淘寶商城新規下的五大應對之策

2011年9月，注定是中國電商史上的多事之秋。淘寶商城的一系列改革及規則變動，讓在淘寶這個大電商生態圈中生存的商家們喜淚交加，各種各樣的消息充斥著微博、論壇、門戶、雜志、電視和報紙。淘寶這個電商巨無霸，在飽受爭議中一次次做著艱難的決定。淘寶的一系列規則變動，在它自己看來都是為了提升消費者的購物體驗；在賣家看來，當然希望銷售信息得到優先曝光并以此吸引消費者眼球；在買家看來，商品信息越透明越完善，對其購物決策的幫助也就越大；在筆者看來，淘寶的規則變動整體上是積極的，規則的變動是為了給買家、賣家建立一個更加相對公平的交易環境，對推動電商發展是有積極意義的。但所謂屁股決定腦袋，站在不同角度去思考，自然會有不同的聲音。毋庸置疑的是，隨著新規的出臺，淘寶經營門檻在逐步提高，曾經依靠淘寶和淘寶商城迅速創富的草根創業時代已經宣告結束。

淘寶新規對廣大商家的經營行為，無疑提出了更高的要求，如何在新規下穩健經營、脫穎而出?如何快速適應規并且在運營策略上做出及時調整將是考驗和決定商家生死的關鍵因素。下面是針對近期的一系列新規，筆者提出五條應對建議，供大家參考。

在變化中尋找機會

在淘寶的規則變化中最受大家關注的是聚劃算、天天特價、淘金幣、試用中心及淘寶官方活動期間的銷量將不再計算到銷量排序因子中，大大降低了活動銷量因素在淘寶自然搜索排序中的權重，以往常規靠提價打折上聚劃算賺自然流量的爆款打造套路宣告失效，這在客觀上遏制了商家利用打折低價沖銷量來賺取羊群效應的沖動。細心的商家也會發現，雖然淘寶搜索對活動銷量權重降低，但對店鋪動態綜合評分方面的搜索權重卻在逐步提高，因此商家需要在店鋪自身的運營能力上不斷提升，修煉內功，樹立以服務提升流量的思路。眾所周知，單品致勝一直是淘寶商家的致勝法寶，現階段需要商家仔細去重新研讀分析新規，從新規中挖掘新的規律及機會，找到新的單品引爆方式，迅速調整搶占市場先機。

重新審視選品規劃

從淘寶的新規成交記錄顯示實拍價格中可以看出淘寶對商品真實價格及商品品質的注重已經提升到了戰略高度，產品、品牌為王的時代即將來臨。這對靠地攤貨、自創小品牌，定虛價、狂打折的小商家將是致命的打擊，由于價格已透明公開，要想恢復折前價出售會變得很困難。這就要求商家在選商品時需要更加注重商品的實際銷售價格、品質、性價比，要更加關注細分市場。競爭激烈的普通大眾商品在新規下競爭力將會被大大削減，需要商家對目前經營的品類商品進行重新審視及規劃，通過重新布局，提高商品的整體競爭力。

重新審視營銷策略

流量是電商運營過程中不可回避的一個重要話題，在以往的規則下，淘寶商家往往對營銷的理解就是淘寶活動、促銷，通過不惜虧本為代價的大活動帶動大流量，對營銷及促銷活動的規劃和設計往往比較隨意。但在新規下，受實價顯示及自然搜索權重不計活動銷量的雙重影響，賣家即使賠本了也不一定能賺到吆喝。新規下就要求商家在促銷活動規劃方面需要更加謹慎，對原有的整體營銷策略需要重新布局思考。在營銷規劃中需要明確界定哪類商品是要通過淘寶官方活動提升銷量并且還可以保持低的毛利率，以此帶來用戶的口碑宣傳效應；哪些商品是利潤商品，利潤商品不輕易參加促銷及淘寶活動；哪些商品是品質過硬、貨真價實的，可以通過站內推廣、直通車、鉆展等常規推廣工具實價引爆。以此來帶動免費大流量。

合理控制經營成本

理性來看，淘寶近期一系列的新規對中小賣家還是有較大影響的。以往中小賣家單純依賴活動便能取得不錯的搜索排名，在廣告成本方面投入較小。可以預見，新規下店鋪的運營成本會隨之推高，以往不開車、不上鉆展的，可能現在要考慮上車并投入廣告了，在淘寶廣告資源有限的情況下，會帶動整個直通車及鉆展等常規推廣工具競價成本的快速上升，競爭環境會更加激烈。在優勝劣汰的市場法則下，可以預期，一部分競爭力不強的中小賣家會逐步被淘寶淘汰出局。這就要求中小賣家在經營方面要合理控制運營成本、做好數據分析、提升ROI、設置好止損點，做好長期抗戰的準備。

理性看待規則變化

變革，是一個痛苦艱難的過程。在積極者的眼里，每一次變革意味著新的機會。機會面前人人平等。混在淘寶，就要適應淘寶的不斷變化，理性看待每一次的變化和機會。用心做好產品和服務，打造自身店鋪的核心品牌競爭力。從容淡定、擁抱變化、快速調整，走出一條金光道路，從此笑傲淘江湖。