
最近頻頻曝光的“瘦肉精”、“染色饅頭”、“塑化劑”等事件,無不突顯當前企業的道德危機。
在一個經濟飛速發展、社會信用體系建設相對滯后的時期,某些不良經營者為了自身的經濟利益,就會無視法律和道德的約束,以種種卑劣的手段獲取可觀的利潤。而一旦被發現,所受到的懲處又較輕,也許只是交點兒罰款、股票停盤幾天而已。于是,這種現象屢禁不止并漫延開來。而這種現象的泛濫,又加大了誠信企業的競爭壓力,間接導致了運營成本相對增加,一旦到了緊要關頭,有些誠信企業也就很可能“被迫”同流合污。
日本食品添加劑專家安部司在《食品真相大揭秘》一書中寫道,他曾慫恿那些老牌手工食品制作人,只要在劣質原料中加入適當的添加劑,就能省錢、省時、省力地制作出看起來同原來一樣的食品。果然,許多制作人采用了他的方法。直到有一天,他看到3歲的女兒正在津津有味地吃著超市買來的肉丸,而那肉丸正是使用他的方法制作而成的,那時他才有所醒悟……
如今,一些食品生產企業的老總和員工都不食用本公司的產品,但卻無法完全拒絕食用其他企業生產的食品——這是否有點像“易子而食”的黑色幽默?
企業的道德缺失,不僅敗壞了社會公德,而且干擾了經濟社會的發展,甚至玷污了國家形象,現在已經到了必須嚴加治理的時候了。
管理大師彼得·德魯克指出,任何明智企業經營的目標都不是利潤最大化,而是保持合理的利潤。明智企業的目標是以合理利潤維護企業正常運轉,以不斷履行自身的社會責任和社會職能為第一要務。當下,某些不良企業卻以追逐利潤最大化為唯一目標,為了利潤甚至不惜踐踏法律和道義。這種愚昧野蠻的企業行為,與經營者單一追求物欲滿足的價值觀直接相關。
在經濟社會急劇轉型時期,傳統的價值觀和道德體系必然會受到強烈的沖擊,于是許多迷茫的心靈便以“金錢”來填補自身的空虛——因為在現實生活中,擁有更多的金錢確實能給人以幸福感、安全感和成就感,盡管這種感覺是有限的,也不是高尚的。還有些人天真地以為,自己擁有的金錢越多,生活就會越幸福,并不明白不擇手段地攫取金錢定會給自己帶來災難,更不明白真正的幸福還必須通過陶冶自己的情操、提升自己的道德、追求高尚的精神境界才能夠獲得。如果把幸福生活的希望完全寄托金錢上,那就無異于緣木求魚、南轅北轍。英國經濟學家理查·萊亞德在《不幸福的經濟學》一書中指出,社會比較成風(包括社會地位比較與經濟收入比較等)、社會信任缺失、人與人之間情感淡漠、家庭破碎和犯罪增加,這些都是導致我們的社會越來越遠離幸福的原因。而金錢在保障人們生活無憂的基礎上,額外收入的增加所能帶給人們的幸福感反而越來越少。
回過頭再來看一看我們的道德傳統,固然其中有許多優秀的內容需要繼承發揚,但是我們要進一步深思,一些優秀的內容為什么這樣經不住現實變革的沖擊,在人們心中確立起來又是這樣的難?一些專家學者的論述可能會對我們有所啟示。史學家孫隆基在《中國文化的深層結構》一書中指出,中國文化的基本特征之一就是遵從“家族道德”,人們道德的觸角只在家族范圍內延伸。社會學家李銀河也說,個人只有在摯愛親朋的眼里才算是有血有肉有情感有價值的人,在陌生人眼里,你有再多的痛苦血淚都事不關己。正是這種根深蒂固的“家族道德”意識,導致了今天不少企業經營管理者社會同情心、同理心的極度匱乏。當三聚氰胺奶粉毒害無數孩子的身體時,當各種違法添加劑長期危害公眾健康時,那些企業的經營管理者心中有過一絲的內疚與自責嗎?他們的道德感知范圍根本就沒把廣大民眾包括在內!
這種“家族道德”意識已遠遠不能適應越來越平的世界。今天,個體的命運早已跨越了家族、社區、企業甚至國家的界限,“地球村”的人們正在越來越緊密地交融在一起,“以人為本,和諧共生”已經成為人們最高的幸福原則。而誕生于農耕經濟的那種狹隘、陳舊的“家族道德”,早已落后于時代的發展,必須予以堅決的摒棄。
英國哲學家邊沁認為,人們的所有行為都應以最大限度增進社會和他人的幸福為原則。英國經濟學家理查·萊亞德也指出:“我們迫切需要一種共同福祉的概念。除了追求所有人的——每一個人都算——最大的幸福之外,我想不出其他更高貴的目標,這個目標讓我們和他人站在同樣的立足點上……”而這個立足點的基石就是社會大眾共有的同情心、同理心。
從企業道德建設的角度來說,政府應加強法規政策對企業道德的引導與制約,強化企業經營管理者的社會責任,堵塞孳生不法謀利行為的管理漏洞,嚴打一切坑國害民的惡劣行徑,為誠信企業、高尚企業營造一個寬松的、完善的發展環境。
當然,企業經營者更要加強自身的學習與修煉。由此,我想起英國哲學家邊沁說過的一段話,這段話來自他臨終前所寫的一封信,我抄錄下來與所有執掌企業前途命運、承載民族復興重任的人們共享:
“創造你能夠創造的所有幸福,去除你所能去除的所有痛苦。每一天你都有機會為別人增加一點幸福,或是消除他們一點痛苦。而你在別人心上種下的每一粒幸福種籽,都將能在自己的心田上豐收。因為你從其他人的思想和感覺中拔除的每一份憂傷,都會被你靈魂圣殿中美麗的平安與喜樂所取代……”
(作者單位:陜西省漢中市鋪鎮2號信箱中航電測儀器股份有限公司)