基層官兵心理特點(diǎn)及輔導(dǎo)對(duì)策研究

【摘要】近年來(lái)，軍人的精神疾病發(fā)病率和由此引發(fā)的案件呈上升趨勢(shì)。基層官兵處于軍隊(duì)的一線，除具備軍人共有的心理特征外，還有一些特有的心理表現(xiàn)。只有準(zhǔn)確把握新一代基層官兵的心理特點(diǎn)及其影響因素，與時(shí)俱進(jìn)地提出解決問(wèn)題的策略，才能有效地培養(yǎng)基層官兵健康的心理素質(zhì)和健全的人格，使其為軍隊(duì)基層建設(shè)發(fā)揮更大作用。

【關(guān)鍵詞】基層官兵; 心理特點(diǎn) ;對(duì)策

【中圖分類號(hào)】B844

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】1007-8231（2011）10-1647-02近年來(lái)，軍人的精神疾病發(fā)病率和由此引發(fā)的案件呈上升趨勢(shì)，軍人的心理健康問(wèn)題受到越來(lái)越多地關(guān)注。軍人由于其工作環(huán)境、訓(xùn)練內(nèi)容、管理方式的特殊性，加之新世紀(jì)新階段使命任務(wù)的變化，使得軍人的心理健康狀況呈現(xiàn)出新特點(diǎn)。基層官兵處于軍隊(duì)的一線，職別資歷相對(duì)較低，隊(duì)伍年齡普遍偏輕，訓(xùn)練任務(wù)比較繁重，工作條件更加艱苦，因而基層官兵除具備軍人共有的心理表現(xiàn)外，還有一些特有的心理表現(xiàn)。通過(guò)隨機(jī)抽取6個(gè)連隊(duì)178名基層官兵采用癥狀自評(píng)量表（SCL－90）調(diào)查分析得出，基層官兵符合有關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道的軍人的總體統(tǒng)計(jì)指標(biāo)絕對(duì)值明顯高于中國(guó)成人常模的結(jié)論［1]，且基層官兵的軀體化、焦慮、抑郁和人際關(guān)系敏感因子分值更高。為此，基層單位充分認(rèn)識(shí)本級(jí)官兵的心理特點(diǎn)，積極調(diào)整思想教育策略，采取適當(dāng)心理疏導(dǎo)手段，對(duì)培養(yǎng)官兵健康的心理素質(zhì)和健全的人格具有重要意義。

1基層官兵的心理特點(diǎn)

《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》指出：“基層單位是軍隊(duì)的基礎(chǔ)，是遂行作戰(zhàn)、訓(xùn)練、執(zhí)勤、科研、保障等任務(wù)的基本單位。”新時(shí)期，大批“80后”軍校、地方大學(xué)生和“90后”新兵涌入軍營(yíng)，成為基層單位的主力軍，為基層建設(shè)發(fā)揮了巨大作用。這些官兵生活在中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化的重大變革和全球化不斷加劇的復(fù)雜社會(huì)背景中，新事物、新觀念不斷產(chǎn)生，各種價(jià)值觀相互碰撞，思想觀念、行為方式等各方面帶著時(shí)代高速發(fā)展、社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型的鮮明特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1表現(xiàn)自我，追求個(gè)性展示:“80后”和“90后”官兵大多是獨(dú)生子女，是家庭的中心，成長(zhǎng)過(guò)程中己經(jīng)習(xí)慣了更多的關(guān)注自我，以自我為中心。他們更強(qiáng)調(diào)主觀感受和個(gè)體意識(shí)，對(duì)生活的質(zhì)量和品位有更高的標(biāo)準(zhǔn)。特別是一些“款兵”，更加喜歡標(biāo)新立異，表現(xiàn)自我，體現(xiàn)出“個(gè)性張揚(yáng)、叛逆”等特點(diǎn)。他們具有新時(shí)代青年的活力，敢于接受挑戰(zhàn)，喜歡尋求刺激。教條式的灌輸和死板的教育模式在他們的成長(zhǎng)進(jìn)步中起效不大，他們更習(xí)慣于經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐來(lái)接受前人的結(jié)論，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的思想獨(dú)立意識(shí)，但同時(shí)又缺乏協(xié)作能力和意識(shí)，沒(méi)有較好的團(tuán)隊(duì)精神。

