王靜:讓茶客體驗一站式購物的樂趣

在王靜看來，很多愛好大紅袍的茶客都是有很多年茶齡的人。的確，大紅袍的厚重不是一朝一夕形成的，而對大紅袍的愛好也需要各位商家耐心而持久的培育才行。天月顯然有這樣的耐心，也有這樣的信心。

和很多專注一種茶類品牌的企業不同，天月茶超市在馬連道以全面著稱。在采訪天月茶超市的王靜總經理時，她直言不諱地告訴我們，之所以采用這種模式，是因為看到很多茶文化的愛好者在馬連道購物時，很想一次性買足自己需要的商品。可以說，這種一站式的服務模式正是天月創始人對消費者需求深度調查的結果。

大膽設想的商超模式

在天月茶超市的賣場內，我們看到最左側的普洱茶館，中間是鐵觀音館，而去年才建成的大紅袍館已經開始二次裝修。在超市北側，是規模龐大的天月名壺館，來自宜興紫砂世家的很多紫砂藝人的產品都在其中展示或者銷售。而在超市的正中，是大面積的茶器具賣場，其中從杯盞到杯墊等一系列和茶有關的產品都在其中銷售。王靜向我們介紹，這些場館都是為了讓消費者體驗不同的茶文化而建立的，在這里，茶葉的消費者盡管遠離茶葉的原產地，依然可以感受到濃郁的茶文化氛圍，體驗當地的風土人情。可以說，只要將消費者引進這些場館，就是為他們上了生動的一課。而這些現場的展示和體驗也為天月帶來了豐厚的利潤，僅天月在馬連道這里的店面，每天的營業額平均都在30萬左右。……