網絡視頻訪談節目發展之路

隨著網絡等新媒體的興起，網絡視頻訪談節目也在探索中發展，由于各方條件限制，難以形成節目品牌。鳳凰新媒體出品的《鳳凰非常道》在眾多網絡訪談節目中脫穎而出：采用網臺聯動，形成優勢互補；欄目互動方式多樣；原生態的節目表現形式；主持人自身性格和細心敏銳、認真傾聽的特點與欄目定位息息相關。這些無疑為網絡訪談節目的發展提供了借鑒。

改革開放以來，各大媒體發展迅速，訪談類節目在我國取得較快發展，它通過現代傳播手段，在自發即興的語言環境下，就一定的社會問題或人物展開人與人之間的交流，獨具魅力。《藝術人生》、《魯豫有約》、《面對面》等，各種電視訪談節目層出不窮。

進入本世紀，隨著網絡等新媒體的發展，一種新型的訪談節目——網絡視頻訪談節目，正在摸索中發展。但目前網絡訪談節目更多的是在模仿電視訪談節目的創作形式，并沒有形成網絡訪談節目獨特的風格或品牌。

《鳳凰非常道》是由鳳凰新媒體出品，鳳凰寬頻策劃制作的一檔大型網絡訪談類節目，2007年5月新開播，以“非常表達，非常真實”為欄目口號，并特邀著名主持人、撰稿人、評論家何東先生擔當主持。欄目開辦至今，已成品牌。筆者試對《鳳凰非常道》的節目形式及主持人展開分析，以探討網絡視頻訪談節目的發展。

網臺聯動，優勢互補

目前，網絡訪談節目主要采用流水線式作業。由于網絡在人力、物力等方面，條件不如傳統媒體成熟，造成網絡訪談節目存在一定的質量問題。《鳳凰非常道》在制播方面有效地避免了這一弊端，“網絡之東，電視以西，綜合電視化的制作方式與網絡的傳播手段”。電視媒體作為傳統媒體，在節目制作方面不管是設備還是人力、策劃等都已經相當成熟，各種類型的電視訪談節目層出不窮，質量高；網絡這種新媒體資源豐富，開放性、互動性強，傳播迅速且范圍廣，在傳播方面有著難以比擬的優勢。《鳳凰非常道》的網電融合，恰到好處的整合了電視媒體在制作節目方面的和網絡媒體在資源和傳播方面的優勢，形成優勢互補。

媒體融合在已經成為傳媒發展的必經之路。報紙、雜志、電視、廣播等傳統媒體紛紛建立網站，各大網站也致力于與傳統媒體融合，增加網站的知名度和公認度，但是盡管各大媒體都認識到媒體融合的重要性，在具體操作中卻出現很多問題，比如資源浪費，簡單“組合”等。之所以出現這些困境，很大一部分原因是媒體在整合的過程中，沒有充分認識到自身的優勢、劣勢，定位不足。網絡訪談節目作為一種新媒體環境下的新型節目形式，在發展中只有根據自身特點，優勢互補，明確定位，才能避免陷入媒體融合的“盲流”中。

互動方式多樣，渠道寬泛

首先，網友與欄目組和主持人的有效互動。《鳳凰非常道》提供了各種平臺與廣大網友進行溝通和交流。網友可以推薦合適的嘉賓和話題（亦可自薦），可以在鳳凰網“非常道”頻道及專題互動專區內留言，也可登陸鳳凰論壇和博客留言，主持人和欄目組可在線與網友交流。這樣，網友就有充分的條件與節目組展開互動。欄目組能夠充分了解網友的想法，從而制作出更能滿足受眾的節目，贏得受眾信任。

其次，網友與嘉賓的互動。《鳳凰非常道》充分利用了網絡這一平臺，為網友開辟與嘉賓互動的機會。訪談前一周，訪談預告會在鳳凰論壇和博客“鳳凰非常道”專區展示，先期征集網友意見，提前預熱，網友可根據嘉賓與話題提前展開互動，如提問與填寫問卷調查等。

