們制定一些關(guān)于人才的利用和整合方案和策略，將人力資源的管理任務(wù)真正落到實(shí)處，加強(qiáng)人力資源的管理理念，讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都能夠樹立起一定的責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與管理者之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通，并且增強(qiáng)組織間的協(xié)調(diào)能力，在這基礎(chǔ)上，提高人力資源的各個(gè)管理者的各種能力，讓銀行的發(fā)展與人力資源的有機(jī)管理能夠全面的結(jié)合起來，使得各個(gè)組織都能夠統(tǒng)分結(jié)合，創(chuàng)設(shè)人力資源的管理體系。

（三）有的放失，大力引進(jìn)競爭機(jī)制

在人力資源里面，每個(gè)管理者都應(yīng)該深入的了解競爭機(jī)制的作用，注重人才的工資待遇與績效管理，在績效管理中的考核體系里面最主要的就是要將利潤作為最主要的考核內(nèi)容，首先可以通過人才所在崗位的任務(wù)情況來確定應(yīng)給予人才的報(bào)酬，從人員的任務(wù)完成情況來確定應(yīng)給予的獎(jiǎng)金等，其次就是全面利用“整體薪酬”的舉措，將每個(gè)人員的現(xiàn)金、非現(xiàn)金收入，固定、浮動(dòng)薪酬，即、遠(yuǎn)期的薪金收入等納入到銀行的前面所說的“整體薪酬”的規(guī)劃里面，讓銀行統(tǒng)一全面的為員工進(jìn)行報(bào)酬的支付與發(fā)放。最后是在全面提高人員報(bào)酬的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該對(duì)員工考慮來自其他方面的因素

（四）分類管理，突顯人力資源潛力

首先，應(yīng)該建立起一定的選人用人制度，全面建設(shè)人才的考核機(jī)制，在人才的選拔上面，不能夠從單方面對(duì)人才進(jìn)行考核，而是應(yīng)該從多方面、多渠道對(duì)人才進(jìn)行全面的預(yù)測和評(píng)估，從勝任力、實(shí)踐力、思想素質(zhì)等各方面去對(duì)人才進(jìn)行判斷，為業(yè)務(wù)的發(fā)展貯備足夠的后備人才和力量。其次，擴(kuò)寬員工的職業(yè)生涯多渠道發(fā)展，鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位競聘，員工的多渠道是指員工在某一崗位工作的階段還可以將多種工作崗位聯(lián)合起來同時(shí)勝任，并且還應(yīng)該鼓勵(lì)員工積極的參與崗位競聘，爭取能夠獲得高的職位。最后，現(xiàn)在銀行最缺乏的人才就是客戶經(jīng)理，應(yīng)對(duì)銀行的客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，著重對(duì)金融方面的任務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，已達(dá)到全面、統(tǒng)一的將其落實(shí)。

三、結(jié)論

在人力資源的管理中，銀行發(fā)揮著重要的作用，無論是在管理上面，還是在競爭機(jī)制上面都起著舉足輕重的作用，現(xiàn)在，銀行作為主要的中介機(jī)構(gòu)，對(duì)人力資源有著一定的促進(jìn)作用，無論是企業(yè)的工資發(fā)放還是人力資源中的自主創(chuàng)業(yè)者都需要銀行的支助和扶持。相信銀行將會(huì)在今后的人力資源中發(fā)揮更大的作用。

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作者簡介：譚輝（1964-），女，漢族，新疆建設(shè)銀行巴州分行人力資源部，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。

（責(zé)任編輯：李娜）