虛擬物流企業(yè)合作伙伴選擇的經(jīng)紀(jì)人運作方式研究

本論文為甘肅政法學(xué)院青年科研資助項目，項目編號：GZF2011XQNLW15

[摘 要]虛擬物流企業(yè)合作伙伴的選擇是虛擬物流企業(yè)實現(xiàn)其目標(biāo)，完成其任務(wù)的關(guān)鍵性前提活動，關(guān)乎到將來虛擬物流企業(yè)對外整體競爭力的發(fā)揮。因此，在合作伙伴的選擇過程中如何借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)高效、經(jīng)濟、科學(xué)的選擇是越來越多物流企業(yè)關(guān)注的焦點，而經(jīng)紀(jì)人運作方式無疑是其中一個不錯的選擇。

[關(guān)鍵詞]虛擬物流企業(yè) 合作伙伴 經(jīng)紀(jì)人

虛擬物流企業(yè)由于內(nèi)部多個物流企業(yè)之間需要及時、準(zhǔn)確、有效的協(xié)調(diào)和溝通，進而對外做出一致的動作和行為。因此，虛擬物流企業(yè)的發(fā)展離不開計算機技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，尤其是基于Internet的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。甚至，虛擬物流企業(yè)的發(fā)起者（也就是將來所形成的虛擬物流企業(yè)的核心企業(yè)）在組建虛擬物流企業(yè)之初，對于潛在合作伙伴的選擇也可以依靠Internet網(wǎng)絡(luò)完成。這樣做不僅大幅度降低了選擇的難度，更為重要的是在擴大潛在合作伙伴的選擇面的同時又可以降低尋找潛在合作伙伴等交易成本。

一、虛擬物流企業(yè)經(jīng)紀(jì)人概念的引入

虛擬企業(yè)是信息時代的產(chǎn)物，其許多活動是通過信息網(wǎng)絡(luò)進行的，從理論上說虛擬物流企業(yè)的核心企業(yè)通過信息網(wǎng)絡(luò)可以選擇全球可用資源作為合作伙伴，但是核心企業(yè)真要在互聯(lián)網(wǎng)上找到也許從未接觸過的合作伙伴并不是容易的事情，因此如果存在中介人員或機構(gòu)能為核心企業(yè)提供潛在合作伙伴的最基本信息，那么核心企業(yè)尋找成員企業(yè)的難度將大大降低。于是，人們想起了在其他一些行業(yè)中普遍存在的、扮演此類角色的“經(jīng)紀(jì)人”。

經(jīng)紀(jì)人，是買賣雙方介紹交易以獲取傭金的中間商人。1995年10月26日國家工商行政管理局頒布《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》指出：“本辦法所稱經(jīng)紀(jì)人，是指依照本辦法的規(guī)定，在經(jīng)濟活動中，以收取傭金為目的，為促成他人交易而從事居間，行紀(jì)或者代理等經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的公民，法人和其他經(jīng)濟組織。一般的講：經(jīng)紀(jì)人系指為促成他人商品交易，在委托方和合同他方訂立合同時充當(dāng)訂約居間人，為委托方提供訂立合同的信息、機會、條件，或者在隱名交易中代表委托方與合同方簽訂合同的經(jīng)紀(jì)行為而獲取傭金的依法設(shè)立的經(jīng)紀(jì)組織和個人。

因此，本文認(rèn)為應(yīng)該在虛擬物流企業(yè)的合作伙伴中引入“經(jīng)紀(jì)人”的概念，并將其定義為：從事與組建和運作虛擬企業(yè)相關(guān)活動的中間人或經(jīng)紀(jì)人。借用英文中的單詞“Broker”(即“經(jīng)紀(jì)人”、“中間人”之意)來表示這一概念，并將這一類中間人簡稱為VE-Broker(Virtual Enterprise-Broker），而把基于虛擬物流企業(yè)的VE-Broker稱為虛擬物流企業(yè)經(jīng)紀(jì)人或虛擬物流企業(yè)服務(wù)提供商，即VLE-Broker(Virtual Logistics Enterprise-Broker)，這類服務(wù)提供商與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的形式很相似，也提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由此可以看出，VLE-Broker的目的就是讓組建虛擬物流企業(yè)的核心企業(yè)能夠快速地尋找到合適的潛在合作伙伴。

