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營銷你的技能

2012-01-01 00:00:00倪蓓
商場現(xiàn)代化 2012年4期

在人才競爭激烈的時(shí)代,簡歷作為一種自我宣傳與自我推銷的媒介日益為人們所重視。簡歷是對個(gè)人經(jīng)歷、教育,以及技能的簡要介紹,是一種營銷文書,它向未來的雇主表明你擁有能夠滿足應(yīng)聘崗位要求的技能和資質(zhì)。一份精心準(zhǔn)備、信息全面、重點(diǎn)突出的簡歷會增加面試的機(jī)會,以及最終得到工作的機(jī)會。

制作英文簡歷有以下幾個(gè)步驟:(1)收集個(gè)人信息、確認(rèn)應(yīng)聘職位;(2)組織信息;(3)選擇簡歷格式;(4)增加個(gè)人風(fēng)格;(5)校對。

一、收集個(gè)人信息、確認(rèn)應(yīng)聘職位

寫簡歷時(shí)首先收集有關(guān)自己的信息,例如從事過的工作、工作中的職責(zé)及表現(xiàn)、教育程度、具有的技能和參加過的社會活動(dòng)等。這些內(nèi)容構(gòu)成簡歷的原材料。在收集信息的過程中你也能夠?qū)β殬I(yè)目標(biāo)加以考慮,思索過去所從事的工作中哪個(gè)(些)是你喜歡的,以及喜歡它(們)的理由。

收集好這些信息后,要研究你所感興趣的職位并且確認(rèn)崗位職責(zé),以及應(yīng)聘者所要具備的資格和技能。

針對不同職位來篩選個(gè)人經(jīng)歷、專長,最好能寫不同的簡歷,使每一份簡歷只強(qiáng)調(diào)與一個(gè)職位相關(guān)的信息。切記:盡管你不具備專業(yè)的技術(shù)技能,但大部分的職位都需要應(yīng)聘者具有諸如可信賴、團(tuán)隊(duì)合作,以及良好的溝通能力等品質(zhì)。而這對于初入職場的人而言尤為重要。接下來就是將你收集到的個(gè)人信息組織起來。

二、組織信息

大部分人在簡歷中包含有下列幾項(xiàng):

1.聯(lián)系方式(Contact information)

其內(nèi)容包括姓名、常住地址和學(xué)校地址(如果還在上學(xué)并且學(xué)校地址和常住地址不同)、電話號碼,以及電子郵箱。將姓名置于簡歷的最上端,在姓名的下方寫聯(lián)系方式。這樣安排比較醒目,也便于招聘人員查找信息。

2.資力概述(Qualifications summary)/求職目標(biāo)(objective statement)

這項(xiàng)內(nèi)容是可選項(xiàng),置于聯(lián)系方式的下方。資歷概述是應(yīng)聘者列出與職位相關(guān)的最佳資歷向招聘者闡明“為什么你要雇傭我?!睂τ诮?jīng)歷豐富的應(yīng)聘者而言,資歷概述是一項(xiàng)極為有用的內(nèi)容,它可以在細(xì)節(jié)的論述中突出重要信息。

求職目標(biāo)可以讓招聘者輕易地掌握到應(yīng)聘者是否為其所需。每一份簡歷最好只針對一個(gè)求職目標(biāo)。在界定求職目標(biāo)時(shí)避免太狹隘,以免喪失機(jī)會。如果應(yīng)聘者求職范圍廣泛,而且興趣不固定,最好省略此項(xiàng),以免受限而失去其他面試機(jī)會。

3.教育背景 (Education)

這部分內(nèi)容要列出所接受過的相關(guān)培訓(xùn)、教育,以及所獲得的證書。采用倒敘的方式,從最近的時(shí)間往前填。列出學(xué)校的名稱、地點(diǎn)、所獲得的學(xué)歷、證書、學(xué)位,以及相應(yīng)的時(shí)間、專業(yè)或研究領(lǐng)域、所獲榮譽(yù)。如果還未獲得學(xué)位,要在畢業(yè)日期前使用“expected”。如果不知道何時(shí)畢業(yè),要在未結(jié)束的學(xué)位前加上 “in progress”。

對于新近畢業(yè)的學(xué)生來說,教育背景尤為重要。如果有幫助的話,在這部分中還可以包括所有課程的平均成績,或者是專業(yè)平均成績,或班級排名。學(xué)生也可以考慮將大學(xué)階段與應(yīng)聘職位相關(guān)的4~8門課程單獨(dú)列出來說明你已具備工作中需要的一些知識。

4.工作經(jīng)歷(Work experience)

要注明所服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱和地點(diǎn)、服務(wù)的起止時(shí)間、崗位名稱、崗位職責(zé)和工作業(yè)績。如果帶薪的工作經(jīng)歷比較少,這部分內(nèi)容還可以包括相關(guān)的義務(wù)活動(dòng)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷,以及學(xué)校中所從事的項(xiàng)目研究工作。

