尋找企業家的道德血液

企業家道德建設是企業文化建設中不可缺少的一部分，很大程度上決定著一個企業的興衰成敗和社會的和諧發展。面對我國食品安全事件的頻繁發生，溫家寶總理提出：“企業家不僅要懂經營、會管理，企業家的身上還應該流著道德的血液。”究竟何為“道德血液”，我國企業家應該流淌著什么樣的“道德血液”，現在社會眾說紛紜。因此，對企業家的“道德血液”進行深度探討，能給企業家道德建設帶來重要的現實意義。

一、社會責任感是企業家“道德血液”的造血細胞

1.社會責任感的重要性。談及企業的第一要務，很多企業家會說是“追求利潤最大化”。作為一個“經濟人”，追逐利潤，講求回報毋庸置疑。亞當·斯密也說過：“我們每天所需的食料和飲料，不是出于屠戶、釀酒家或老面師的恩惠，而是出于他們自利的打算。”所以企業家的回答并沒有錯，但是追逐利潤并不代表著可以違背社會道德底線，逐利與守德的過程應該是并行不悖的。一個好企業要做一個“企業公民”，企業家的身體里不應該只流淌著“經濟血液”，還應該有大部分的“道德血液”。

能稱的上“企業家”的都是不差錢的，但他們卻有很多倒在金錢面前：貪污、詐騙、行賄受賄、參假造假……這些無不與企業家的社會責任相關。在一次討論未來經濟格局的學術交流中，一位外國學者朋友說：“在未來的發展中，我們更愿意看到印度企業的不斷強大，也不愿意看到中國企業的強大。”李忠信問：“為什么？”他的回答讓李忠信既吃驚又感到恥辱，他說：“許多中國企業家不夠人性，沒有社會責任感。”可見社會責任感對于一個企業家的形象來說是至關重要的，是外界評判其企業聲譽的重要標準之一，是判定企業家的剛性標準。

2.我國企業家社會責任感缺位的表現。很多人認為，所謂社會責任，就是做做慈善工作，捐建小學，資助災區等等。這些，我國許多企業家做得很好，面對災害，他們總會慷慨解囊，積極奔走宣傳。然而，這些卻并不是社會責任的全部，真正的社會責任的對象不僅僅是社會，還包括顧客、員工等“利益相關人”。有了社會責任感，企業在經營管理過程中才會真正為顧客著想，以社會利益為重；只有有了社會責任感，企業家才會嚴格要求自己，對自己的行為負責。

我國一些企業家社會責任感缺失的表現最顯著的表現在以下兩個方面：無視消費者權益；無視環境保護責任。

二、誠信意識是企業家“道德血液”暢通的法寶

1.誠信是企業家“道德血液”的重要成分。誠實是人性一切美德的基礎；誠信是企業生存和發展的競爭力，是企業家所必須的重要素質，是其企業獲取社會認可和取得成功的重要籌碼。亞當·斯密在《道德情操論》中指出：“自愛、自律、勞動習慣、誠實、公平、正義感、勇氣、謙遜、公共精神以及公共道德等，所有這些都是人們在前往市場之前所必須擁有的。”

誠實守信是保證市場經濟發展的道德基石，也是我國公民道德中最重要的一條。誠信就是企業家在經營活動中要做到 “言必行，行必果”、誠實不欺、惜守信用的道德原則并將其內化為誠實守信的道德人格。我國“老字號”企業百年不衰就在于擁有商業道德，恪守誠信。“民無信不立。”孔子也要求弟子“言忠信，行篤敬”，要求人們言而有信，表里如一。

市場經濟是法制經濟、契約經濟，也是信用經濟。由于信息不對稱性和合同的不完全性， 監管體系不可能面面俱到，而且成本高昂；即便訴諸于法律，也無法挽回所有的損失。加強誠信建設是整頓和規范市場經濟秩序、促進先進生產力發展的根本要求、是參與世界競爭的重要條件。因為企業失信的影響絕不會限于一小部分范圍，它有可能牽涉到更大的社區，甚至影響到整個行業和整個國家的經濟健康。企業家作為企業的領導者、組織者，其誠信可以帶動整個企業的誠信，可為市場經濟的正常運行提供保障。一旦企業家的誠信缺失，將其權力與知識用于利益自謀，那么對社會經濟各方面的危害是巨大的。

誠信是質量的道德基礎。不講誠信的企業不可能生產出令消費者滿意的產品。消費者購買了不誠信公司的產品，他會告知親朋好友，一起抵制該品牌，這對品牌的負面影響相當大。對企業而言，只有堅持誠信最大化，才能實現經濟效益最大化。

