
SoLoMo,這個新概念由硅谷創投教父、美國KPCB風險投資公司合伙人約翰·杜爾在今年2月份第一次提出。他把現今最熱的三個關鍵詞整合在一起:Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)。
人人報到暗合SoLoMo趨勢
人人網在SoLoMo模式上其實早已有所嘗試。第三方數據顯示,人人網月度覆蓋用戶過億,其中每天有30%的用戶通過手機訪問。2010年下半年,人人網推出基于手機人人網的LBS產品“人人報到”。此后,人人網在LBS領域持續發力,在手機客戶端中相繼增加了發布實時狀態、拍照片添加位置信息等功能,將位置服務與社交屬性結合,向LBS服務的實用性、多樣性邁近一步。
人人網本身是Social,在移動設備上是Mobile,LBS恰是Local。與一般LBS服務不同的是,人人報到融合了人人網用戶的真實社交關系,使得報到行為不只是單純的地理位置標注,而是促進了好友之間以地點為契機的交流。
從大眾尚酷到KFC,再到康師傅、361度、中信銀行、招商銀行,各行各業的廣告主都開始嘗試在人人網投放LBS廣告,最大化地發揮社交廣告的價值。其中,6月份康師傅每日C通過“人人報到”和“新浪微領地”兩大LBS服務在全國16個城市展開的“鮮享新味”報到贏贈飲活動中,12天里,在超過10000次的報到中,成功到線下換領贈飲的比例達90%以上,其中60%的報到來自人人網。
2011年夏,康師傅每日C更換新名稱、新包裝、新代言人,“金桔檸檬”新口味上市試飲,品牌“時尚、健康、有活力”的訴求也需要新的、具有差異化的闡述。對此,需要提升康師傅每日C品牌偏好,帶動線下每日C金桔檸檬新品試飲,讓試飲成為事件,從而帶來差異化體驗。
洞察發現,與18~29歲年輕人群溝通每日C全新的“時尚”訴求,需要從他們的行為習慣中尋找與其他用戶不同的特點。毋庸置疑的80、90后是“無網不歡”的一代,上社交網絡是他們的普遍行為。
特殊的是,他們喜歡“隨時隨地”的展示自己,使用手機訪問社交網絡分享自己的生活。
對此,策略萌芽生出:將每日C的新品試飲,與手機訪問社交網絡進行結合,打造不一樣的“時尚試飲”——康師傅每日C鮮享新味。讓試飲反客為主,社交網絡加LBS簽到,實現空中與地面的無縫銜接!
康師傅每日C選擇中國最大的社交SNS媒體人人網進行合作,在康師傅每日C全國16個城市線下試飲的同時,開展“鮮享新味”報到贏贈飲活動。線上:活動站激勵用戶分享每日C線下報到贏贈飲活動信息;線下:用戶在39個贈飲點使用“人人報到”(LBS)即可參與換領,同時觸發線上的報到新鮮事再次進行擴散和傳播。12天中,社交網絡+LBS簽到,實現了空中與地面的無縫銜接,引發了每日C的火熱瘋搶和口口相傳!
空中擴散+地面試飲,線上線下形成有效傳播
搭建活動站,保證新品曝光的同時,激勵用戶分享線下新品試飲信息,即可參與抽獎。
設置人人“位置”應用。“活動優惠”推薦位,首頁應用欄入口保證活動信息曝光。同時,開設康師傅每日C線下贈飲點地點頁專題。將39個線下贈飲點錄入人人地點系統,每個地點頁集中展示該位置的報到信息,并可以進入線上活動參與有獎分享。贈飲點附近1公里內的全部地點頁,顯示推薦每日C贈飲活動,針對熱愛報到的用戶再次曝光告知!
當用戶在線下進入每日C贈飲點1公里以內區域,登錄人人手機客戶端或使用人人WAP站進行報到之后,自動收到附近活動的氣泡提醒,吸引用戶前往贈飲點。用戶來到贈飲點使用人人手機客戶端或登錄人人WAP站完成報到,即可獲得贈飲,同時激發新鮮事再次擴散傳播!
值得一提的是,在中國,順應SoLoMo趨勢的企業不在少數,除了人人網,新浪微博也在SoLoMo概念上進行布局。7月21日,新浪和HTC聯合推出微博手機“微客”。