訪談中，網友可邊看邊聊，與嘉賓及主持人在線互動。可在鳳凰網“非常道”頻道及專題互動專區內留言，發表自己的看法和見解，一些觀點亦可在節目中被播出。

一般訪談節目看重受眾與欄目組或主持人的互動，很少注意受眾與嘉賓的互動，《鳳凰非常道》則把受眾、嘉賓、主持人放在同一個平臺上，彼此互動，沒有主次，各方地位平等。

傳統的訪談節目比如《藝術人生》的節目現場會設置現場觀眾，節目更注意嘉賓、主持人與現場觀眾的互動，非現場受眾很難發表自己的看法和意見，這無疑使欄目與受眾隔了一堵“強”，不利于節目更好的貼近受眾，滿足受眾需求。《鳳凰非常道》從嘉賓的選擇到提問的問題，受眾都可以輕松地參與到節目的各個環節，這不僅滿足了受眾的參與性，而且增強了受眾的“主人翁”意識，促進受眾與欄目形成整體認同。這種多角度全方位的互動方式為訪談節目在互動方面提供了很好的借鑒。

原生態呈現，“真實”表達

媒介場所論的倡導人戈夫曼指出，在日常生活中，每個人都在做戲，都在小心翼翼地表現自己，以期在他人心中維護自身的良好形象。他同時指出，人們為了表演，會區分“前臺”和“后臺”。前臺是讓觀眾看到并從中獲得表揚的場所；后臺相對于前臺而言，是為前臺做準備、掩飾前臺不能表演的場合。人們在前臺呈現的是能被他人和社會接受的一面，在后臺則表現的是鮮為人知的、放松的一面。

諸如這類傳統的訪談節目，存在現場觀眾，這無疑為嘉賓提供了一個前臺，嘉賓在這個舞臺上為了維護自己的社會形象，更傾向于表演的一面，而《鳳凰非常》沒有現場觀眾，現場只有嘉賓和主持人兩個人在交流。這就為嘉賓營造了一個“后臺”，嘉賓可以放松的表自己最真實的一面。

另外，傳統電視訪談節目在策劃的過程中，都很注意設置精彩且富有創意的開場白以激發受眾參與的熱情；為突出訪談的戲劇性，會利用各種道具、懸念等營造氣氛；節目最后還要有出乎意料的結束語……各種各樣的技巧表面上很“精彩”，但是卻給嘉賓和受眾一種“Show”的印象。而《鳳凰非常道》揭去了“show”的面紗，不預設開場白與結束語，對話在主持與嘉賓的閑聊中隨時開始，不限時長。訪談過程中也不會故意設置懸念，全都在自然的交流中進行，呈現最原生態的一面。

訪談節目重要的一點就是使嘉賓能夠在自然的氛圍中敞開心扉，暢所欲言，就是要給嘉賓提供一個后臺。《鳳凰非常道》不做作，不表演，原生態，這無疑給嘉賓提供了一個放松的空間。在這個空間里，嘉賓可以想說什么說什么，可以說自己的心聲，表達自己的觀點，跟主持人就像朋友一樣，聊天，說心里話。原生態的形式不僅能夠使嘉賓真實表達，更重要的是在真實環境下更容易深入嘉賓內心，剖析嘉賓的心理，從而獲得獨一無二的信息，提高欄目的知名度。

主持人與欄目“唇亡齒寒”

主持人自身性格特征與節目定位吻合

《鳳凰非常道》節目口號是“非常表達，非常真實”。其主持人是著名“麻辣”記者、主持人、撰稿人、評論家何東，自稱“刁毒、痞氣和匪氣”。他真實敢說，會笑話一些娛樂主持人“開上好車就不了解社會了”，曾在記者發布會上大罵《英雄》，曾在報紙上掀起《手機》風波。他堅持用社會化視角看娛樂文化，欣賞韓寒和李宇春這些“異質化”的果實。

