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從品牌定位談馬云淘寶網的拆分戰略

2011-12-31 00:00:00章燎原
21世紀營銷 2011年12期

6月17日,馬云宣布將淘寶網拆分為淘寶網,淘寶商城,一淘網。并且采取獨立公司模式獨立運營,可見其是在進行品牌的精準定位戰略。他把大淘寶戰略提升為大阿里戰略,和電商參與者分享消費者群體、商戶、制造產業鏈等,整合信息流、物流、支付、無線及云計算服務等,為中國電商的發展提供更好更全面的基礎服務。

從營銷和品牌角度而言,這意味著互聯網時代從過去的廣泛性、大眾性的定位,將逐步過渡到更加細分和專業化的市場定位!

對于此次拆分,馬云說:“主要根據顧客需求而進行的業務整合,事實上是進行更加精準的顧客群定位。過去在淘寶商城上線的時候,有部分電商總是在強調淘寶網將從C店時代轉移到B店時代,這是不正確的看法!”這其實是馬云的戰略性布局,通過低端和廉價的方式打造淘寶網從而培育網購群體,使網購成為人們生活中的一部分,這是馬云第一步戰略。而淘寶商城的推出我覺得便是在合適的時間里,因為網購從生活的一部分逐漸變成生活中的必需:第一,網購群體份額已經達到了一定比例;第二,人們消費的差異型通常是兩大類。商城必須要占據一類高端群體!

此次拆分后,淘寶網將定位于中低端消費群體,類似于線下無處不在的個體小店,當然這是一塊最大的蛋糕。淘寶商城定位于品牌化,精品化,以及面向一定規模的企業和高端用戶群體。使網購群體進一步細分,以及使淘寶購物網站的品牌定位更加明確,從而,占據高中低端多個市場,這是馬云非常必要的戰略,誰也不想把淘寶淪為便宜、假貨的網購代名詞!

一淘網的拆分,筆者認為這是最有意義的戰略,此舉其實是在打造一個網購搜索引擎的專業品牌!在電子商務發展的10幾年中,最有意思的是百度有啊商城,在當時人們認為百度推出有啊商城,一定會干掉淘寶,理由是百度掌握了搜索入口,其實是大錯特錯,百度并沒有實現消費者對購物的信賴,也就是說百度的定位和其品牌并不能代表購物!

事實上百度的搜索入口或多或少對淘寶網有一定的影響,這也是馬云此次戰略調整的重要考慮。淘寶網一直在走開放平臺的道路,因為馬云很清楚只有開發,才能引流!而一淘網的品牌定位是:最專業的購物網站搜索引擎。如果這個定位一旦成功,那么勢必會削弱百度或谷歌搜索引擎對其的影響,畢竟對于顧客,人們更加信賴專業的服務。要實現這個定位馬云只能開放外部平臺,而不局限于淘寶商家的服務,這點可能是馬云最頭疼的事情,因為相當一部分商家可能未必愿意加入其聯盟,那么其顧客體驗就會很差!

假設這次三個拆分完全實現其品牌定位,那么大淘寶戰略將成為網購領域最具強勢的地位,牢牢占據網購市場地位。包括群體上占據了高端、中端、低端顧客,業務模式上涵蓋B2C、B2C、團購等模式,推廣方面全面覆蓋基于網購的搜索入口、SNS等等,這一切,馬云的戰略是要實現在第二個物聯網時代中,基于物品需求的一個大淘寶生態鏈!

不僅僅如此,他說這是一個大阿里的戰略,因為他還有其B2B批發領域。

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