供電行業中的電力市場營銷策略探究

［摘要］ 隨著我國經濟技術的發展以及我國電力體制改革的深入和電力市場化的同步發展，電力市場營銷已成為我國供電企業必須面對的一個難題，這不僅關系到我國國民生活生產的日常進行，對于提高供電企業的市場份額及其經濟效益也至關重要。本文結合我國的電力市場的發展現狀和面臨的挑戰，對供電企業的電力市場營銷策略進行了重點分析。

［關鍵詞］ 供電行業； 市場現狀； 營銷策略

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 19. 040

［中圖分類號］F272 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673 - 0194（2011）19- 0072- 01

眾所周知，我國的電力行業是壟斷經營的，人們也一致認為電力企業經營不會遇到市場競爭問題。但事實并非如此，電力流通于市場依然是一種商品，只不過這種特殊的商品的市場規律沒有得到重視，這直接導致我國電力企業的憂患意識嚴重缺乏，在市場競爭中沒有做好充分的準備，出現了一些不適應的現象。為此，電力行業很有必要改變當前的單一經營模式，在保證大的方向不改變的前提下，實施新的經營模式以適應市場經濟條件下電力行業的發展，提升企業的競爭力。

１我國電力市場的發展現狀

概括起來，我國當前的電力市場主要存在以下幾個問題：

（１） 市場營銷意識淡薄。我國供電企業的經營思想還停留在計劃經濟時期，沒有真正以市場經濟需求為導向，市場觀念比較落后，仍然依靠上級、依靠政策來處理和解決在市場經濟環境中遇到的難題，致使供電企業的工作人員安于現狀，缺少競爭意識，缺乏創新改革的勇氣和決心。供電企業也因此出現了產品銷售困難、供電服務質量落后、服務體系不健全的問題。這些問題都是限制供電企業發展的短板，使其在市場競爭和機制改革中處于劣勢。

（２） 電力產品的質量存在缺陷。產品質量是銷售過程中最為重要的一項因素，電力產品同樣如此，其中供電電壓合格率、供電頻率是較為重要的考核指標，目前，這兩項指標同國外發達國家相比都還存在一定的差距。隨著經濟的發展和商品種類的多樣性研發，社會對電能質量的要求也日益提高，不僅要滿足日常的家用需求，還要滿足各種特殊產品的要求，如果供電質量不能達到標準，那么供電機器的效能就不能得到展現，尤其是一些高檔用電設備如果不能正常工作的話，對設備的使用壽命會有較大的影響，進一步會導致生產過程中的次品率和廢品率提高，嚴重的甚至會使生產設備報廢。

（３） 電網建設比較落后。因為多方面的原因，我國的電網建設水平比較落后，基本特征是農村電網設施簡陋薄弱，城市電網建設速度較慢，跟不上經濟發展步伐。“適當超前”原則是國際上普遍適用的電網建設理念。但反觀事實，電網的基礎設施建設不論是在資金投入方面還是在地方建設方面都明顯落后于當地的經濟發展所帶來的需求，電力未能順暢地運輸到有電力需求的城市和鄉鎮。簡而言之，電網建設相比以前已經有了較大的改善，但是由于重視程度不夠和投入資金不足，電網建設水平依然比較落后。

２我國電力市場的營銷策略

（１） 適應市場競爭并穩固市場份額。社會發展給人們的生活帶來了翻天覆地的變化，與此同時，給自然環境造成的破壞也日益嚴重，甚至嚴重影響到了廣大人民群眾的生活質量，居民的節能意識和環保意識也隨之增強。隨著新能源以及可再生能源技術的不斷成熟和廣泛應用，供電企業在面臨同行業區域供電競爭的同時，也要面臨天然氣、石油液化氣以及風能、太陽能等新能源帶來的競爭壓力。另一方面，當前的電力行業一改往日的發電、供電和用電這一連續的過程，現在已經實施了大用戶自由選擇供電單位的政策，即用電單位不再局限于原有的單一供電選擇的方式，而是可以同購買普通產品一樣在市場上進行自由選購，這也必然導致電網企業的市場重新布局。針對這些情況，電力企業應當穩固當前的市場份額。第一，要做好售后服務，抓牢當前的客戶資源；第二，要開發新能源尚未進入的行業，同用電單位達成協議，盡早占有市場份額。

（２） 認識和確立營銷策略。要適應當前的市場格局，首先要改變以往的觀念，就是說要確立電力市場市場營銷的經營思想，對新的形勢要有一個全面的認識，才能適應市場的變化，找到屬于自己的市場，擴大電力銷售份額。除此之外還要有健全完善的電力市場營銷體系，根據市場營銷的觀點，電力市場同樣要以市場需求為出發點，重點分析市場特點和市場需求，并以此為依據制定出有市場特色的營銷機制，進行電力企業的市場布局，獲取市場份額。

（３） 電力分銷渠道策略。我國電網建設落后、建設成本較高，針對這一特點，供電企業要采取靈活的電力分銷渠道策略：對地理位置距離電網公司較近的用電單位可采取直供策略；對地理位置距離電網公司較遠的用電地區采取躉售的策略；對其他省市，在用電市場開放允許的情況下，宜采取專供方式，以此來開拓外地的市場從而提高自身的競爭力和盈利能力。

３結束語

隨著人們環保觀念的深入和新能源產品的廣泛應用，電力產品在市場占有率方面出現了危機。不過，有競爭才會有創新，電力企業應當以此為契機，調整自己的市場營銷機制，改變原有的營銷策略，積極參與競爭并制定適宜的營銷辦法，以獲取市場主動權和市場份額，最終才能實現企業可持續發展。

主要參考文獻

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