1.2依賴性大，適應(yīng)能力較弱:基層官兵大多是從大學(xué)或中學(xué)畢業(yè)后就參加工作的，由于缺少對(duì)軍隊(duì)基層的了解和工作經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)待工作往往是熱情多、方法少，對(duì)家庭和上級(jí)的依賴性很大。他們對(duì)基層單位的適應(yīng)能力較弱，表現(xiàn)為對(duì)基層部隊(duì)環(huán)境不適應(yīng)、心理失衡、人際關(guān)系不和諧等。他們對(duì)高強(qiáng)度訓(xùn)練和嚴(yán)格的管理存在抵觸心理，缺少持之以恒的毅力和吃苦耐勞的品質(zhì)。他們獨(dú)立生活的能力較差，家長(zhǎng)對(duì)他們生活的包辦減少了他們直接面對(duì)挫折和失敗的機(jī)會(huì)，以致在軍營(yíng)中他們表現(xiàn)出心理脆弱，耐挫能力和抗壓能力明顯不足。

1.3關(guān)注主流，價(jià)值觀更務(wù)實(shí):基層單位大部分地處偏遠(yuǎn)，獲取信息資源的方式有限，但基層官兵對(duì)信息的渴求并未消減。他們善于利用網(wǎng)絡(luò)和各種媒體獲得有價(jià)值的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的信息，這對(duì)于他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。在抗震救災(zāi)、奧運(yùn)安保、國(guó)慶閱兵等大項(xiàng)活動(dòng)中體現(xiàn)出他們關(guān)心國(guó)家前途和命運(yùn)，關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并置身國(guó)家建設(shè)的愛國(guó)情懷。同時(shí)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，多種復(fù)雜的利益關(guān)系讓他們的價(jià)值觀也更加務(wù)實(shí)，他們重視物質(zhì)生活質(zhì)量，表現(xiàn)出功利性較強(qiáng)，更加重視與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合，理想信念薄弱，人生規(guī)劃和人生目標(biāo)缺乏。

1.4思想活躍，創(chuàng)新能力較強(qiáng):隨著軍隊(duì)現(xiàn)代化進(jìn)程的加速發(fā)展，基層單位建設(shè)對(duì)官兵知識(shí)水平也有更高要求。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，基層官兵的受教育程度普遍較高，正規(guī)的教育和發(fā)達(dá)、開放的媒體，使他們思路更加開闊，學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，更容易接受新事物，富有創(chuàng)新精神。據(jù)調(diào)查，入伍新兵中掌握駕駛和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的可分別達(dá)到總數(shù)的10％和60％以上，而軍官具有本科以上學(xué)歷的可達(dá)到80％以上。新世紀(jì)軍事變革為他們展示自我能力提供了更多的機(jī)會(huì)。他們不再滿足于因循守舊，而是渴望突破傳統(tǒng)，打破常規(guī)，他們身上體現(xiàn)了這個(gè)時(shí)代的特征。

2影響基層官兵心理的主要因素

2.1社會(huì)因素:這一代青年官兵成長(zhǎng)于中國(guó)社會(huì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，開放多元的社會(huì)環(huán)境使整個(gè)社會(huì)價(jià)值體系發(fā)生了深刻變化。他們觀念解放，思想前衛(wèi)，民主和法制意識(shí)更強(qiáng)，希望自己得到更多的民主和公平。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展也改變了他們的思維方式和表達(dá)方式，使他們更容易獲取各類信息，也有更多機(jī)會(huì)發(fā)表自己的見解。網(wǎng)絡(luò)給他們的生活提供無(wú)限便利和樂(lè)趣的同時(shí)，也會(huì)影響他們正常的認(rèn)知力和正確的人生觀的塑造。他們自信但不成熟，富有激情但少于實(shí)踐，情緒波動(dòng)較大，性格不夠穩(wěn)定。