一般來講，虛擬物流企業(yè)經(jīng)紀(jì)人(VLE-Broker)要為虛擬物流企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)必須具有較為龐大的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫，核心企業(yè)可以通過智能引擎ISD對虛擬物流企業(yè)服務(wù)提供商(VLE-Broker)的企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)挖掘，從而可以初步找到一些潛在的合作伙伴，并提供給核心企業(yè)作為下一步精細(xì)挑選的資料。一些學(xué)者把VLE-Broker的服務(wù)范圍定義得更廣，甚至包括幫助核心企業(yè)尋找與評估合作伙伴、與合作伙伴談判等。限于本人的學(xué)識以及時間的限制，本文將VLE-Broker的服務(wù)功能限定為僅為核心物流企業(yè)尋找合作伙伴提供信息，在此基礎(chǔ)上，對該運作方式進行簡要的介紹。

二、虛擬物流企業(yè)經(jīng)紀(jì)人運作方式

基于以上的介紹，本文參考相關(guān)學(xué)者的研究成果，提出如下(見圖)基于虛擬物流企業(yè)經(jīng)紀(jì)人或提供商VLE-Broker的合作伙伴選擇運作方式。

在圖中，VLE-Broker采用會員制來吸納有意加盟虛擬物流企業(yè)的物流企業(yè)為會員，會員則需要向VLE-Broker交納一定的管理費用。當(dāng)然，并不是所有企業(yè)都能加盟成為會員，VLE-Broker會對申請加盟的物流企業(yè)進行資格審查，申請加盟的企業(yè)需要向VLE-Broker上交較為詳細(xì)的材料。材料包括：申請企業(yè)所在行業(yè)、近年經(jīng)營情況、核心能力情況、合作經(jīng)歷等，VLE-Broker將對申請材料進行核查，去偽存真，以保證對其他會員企業(yè)提供真實詳細(xì)的信息。申請企業(yè)經(jīng)過審核被確認(rèn)具備會員資格后，VLE-Broker向申請企業(yè)頒發(fā)身份認(rèn)證及密鑰，并提供用戶賬號和口令。另外，作為會員企業(yè)，還負(fù)有依據(jù)自己企業(yè)的實際變更情況，對之前所提供的信息進行及時通告并監(jiān)督VLE-Broker對相關(guān)信息進行更新的義務(wù)，以確保會員之間彼此共享信息的真實性和及時有效性。

組建虛擬物流企業(yè)的核心企業(yè)可以是會員企業(yè)，也可以是外部沒有加盟的企業(yè)。如果是會員企業(yè)，則需定期向VLE-Broker交納定額的相關(guān)管理費用和服務(wù)使用費用，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議；如果是外部企業(yè)則需要向VLE-Broker交納較會員企業(yè)更多的費用才可以進入VLE-Broker的數(shù)據(jù)倉庫查詢信息并進行潛在合作伙伴的選擇。

通過以上的分析可知，VLE-Broker具體主要承擔(dān)以下責(zé)任：吸納相關(guān)物流企業(yè)成為會員企業(yè)，并對其進行資格審核，對通過審核的企業(yè)頒發(fā)身份認(rèn)證及密鑰，提供用戶賬號和口令；建立VLE-Broker數(shù)據(jù)倉庫，負(fù)責(zé)錄入并及時更新會員企業(yè)提供的相關(guān)加盟信息，定期對數(shù)據(jù)倉庫進行維護和管理，提供方便快捷的搜索工具以供會員企業(yè)進行信息查詢和搜索。

在具體運作過程中，當(dāng)某個物流企業(yè)發(fā)現(xiàn)某個物流機遇需要組建虛擬物流企業(yè)時，他可以根據(jù)目標(biāo)任務(wù)的分解，確定完成各個分目標(biāo)所需的能力，并確定分目標(biāo)合作伙伴選擇評價指標(biāo)體系，再運用VLE-Broker數(shù)據(jù)倉庫所提供的企業(yè)信息和搜索工具對相關(guān)會員企業(yè)進行信息搜索，初步選擇合格的潛在合作伙伴供后續(xù)工作的繼續(xù)開展。通過這種運作方式，虛擬物流企業(yè)組建者不僅可以大大降低對眾多潛在合作伙伴進行初步篩選和淘汰所支付的費用，而且可以節(jié)約大量時間和精力，對虛擬物流企業(yè)組建從戰(zhàn)略層面予以更多的關(guān)注和考慮。

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（作者簡介：肖偉（1981-），男，甘肅蘭州人，甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院講師，蘭州理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士，研究方向：物流管理。郭小花（1982-），女，甘肅蘭州人，蘭州工業(yè)學(xué)院管理系講師，蘭州理工大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)碩士。）