他對欄目有自己的解讀，“《鳳凰非常道》今后將是一檔“泛文化人物”的采訪節目。也就是說，它既可以邀請影視明星，同時也包括各路文化人物，比如象寫出《美國的本質》的作者、比如象寫出《大明王朝七張面孔》張宏杰、比如象沒張藝謀、陳凱歌、馮小剛那么熱鬧的導演賈樟柯……”；“《鳳凰非常道》并不準備去挖被采訪者的什么隱私、緋聞、八卦；我們只想通過我們的努力，以這檔節目盡量達到一種真誠的交流與溝通。”

在娛樂至上的時代，很多明星訪談節目都是圍繞明星的緋聞、八卦，或者只停留在明星表面的生活，而何東對該欄目的認識則遠遠跳出了娛樂的框架，深入到被采訪者的內心，以泛文化、泛社會視角與嘉賓進行心與心的交流，這不僅是與嘉賓的交流，更是對文化對社會的挖掘，而此也正是節目的定位。

在選擇主持人的過程中，欄目組必須充分考慮到主持人自身的性格特征，對主持人有充分的了解和認識，否則，如果主持人與欄目風格不統一，會給受眾不倫不類的感覺，影響欄目在受眾中的形象，從而難以獲得受眾的信任。不同風格的欄目需要不同的主持人。主持人的性格特征是欄目品牌定位的一個關鍵因素。

細心敏銳，視角獨特

做《我的團我的路》的系列采訪時，主持人何東問過張國強這樣一個問題：“有個人打電話說你笑的時候總是有種苦澀，然后我就仔細觀察，發現確實你笑的時候臉上總帶著苦。”該問題的提出令嘉賓張國強大吃一驚，根本沒有反應過來。同時，受眾聽到這樣“別樣”的問題自然也會眼前一亮，想知道答案。由于主持人的細心，從眾多問題中發現這個問題，并且很敏銳地捕捉到獨特的提問視角，提高了節目的檔次。而且，這樣的問題直接涉及其內心，是必須用心才能回答的。

“你是一個可以面對絕望，讓自己把心傷透了，然后再跳出來，幽默自己玩世不恭的人。”采訪張國強時主持人何東如此評價他。這樣的評價，如果不用心觀察也是總結不出來的。

采訪易中天，主持人問了他這樣一個問題：“讀書人最大的敬畏是什么”。 易中天當場表示還沒有人問過這個問題，回答“恐怕還是命啊”。

由于主持人的細心敏銳，他總是能夠發現嘉賓不同的一面，并找出獨特的采訪視角，提出有深度的問題。這不僅使嘉賓擺脫了“八卦”的煩悶，而且給嘉賓一次重新審視自己的機會，為嘉賓提供了一次心與心的碰撞、交流。訪談節目表面上很隨意，主持人與嘉賓就是在說話，似乎并不需要注意細節，但這卻恰恰考驗了主持人的水平，細心的主持人才能避免千篇一律的提問，才能挖掘別人看不到的亮點。

認真傾聽，平等交流

《鳳凰非常道》嘉賓和主持人如同兩個朋友在聊天。支持人何東總是很認真的傾聽，一般不會搶話，直到嘉賓停頓下來才會提問，如果嘉賓一直在說，他會很尊重他讓他把話說完。采訪過程中，會發現，本來他要提問，但嘉賓如果又繼續說，他就會停止提問，讓嘉賓說。

這一點與傳統訪談節目有很大的不同。傳統訪談節目強調主持人的控場能力，即主持人要善于控制訪談的進度和被采訪者，善于引導被訪者沿著主持人希望的方向進行訪談，一旦嘉賓的言語脫離了主題，主持人就要適時制止。主持人處于一種有利的控制地位。這種控制造成的交流的不平等會阻礙嘉賓真實思想的表達，給嘉賓造成不安甚至產生懷疑、抵觸，從而使嘉賓處處設防，訪談也難以獲得很好的效果，真實表達更是無從談起。但是，從《鳳凰非常道》中我們可以借鑒另一種方式——主持人與嘉賓時刻保持平等相待。嘉賓尊重主持人，主持人同樣尊重嘉賓。既是交流，就認真傾聽；既是交流，就不要輕易打斷；既是交流，就沒有控制。雙方都投入到交流中，沒有技巧，沒有干預，這樣才是交流，這樣才能達到最好的真實表達。