在描述崗位職責(zé)時(shí),要強(qiáng)調(diào)你在該崗位所取得的成績,以及你在工作中的表現(xiàn)。要明確崗位職責(zé)的范圍,例如,每天要接多少個(gè)電話、所處理的問題類型、或者所監(jiān)管的人員數(shù)量。如果你同他人同時(shí)參與一個(gè)項(xiàng)目,應(yīng)該在崗位描述中說明所取得的成績是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。同時(shí),也要提及被提拔或職責(zé)增加的情況。

具體說明所取得的成績會給人留下深刻的印象。例如說明你在工作中做出的改進(jìn)、節(jié)省的時(shí)間或資金,以及解決過的任何問題。要將所取得的成績量化,例如銷售額增加了15%,成績?yōu)閮?yōu)秀的學(xué)生人數(shù)增加了20%。

5.社會活動(dòng)和團(tuán)體任職(Activities and associations)

對于沒有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說,參與各種各樣的社會活動(dòng)是積累經(jīng)驗(yàn)的絕好選擇。因此,學(xué)生們可以在此項(xiàng)中列出所參與的學(xué)?;蛘n外活動(dòng),向未來的雇主展示你們的能力。

這些活動(dòng)可以包括所參加的團(tuán)體組織,學(xué)生機(jī)構(gòu),或者社區(qū)活動(dòng)。尤其要列出和應(yīng)聘的職位相關(guān)的活動(dòng)或是可以展現(xiàn)應(yīng)聘者的勤奮和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。

6.特殊技能(Special skills)

如果你擁有專業(yè)的計(jì)算機(jī),外語,或者技術(shù)技能,可以考慮單獨(dú)列一項(xiàng)來突出這些技能,盡管有時(shí)這些技能和你所要申請的職位沒有直接的聯(lián)系。

7.榮譽(yù)與獲獎(jiǎng)(Awards and honors)

這部分包括所獲得的正式認(rèn)可,例如專業(yè)或?qū)W術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)。這部分內(nèi)容可以放在經(jīng)歷或教育背景中,也可以置于簡歷末端。

8.推薦人(Reference)

這項(xiàng)內(nèi)容是可選項(xiàng)。應(yīng)聘單位沒有要求時(shí),不須主動(dòng)附上,但可以在簡歷末端注明“References available upon request.”。

無論在簡歷中是否提及推薦人,應(yīng)聘者都需要單獨(dú)準(zhǔn)備一份推薦文檔在需要時(shí)呈現(xiàn),并且面試時(shí)應(yīng)隨身攜帶。文檔上要給出了解你能力的3~5名推薦者的姓名,職銜,辦公地址和電話號碼。當(dāng)然,應(yīng)該確信這些人同意推薦你。在文檔的上部,寫上你的姓名和聯(lián)系方式,格式如同簡歷。

三、選擇簡歷格式

最常見的簡歷格式有時(shí)序式(chronological)和功能式(functional)。兩種格式各有利弊,應(yīng)聘者應(yīng)該選擇一種能夠充分突出個(gè)人所長的格式。

1.時(shí)序式

這是最普遍的一種格式。根據(jù)所擔(dān)任的不同工作來組織安排你的經(jīng)歷。對于有連貫的工作歷史或者先前所從事的工作和求職目標(biāo)密切相關(guān)的人來說,這種格式是最佳的選擇。

時(shí)序式的簡歷中列出所從事的職位,并按時(shí)間倒敘排列。每一個(gè)職位要注明工作職銜,單位名稱,工作起止年。接下來描述崗位職責(zé),以及所取得的成績。在描述時(shí),使用短語而不是句子。省略“I”是約定俗成的用法。例如,應(yīng)該是“Managed a fundraising campaign.”而不是“I managed a fundraising campaign.” 每一個(gè)短語都使用強(qiáng)有力的動(dòng)詞開始。

在描述工作時(shí)要具體但切忌過于詳細(xì)。雇主們認(rèn)為每項(xiàng)工作用3~5個(gè)短語通常就足夠了,不需要用多于四行的信息描述,因?yàn)榇蠖蔚奈淖植槐阌陂喿x。如果必須占用更多的空間,可以將信息分類表達(dá)。

簡歷中最重要的職位占用的空間最多。如果之前所從事的工作和要應(yīng)聘的崗位不相關(guān),可以考慮將經(jīng)歷分為兩部分:相關(guān)工作經(jīng)歷(relevant experience)和其他工作經(jīng)歷(other experience)。充分地描述相關(guān)的工作,簡要地提及其他工作。如果從事過很多工作,可能不需要提到最早的或是最不重要的工作。

