ERP系統在煉油銷售業務中的應用

［摘要］ 本文主要介紹ERP系統在玉門油田煉油銷售業務中的應用。在銷售業務中，通過月度銷售計劃實現對銷售量的控制；在銷售訂單中實現銷售價格控制和收款風險控制；創建系統發票并通過金稅接口打印。通過ERP系統的應用，實現企業的物流、信息流、資金流統一，保持企業各部門數據的一致和共享，提高工作效率，降低營運風險，為管理層快速決策提供支持，提升整個公司的管理水平。

［關鍵詞］ ERP； 銷售管理； 集成； 控制； 提升； 統一

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 19. 033

［中圖分類號］F270.7 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）19- 0060- 02

１前言

ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ，企業資源計劃）是基于先進的企業管理理念，將財務、采購、銷售、生產和庫存等業務功能綜合集成的經營管理平臺。

它的主要特點是：

（１） 集成性：實現企業的物流、信息流、資金流統一，保持企業各部門數據的一致和共享。

（２） 高效性：由于ＥＲＰ系統的集成性，業務人員完成業務操作的同時，自動完成財務憑證錄入及記賬工作。

（３） 多層次：提供業務處理、經營管理和決策支持多個層面的管理功能。

（４） 規范性：規范企業的業務流程，強化企業的內部控制，降低內部營運風險。

（５） 決策支持：實現對業務數據的提取和綜合分析，為管理層快速決策提供支持。

２中國石油ＥＲＰ系統介紹

２．１概要

中國石油采用ＳＡＰ公司的ＥＲＰ系統。油田ＥＲＰ系統建設的目標是：規范計劃、設備、物資、財務和油氣銷售的業務流程，建立財務與業務集成的經營管理平臺，實現項目的獨立核算和考核，實現人、財、物等資源的有效調配，為主體經營管理需求提供有力的技術支撐。

其中銷售管理主要包括商品庫存管理和銷售管理兩個部分：庫存管理包括商品入庫和庫存管理兩方面的內容；銷售管理包括銷售計劃、銷售訂單、發貨裝運和開票結算。在系統中同時還涵蓋了價格管理、信用管理、供應商管理、客戶管理和產品管理。對于油氣銷售業務管理，包括創建銷售計劃，建立銷售訂單、發貨單，發貨過賬，創建系統發票。

２．２銷售計劃

銷售計劃分為年度、季度和月度3種，其中月度銷售計劃為實際執行計劃，需要指導和控制本月的銷售。在銷售過程中，如果訂單累計數量超過月度銷售計劃量，則必須申請計劃調整，否則無法繼續銷售該產品（參見圖１）。

２．３銷售訂單

計劃單列銷售訂單是對月度銷售計劃的執行。對于沒有計劃和合同的銷售，則創建非計劃單列銷售訂單。在銷售訂單中實現銷售價格控制和收款風險控制這兩項功能。銷售價格由油田公司定價小組確定，并作為主數據預先在系統中維護，訂單中直接提取價格數據，不允許修改價格。對于3類客戶給予3種銷售政策：中石油內部單位，無風險，不控制；預收款客戶，檢查預收款余額；定期結算客戶，檢查應收賬款逾期。只有信用檢查通過，才能成功創建訂單（參見圖２）。

２．４發貨過賬

油氣發運存在多種運輸方式，如管道運輸、鐵路運輸和大罐運輸。先根據銷售計劃或訂單發運，再按計量交接憑證在系統中補錄實際發貨的數量，并發貨過賬。

２．５開票結算

結算崗位根據實際發貨數量創建系統發票，財務部門審核無誤后，將發票過賬生成確認銷售收入的會計憑證，計入統計科目。結算崗將系統發票通過金稅接口發送到金稅系統，打印出正式的發票。

３ＥＲＰ系統實施后帶來的整體效益

ＥＲＰ系統應用以后，使企業銷售管理水平得到提升，表現為：

（１） 管理范圍：集油氣入庫、交接和銷售為一體的全過程管理，實時掌握油田公司及其采油廠的生產銷售情況。

（２） 處理方式：從手工方式管理轉為由信息系統進行管理，保證業務數據的準確性、及時性和完整性。

（３） 集成性：業務操作自動產生財務憑證，減輕數據核對工作，減少重復勞動。

（４） 規范性和統一性：基礎業務數據標準化；規范業務模式，統一業務流程；統一設計業務流轉單據。

（５） 內控點由系統外文件控制轉移到系統內控制：嚴格按照配置計劃執行銷售；事前控制應收賬款風險；保證銷售成本與銷售收入匹配。