2.我國企業家誠信缺失的表現。我國企業家誠信缺失的表現主要體現在兩個方面：一是虛假宣傳。主要是虛假廣告和商品外包裝信息不公開，不真實。一些保健藥品被吹噓的成為包治百病的“靈丹妙藥”，假借患者、專家、醫療機構名義，現身說法，推銷產品；有的商家隱瞞商品實際生產原料、生產日期，或者用劣質原料生產；有些企業為了使自己的商品好賣，在生產原料上不標明加入的添加劑等等。施恩奶粉所謂的“100% 進口奶源”及“美國商標”最終被證明是“施恩公司、包括施恩品牌完全由華人擁有”。最近上海超市出售的生產者自己“打死都不吃”的染色饅頭；有些蛋糕店將過了期的蛋糕回爐重做，或直接換上新的生產日期，這些都暴露了我國企業家誠信的嚴重缺失。二是資本行騙。有人調侃道，胡潤富豪榜就像一個魔咒一樣，上榜的人中，不到五年，落馬者竟然將近三分之一，仔細了解這些富豪企業家落馬的原因，多是由于挪用上市公司資金、虛報注冊資本、作假帳、合同詐騙、偷稅漏稅等問題。這一點上，國美企業董事長黃光裕的落馬就是一個很好的證明。

公眾對企業家的信任已到拐點，我國企業家的誠信意識已到了迫切需要加強的地步。

三、企業家道德血液的重造

企業家是企業的領導核心，是企業存在和發展的指揮官。 “其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。企業家完善的道德人格可以感染身邊的每一個員工，對員工來說是一個無聲的命令，催促員工奮進。這樣，企業才會走上良性發展的軌道，做大做強，得到社會和大眾的認可。松下幸之助說：“企業家是和平年代的民族英雄。”可我國目前的一些企業家的所作所為實在不符合英雄的標準，他們的確為我國快速上升的GDP立下了汗馬功勞，但是任何一件不道德的行為就足以抹殺他們輝煌的功績。重構企業家道德已迫在眉睫。

1. 以社會主義核心價值體系引領企業家道德建設。企業家忽視道德責任，片面追求經濟利益的最大化，而損害社會利益的行為，其根本原因在于社會核心價值體系的缺失。因此，我們必須用社會主義核心價值體系來引領企業家道德建設。

用社會主義核心價值體系引領企業家道德建設就必須積極引導企業家逐步樹立馬克思主義信仰，堅持企業發展的社會主義方向；理性地接受和認同中國特色社會主義共同理想，將企業的日常經營管理與共同理想聯系起來；培養民族自尊心和自信心，自覺抵制西方腐朽思想的沖擊，將企業的經濟效益和社會效益聯系起來；發揮社會主義榮辱觀的規范作用，使企業家明確應當堅持和提倡什么、反對和抵制什么，自覺踐行社會主義道德。

2.提升企業家自身素質。企業家的道德血液單純依靠外部的構建是不夠的，這只是道德的他律階段。只有把外在的規范轉化為個體內在的信念、意志，并自覺訴諸行動，才達到了自律階段，這時企業家的道德血液才真正能夠順暢流淌。一是修身與自省并重。一方面要加強企業家道德修養的培訓，鼓勵企業家學習中國傳統文化，從《道德經》、《大學》、《論語》等古籍中吸取做人的道理，做事的原則，努力恢復中華民族誠實守信的優良傳統。另一方面企業家應結合古今中外企業家成功與失敗的實例來反思自身道德實踐的優勢與不足，“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”反省現在社會對企業不信任的源頭，查看自己是否有道德失范的行為，有則改之，無則加勉。二是自覺踐行道德行為。有了守德的愿望不代表就一定能按道德要求行事，只有將心里的道德愿望化為具體的道德實踐才是硬道理，才會對社會、企業、顧客帶來真正的利益。因此，企業家的道德素養絕不是一種口頭上的呼喊，而應該是行動上的表率。只有知行統一，才會形成真正的道德修養。

3.完善法律體系，加強法制監管。以法律手段醫治道德淪喪一直是一個有爭議的話題，有人認為，道德是無法用法律來進行規范的。事實上，德治與法治是相互補充、相互支持的，健全的法律體系既是道德規范的前提和基礎，又為道德規范的確立提供基本保障。當不講道德的經濟回報很高，而沒有付出相應代價時，不道德現象也就在所難免。我國目前的一些相關立法如《企業法》、《勞動法》、《公司法》等只是在一般意義上對企業的生存發展、改革、競爭起到了規范作用。但卻沒有能夠對企業家的道德行為起到真正的約束與規范作用。因此，建立一部真正能夠對企業家的行為起到震懾作用的法律勢在必行。

同時也要加強法制監管的力度。我國各級政府承擔著監督的主體功能，政府工作人員在其中發揮著關鍵作用。只有他們恪盡職守，才能使監督工作發揮應有的功能。應嚴格監督生產環節中資源浪費、環境污染、摻假造假、違法操作等現象，減少企業家做出有損利益相關者權益的行為。在產品的銷售環節，做到出廠檢測與不定時抽查相結合。已查出的不合格產品要堅決銷毀。政府在執行監督職能時，不能因企業的經濟利益與政府發展當地的經濟目標相一致，就從狹隘的地方利益和部門利益出發，姑息縱容其不道德行為。要有效采取措施遏制官商勾結的情況發生，避免政府成為企業家犯罪的避難所和保護傘。

（作者單位：華中師范大學政法學院）