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市場經濟背景下企業管理的創新模型分析

2012-01-01 00:00:00佟衛國
商場現代化 2012年4期

[摘 要]企業的生存和發展離不開生產經營等管理活動,在市場經濟新的形勢下,企業面臨著越來越復雜的外部環境,同時,企業之間的競爭也日趨激烈。企業要想在這樣的大背景下生存、發展壯大,唯有堅持不斷地創新。

[關鍵詞]市場經濟 企業管理 創新

一、我國企業管理當前存在的問題及其原因分析

盡管企業改革已經進行了很多年,但是總體上來說,我國企業管理還存在很大的不足,許多不符合市場化、現代化要求的阻礙社會生產力發展的傳統理念并未取得實質性突破。我國企業管理存在的問題主要體現在以下兩個方面:

1.管理體制不健全。在企業組織結構上,機構重疊、部門林立、分工不明確,各部門之間缺乏協調和合作。在決策機制上,往往決策權力都集中在少數管理者手中,制定出來的政策往往缺乏執行力。在激勵機制上,好多企業還僅僅停留在經濟手段上,缺乏對員工心理需求的了解,員工積極性不高。

2.管理觀念落后。為數不少的企業管理人員沒有意識到加強企業管理是提高企業素質、推動企業發展的根本性措施。很多企業管理觀念落后,企業基礎設施老化、產品陳舊,不能滿足現代市場需求,產品賣不出去導致企業年年虧損,好多企業已經到了崩潰的邊緣。

二、我國現代企業管理面臨的挑戰

當前,我國處于向市場經濟轉型的過渡時間,這使得企業管理面臨十分巨大的挑戰:

1.企業生產方式的變化。隨著科學技術的革新,企業的生產方式往往會隨之改變。最原始的工廠都是以分散、單件的方式組織生產,隨著科學技術的發展,工業革命后出現了標準化大批量的方式組織生產。而到了現代,企業的生產方式則轉變為精干靈活的方式,總而言之,現代企業的生產模式由柔性生產線取代傳統的剛性生產線,這種生產組織方式的變化,有利于激發企業職工的責任感、創造性和企業的凝聚力。

2.企業性質和規模變化。一個企業所從事的基本業務和所承擔的社會責任就定義了該企業的性質,我國現代企業和傳統的計劃經濟體制下的企業在性質上發生了根本性的變化。這一變化就要求企業在進行管理的時候要因人而異,采取和以往不同的管理方式。現代企業的規模也越來越多樣化,如跨國企業和鄉鎮等小型化企業等都要求有獨特的管理方式和方法。

3.企業市場環境的變化?,F代企業的市場環境已經由原來的賣方市場轉向了買方市場,在賣方市場環境下企業在市場上占有很大的優越性,而買方市場環境下,顧客成了市場的優勢方。顧客資源的爭奪成為了現代企業競爭的焦點,企業不僅僅要努力滿足現有顧客的現實需求,而且還要設法滿足顧客潛在的需求,從而達到鞏固市場的目的。

4.企業戰略資源的變化。在傳統的計劃經濟體制下,企業的戰略資源是資本,而在市場經濟下,關鍵性的戰略資源已經轉移到人才、信息、科技等領域上來。這就意味著開發和利用人力資源在企業管理中的地位得到大幅度的提升。人力資源管理做的越好,企業的效率就會越高,競爭力就會越強。

5.人的價值觀和工作態度的變化。隨著改革開放的進程,人們的教育水平大大提升,知識面越來越廣,接觸到的新鮮思想越來越多。這在很大程度上改變了人們的價值觀以及工作態度。人們越來越重視自己的專業技能能否在工作中的發揮,而不像傳統社會看重的是單純的經濟報酬。所以,單單從經濟利益角度來提高發揮員工的積極性越來越困難,管理人員應該采取多樣化的激勵方法。

三、企業管理創新應遵循的原

1.企業管理創新應遵循以人為本的原則。企業管理的基本要素無非就是人和物,以人或物為中心的管理模式是截然不同的兩種模式,產生的后果也是完全不一樣的。傳統的管理者由于知識的局限性和經濟體制等因素的影響,企業在相當長的時間內把管理的重點放在了如何使得生產資料發揮最大功效上,而忽視了對企業員工的管理,這就是以物為中心的管理。那么如何把現代企業管理中以物為中心的管理模式轉移到以人為中心上來呢?

(1)情感管理。情感管理是以人的內心世界為研究對象,旨在探究人更深層次行為動因的一門科學。作為現代企業的管理人員,應該善于運用各種手段,聯絡員工的感情,從而調動員工的積極性和創造性。要讓員工真真正正的感覺到企業對他的重視,讓員工產生歸屬感,把企業的事情當作自己的事情,真心的為企業辦實事。同時,作為管理者要認真傾聽員工的意見,充分考慮員工的利益。

(2)自主管理。自主管理并不是意味著企業不再管理員工,而是員工在按時完成工作人物的前提下,根據企業的發展戰略目標,自己制定相應的計劃。這是民主管理的進一步發展,這樣就把員工的個人意志與企業的整體意志有機的統一起來。這就擴大了員工的自主權,增加了員工工作的主動性。

(3)民主管理。計劃經濟體制下,企業所處的內外環境都相對穩定,往往采取的是家長一言堂式的管理。員工在管理上完全是被動的,但是,市場經濟下,無論是企業的外部環境還是內部環境都不允許這樣的管理方式繼續發展,民主管理應運而生。民主管理就是要讓員工參與管理。如果決策的制定讓執行者一起參與,那么在執行過程中就不會遇到很大的阻力,同時還能比較好的保證正常的可行性。這一方面有利于管理人員管理企業事務,另一方面也大大的增加了員工的工作熱情,這樣就達到了雙贏。

2.企業管理創新要遵循價值原則。所謂價值原則就是指一個企業在管理創新中必須結合市場經濟的需要和企業自身的需要,使得創新給企業帶來的價值最大化。創新的目的就是要創造更多的價值,沒有價值的創新其實是毫無意義的。創造價值是創新的內涵,簡而言之,其實創新就是帶來新價值的動態過程。首先,創新是帶來新是價值,這是針對現狀而言的,就是可以給企業帶來原先所沒有的利益。比如管理創新可以帶來企業管理成本的降低或生產效率的提升;價值創新可以帶來企業知名度的提升。再次,創新是動態的過程,所以創新也需要管理,它是一個從靈感創意想法到邏輯論證、數據論證和實踐論證的動態過程。

總之,提高企業管理水平,務求全面創新,以適應市場經濟提出的新要求,在管理中創新,在創新中管理,是企業當前乃至今后亟需解決的重大課題。

參考文獻:

[1]戴衛東,劉新姝.管理學.北京:電子工業出版社,2007

[2]劉志海.向名企學習的8堂管理課.北京:人民郵電出版社,2006

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