2.2家庭因素:改革開放使中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了快車道，大部分家庭的生活狀況有了明顯改善，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和利益分配的驅(qū)使，也有一部分家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，生活壓力較大。這個(gè)時(shí)期出生的孩子在備受家庭關(guān)懷和溺愛的同時(shí)，對(duì)收入差距擴(kuò)大、公平與效率失衡等社會(huì)問(wèn)題，有著更深的感受和關(guān)注，困惑和矛盾也明顯增多。他們沒(méi)有足夠的獨(dú)立處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，大多是在父母的引導(dǎo)下做決定的，習(xí)慣于旁人的指導(dǎo)與幫助，深受家長(zhǎng)的袒護(hù)與關(guān)懷，性格的養(yǎng)成很容易偏離方向，入伍的動(dòng)機(jī)也多種多樣。盡管來(lái)到部隊(duì)不斷接受軍事訓(xùn)練和獨(dú)立生活的考驗(yàn)，但浮躁、自私、心理脆弱等問(wèn)題依舊影響著他們個(gè)人發(fā)展。

2.3學(xué)校因素:素質(zhì)教育的口號(hào)雖在教育界已經(jīng)喊響，但以應(yīng)試來(lái)檢驗(yàn)素質(zhì)的方式仍然根深蒂固。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)時(shí)間占去了大部分，而體能訓(xùn)練和課外興趣小組活動(dòng)時(shí)間卻一再壓縮，導(dǎo)致每年入伍新兵的身體素質(zhì)和興趣愛好的廣泛性呈下降趨勢(shì)。軍校雖注重理論學(xué)習(xí)和體能訓(xùn)練的均衡分配，但軍校的教材已與部隊(duì)的發(fā)展實(shí)際有些脫節(jié)，軍校的管理方式和基層單位的管理方式也存在很大差異。軍校大學(xué)生畢業(yè)后需要很長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)基層的生活，而將所學(xué)有效地應(yīng)用到本職工作中則可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間，有的甚至在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，在實(shí)際工作中應(yīng)用不到，而荒廢了專業(yè)知識(shí)，與同期地方大學(xué)生相比，缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，軍校大學(xué)生在工作中往往出現(xiàn)心理困惑，甚至產(chǎn)生心理障礙。

2.4部隊(duì)因素:基層部隊(duì)的條件艱苦，管理嚴(yán)格，訓(xùn)練強(qiáng)度大，使基層官兵承受比其他人群更大的心理壓力。特別是現(xiàn)實(shí)生活中的各種矛盾、困難和挫折，如進(jìn)退走留、入黨考學(xué)、職務(wù)晉升、婚姻戀愛、子女教育等，往往對(duì)基層官兵的生理和心理均造成重大影響，從而導(dǎo)致部分官兵在認(rèn)知、情感、思維和行為等精神活動(dòng)方面發(fā)生異常［2]。由于基層單位與外界接觸少，還有很多官兵在從學(xué)生向軍人角色轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，表現(xiàn)出人際關(guān)系處理不當(dāng)，無(wú)法用成人式交往代替兒童式交往，導(dǎo)致偏執(zhí)、人際關(guān)系敏感、抑郁等因子增高［3]，長(zhǎng)期這樣而產(chǎn)生苦悶、悲觀失望的情緒，表現(xiàn)出缺乏動(dòng)力、喪失活力等特征，有時(shí)還伴隨厭煩、爭(zhēng)論、不可控制的脾氣暴躁等異常表現(xiàn)。

3輔導(dǎo)對(duì)策研究

3.1堅(jiān)持“以人為本”，著力更新教育工作理念。

第一，軍校教材要貼近新軍事變革發(fā)展要求，基礎(chǔ)內(nèi)容固然不可或缺，但擴(kuò)展內(nèi)容要求“新”、求“變”，增加課程的時(shí)效性，培養(yǎng)軍校大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使得軍校大學(xué)生畢業(yè)后立刻可以投入工作，以減少畢業(yè)學(xué)生因業(yè)務(wù)不熟或?qū)I(yè)不對(duì)口而產(chǎn)生的焦慮情緒。

第二，中學(xué)在進(jìn)行軍訓(xùn)的階段，也要注重增強(qiáng)思想教育的親和力，使中學(xué)生無(wú)論從身體上還是心理上都做好參軍入伍的準(zhǔn)備，真正為部隊(duì)培養(yǎng)和選拔身心健康的高素質(zhì)人才。軍校大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，應(yīng)深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育，并組織到基層實(shí)踐體會(huì)，使軍校大學(xué)生了解基層、熱愛基層，培養(yǎng)軍人扎根基層、建設(shè)基層的堅(jiān)定信念。

