由于世界觀的決定,人們對(duì)社會(huì),對(duì)人生,對(duì)工作,對(duì)事業(yè),乃至包括人際關(guān)系在內(nèi),會(huì)形成一種較為固定的積極態(tài)度,這就是我們通常所說(shuō)的思想境界。思想境界是一個(gè)人整體素質(zhì)的綜合反映,并與一個(gè)人的身份、地位、學(xué)識(shí)關(guān)系不大,就是說(shuō),那些權(quán)勢(shì)顯赫,地位優(yōu)越的人,不一定思想境界就高;反之,平民百姓,一般職工的思想境界不見得就低。作為一個(gè)單位,一個(gè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,第一位的工作是人的工作,不但要注意本企業(yè)人員的技術(shù)構(gòu)成,文化構(gòu)成,更應(yīng)該注重員工的思想境界構(gòu)成。
據(jù)長(zhǎng)期觀察分析,企業(yè)的員工,包括上層、中層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi),有三個(gè)層次的思想境界:第一種是以掙錢謀生,養(yǎng)家糊口為目的思想境界。他們深知,只有把企業(yè)搞好了,才不會(huì)下崗,才有錢可掙;如果企業(yè)虧損了、倒閉了,破產(chǎn)了,那下崗自難幸免,還有什么掙錢可言? 可以說(shuō),在一個(gè)企業(yè)里,這種思想境界能占多數(shù)已不簡(jiǎn)單,這是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)和柱石。第二種是已獲得更大利益為目的而奮力拼搏的思想境界。這些人懂得一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,知道投入和產(chǎn)出的正比例關(guān)系,因此,他們舍得投入,全身心的投入,以圖帶來(lái)更好的利益。當(dāng)然這里所說(shuō)的投入主要是指精神的、心力和體力的投入。他們把企業(yè)的事情當(dāng)成自己的事情去干,真正做到了以廠為家,廠興家榮,廠敗家恥。具有這種境界的人在企業(yè)里占少數(shù),大多數(shù)都處于中層領(lǐng)導(dǎo)和骨干地位,但這是辦好企業(yè)最穩(wěn)固的中堅(jiān)力量。第三種是以實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值為目的思想境界。這種人把企業(yè)的發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊地拴在一起。他們不但懂得自身的形象就是企業(yè)的形象,自己有清晰的思路企業(yè)才會(huì)有出路;自已有干勁、闖勁、拼勁,企業(yè)才會(huì)有后勁。
上述三種思想境界的人在企業(yè)里成金字塔狀的層次結(jié)構(gòu)。如果上一層次的人員缺乏,將下一層次的人擇優(yōu)拔高使用則問(wèn)題不大。最害怕的是這種合理的層次構(gòu)成被人為的打亂。即有上一個(gè)層次的人不用,而把下一個(gè)層次的人拔高,甚至讓不在層次尚屬教育對(duì)象的人占住上一層次位置,居高不下。這不但會(huì)使不到層位的人心理失衡不服氣,更會(huì)造成企業(yè)多數(shù)員工的不滿意,甚至那些表現(xiàn)不太好的人也罵罵咧咧,惡言惡語(yǔ),好像企業(yè)也對(duì)不起他們,窩了一肚子氣。我們常說(shuō),天時(shí)不如地利,地利不如人和。“人和”的基礎(chǔ)是氣順,氣順的關(guān)鍵是心平,心平的要害是企業(yè)里人才構(gòu)成的層次不能錯(cuò)亂,特別思想境界的層次構(gòu)成不能錯(cuò)亂。
思想境界構(gòu)成層次錯(cuò)亂的弊端是顯而易見的。一是企業(yè)員工沒(méi)有積極性,工作不主動(dòng),推推動(dòng)動(dòng),撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)面沉默,背后亂說(shuō),該拿辦法的人沒(méi)辦法,有辦法的人看笑話、二是容易造成人才流失,那些不到層位的人感到受壓抑,于是人心思動(dòng),人心思走。三是員工思想混亂,正氣下降,邪氣上升,個(gè)別思想不健康、品行不端者混水摸魚,趁機(jī)上浮,甚至可能混進(jìn)上層,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,握有一定權(quán)力。久而久之,就會(huì)把企業(yè)搞垮。就會(huì)出現(xiàn)“許多辦得不好的企業(yè)主要是領(lǐng)導(dǎo)班子有問(wèn)題”的結(jié)局。《三國(guó)演義》中曹操和袁紹官渡一戰(zhàn),為什么曹軍能以少勝多,大敗袁紹,平定北方,從而奠定了曹操爭(zhēng)雄天下的基礎(chǔ)?就在于袁紹雞肚心腸,偏聽偏信,放著人才不用,造成人才構(gòu)成層次嚴(yán)重錯(cuò)亂??梢哉f(shuō),袁紹不是被曹操打敗的,而是被自己打敗的。
怎樣避免企業(yè)里員工思想境界構(gòu)成層次錯(cuò)亂?關(guān)鍵在企業(yè)一把手的身上。作為企業(yè)一把手,曾長(zhǎng)期琢磨公司品牌的內(nèi)涵。如歷史上清官的代表包公,他臉黑心公正,鐵面無(wú)私,他的眼里滲不進(jìn)塵埃沙粒,他的手下容不得貪官污吏,“黑老包”光明正大,鐵面無(wú)私,體驗(yàn)民情,為民做主。于是從包公身上總結(jié)出了四條值得在企業(yè)管理中經(jīng)常學(xué)習(xí)借鑒的地方。一是有眼力,不但能夠看出誰(shuí)是人才,而且能準(zhǔn)確地把握是屬于哪個(gè)層次的人才。二是有魄力,看出了人才,就大膽地提拔重用,不能優(yōu)柔寡斷;查出是庸才,就果斷地撤下去,學(xué)包公的鋼鍘一樣,不留情面,不能舉棋不定。三是有肚量,要認(rèn)識(shí)到:凡是人才,都是有主見的人,能夠看出別人發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題,敢于提出別人不敢提的建議,甚至敢于糾正決策失誤。決不能把這樣的表現(xiàn)看成是驕傲,是目中無(wú)人,要容得人才,包公是“宰相肚里能撐船”,用今天的話說(shuō),就是寬宏大量。四是要有耐性,注意培養(yǎng)人才,提高人才的層次,不成熟的人才要從多方面培養(yǎng),不適應(yīng)的要給他時(shí)間等待其適應(yīng),不能求全責(zé)備,要求過(guò)高過(guò)急。要借鑒包公的管理經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
(作者單位:河南省企業(yè)名人研究會(huì))