由于時(shí)序式強(qiáng)調(diào)日期和工作職銜,對于跳槽者、具有不連續(xù)工作經(jīng)歷的應(yīng)聘者,或是初聘者而言,這種格式不是最佳選擇。對這些人而言,功能式是更好的選擇。

2.功能式

功能式簡歷圍繞技能而不是工作職銜來組織經(jīng)歷。這種格式對于有一些工作經(jīng)歷但是所從事過的工作與所要應(yīng)聘的工作不直接相關(guān)的學(xué)生而言是理想的選擇。按照技能來組織經(jīng)歷能夠?qū)⑺鶑氖碌牟惶嚓P(guān)的工作和求職資質(zhì)聯(lián)系起來。例如,一項(xiàng)收拾餐桌的工作可以與其他職責(zé)合起來說明你具有組織和為顧客服務(wù)的技能。

采用功能式簡歷,需要確定3~4個(gè)和求職崗位相關(guān)的技能。每一種技能,用3~5個(gè)具體例子加以說明。同樣,在完成這部分內(nèi)容時(shí)要使用動(dòng)作短語而不是完整的句子。

按照重要性來排列你的技能。你的技能和雇主的需要越接近,就意味著你越有資格。

功能式的最后一部分是工作經(jīng)歷的簡要描述。這部分只需要寫工作崗位、公司名字,以及工作起止時(shí)間。如果工作經(jīng)歷中有空缺,則可以通過求職信來解釋,或者可以填入義務(wù)工作、社區(qū)服務(wù)或者是家庭職責(zé)。

四、增加個(gè)人風(fēng)格

如果你的簡歷引人入勝且易于閱讀,你會給招聘者留下極好的印象。引人入勝的風(fēng)格會將招聘者的目光吸引到你的資質(zhì)上。如果你能善待招聘者的眼睛,他們可能會花更多的時(shí)間閱讀你的簡歷,并且記憶更久。

簡歷要便于閱讀和復(fù)印,用質(zhì)量好的白色或淺色紙打印。鮮艷的色彩能夠引人注意,但是會給人以不專業(yè)的印象。此外,使用激光打印機(jī),并且字號大于10。招聘人員不需要費(fèi)勁的讀你的文字。

1.設(shè)計(jì)

好的作者能夠策略地運(yùn)用設(shè)計(jì)元素。黑體、大寫字母、居中或者水平線條可以讓各級標(biāo)題醒目。著重號或者斜體可以突出重要成績。一英寸的頁邊距,以及每一部分之間的空白行會讓信息更便于閱讀。

簡歷風(fēng)格要前后保持一致。每一部分的設(shè)計(jì)元素也要保持一致。例如,教育背景的標(biāo)題是粗體、居中,其他的標(biāo)題也應(yīng)該是粗體、居中。同樣,全篇應(yīng)選擇一種字體如Arial或Times New Roman。

簡歷制作完成后,要仔細(xì)地檢查。確信簡歷易于閱讀,并且信息均勻地分布在紙張上??梢試L試幾種不同的風(fēng)格,然后決定最終的選擇。

2.長度

冗長的簡歷不利于招聘者的閱讀和記憶。并且,鑒于每天能收到大量的簡歷,招聘者常常忽略冗長的簡歷。對于剛畢業(yè)的學(xué)生而言,簡歷通常1頁紙;其他有工作經(jīng)歷的人的簡歷可以1~2頁長,經(jīng)歷非常豐富的人可以是2~3頁長。如果你的簡歷不符合這些規(guī)定,很可能你的簡歷中有多余的內(nèi)容和不相關(guān)的信息。要?jiǎng)h除掉無法證明你能勝任該崗位的信息。

五、校對

應(yīng)該花時(shí)間來準(zhǔn)備一份精美的簡歷。或許你不是勝任每份工作的最佳人選,但是你的簡歷會讓你在競爭中獲得優(yōu)勢。最常見的錯(cuò)誤是格式和拼寫錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)不能糾正錯(cuò)誤使用但拼寫正確的詞匯。例如“of”還是 “on”, “their” 還是 “there”。希望你的簡歷能夠引人注目,但是絕不是因?yàn)殄e(cuò)誤??梢宰尣煌娜藥湍阈啔v,這樣可以很好的避免錯(cuò)誤。

在遞交簡歷前,要了解職位要求。用職位描述中的語言來點(diǎn)綴你的簡歷,如果簡歷中有資歷介紹,一定要對這部分內(nèi)容予以格外關(guān)注。

參考文獻(xiàn):

[1] Crosby, Olivia. Résumés, applications, and cover letters. Occupational Outlook Quarterly ? Summer 2009,18-29

[2] Knouse, Stephen B. Impressions of the resume: the effects of applicant education, experience, and impression management. JOURNAL OF BUSINESS AND PSYCHOLOGY, Volume 9, No.1, Fall 1994,33-45

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