第三，基層單位要針對(duì)這一代青年官兵的思想特點(diǎn)，圍繞官兵在學(xué)習(xí)、成才、健康、生活、交友、戀愛等方面遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，有針對(duì)性地開展思想政治教育，避免使用簡(jiǎn)單粗暴的懲罰性手段。且基層單位須加強(qiáng)對(duì)政治工作者進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，引領(lǐng)他們走專業(yè)化、專職化、專家化的道路。

3.2堅(jiān)持“預(yù)防為主”，及時(shí)排除官兵心理隱患

第一，基層單位要建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)的心理咨詢室和測(cè)評(píng)室，引進(jìn)正規(guī)的心理測(cè)評(píng)軟件，由專職醫(yī)師負(fù)責(zé)，制定科學(xué)的心理衛(wèi)生工作程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范、保密的心理檔案［4]。心理衛(wèi)生工作者心理咨詢師在接受官兵咨詢治療時(shí)，要正確對(duì)待官兵的抱怨，減少他們的主觀痛苦。對(duì)己發(fā)現(xiàn)有心理隱患的官兵，要注意跟蹤了解、交談，通過(guò)采取必要的治療干預(yù)。手段，幫助他們克服心理障礙。

第二，基層單位應(yīng)把好新兵入伍體檢關(guān)，不能只將心理測(cè)試流于形式。對(duì)入伍一周內(nèi)的新兵組織一次心理輔導(dǎo)，對(duì)畢業(yè)分配的新干部組織一次交流談心。并且應(yīng)至少每半年對(duì)官兵進(jìn)行一次心理普查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中存在的心理問(wèn)題，妥善進(jìn)行疏導(dǎo)溝通，為官兵認(rèn)識(shí)自我、完善個(gè)性、安心工作提供最大的幫助。

第三，基層單位衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)指導(dǎo)各分隊(duì)運(yùn)用心理學(xué)和行為科學(xué)，加強(qiáng)對(duì)官兵進(jìn)行心理健康和人格訓(xùn)練，化解官兵的思想矛盾和心理障礙。研究表明，通過(guò)心理素質(zhì)訓(xùn)練，可降低軍人情緒緊張性、提高軍人情緒的自我調(diào)控能力和應(yīng)激的耐受力［5]。但軍人心理素質(zhì)訓(xùn)練必須切合部隊(duì)實(shí)際，教育訓(xùn)練內(nèi)容科學(xué)系統(tǒng)，教育訓(xùn)練方法靈活多樣。

3.3堅(jiān)持“有的放矢”，努力培養(yǎng)官兵健康行為

第一，針對(duì)基層單位訓(xùn)練任務(wù)重、人員密度大等特點(diǎn)，在訓(xùn)練間期可組織一些放松活動(dòng)，如拉歌、游戲或其它團(tuán)體對(duì)抗活動(dòng)，以緩解官兵訓(xùn)練壓力，加強(qiáng)官兵團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。同時(shí)，要完善盥洗室、晾衣場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，使官兵在訓(xùn)練結(jié)束后能更好放松身心，既能促進(jìn)身體健康，也能進(jìn)一步激發(fā)官兵訓(xùn)練熱情，達(dá)到提高訓(xùn)練效果的目的。

第二，針對(duì)基層官兵對(duì)家庭依賴性較大的特點(diǎn)，合理安排對(duì)有“戀家”情結(jié)的官兵的談心活動(dòng)。引導(dǎo)其消除與戰(zhàn)友交往時(shí)產(chǎn)生的焦慮、自卑乃至敵對(duì)情緒，克服以自我中心及敏感的意識(shí)傾向，建立起和諧的人際關(guān)系，通過(guò)培養(yǎng)健康向上的交友行為，逐步減少對(duì)家庭的依賴。

第三，針對(duì)基層單位管理嚴(yán)格，官兵與外界接觸少的特點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)了解官兵在生活中遇到的難題并妥善處理。特別是家屬隨軍、大齡青年的婚戀和干部子女教育等問(wèn)題，可由基層單位協(xié)調(diào)軍內(nèi)和地方單位共同解決。通過(guò)這些活動(dòng)，切實(shí)幫助官兵排憂解難，鼓勵(lì)其積極的應(yīng)對(duì)和解決生活中遇到的問(wèn)題，減少消極應(yīng)對(duì)工作的態(tài)度，塑造軍營(yíng)和諧。

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