擋不住的感官體驗(yàn)

一提起“麥當(dāng)勞”這個品牌，很多人的腦海里立馬能夠浮現(xiàn)出“麥當(dāng)勞”的金黃色大“M”字型的標(biāo)志和紅白相問組成座在“麥當(dāng)勞”門口椅子上的“麥當(dāng)勞叔叔”，這在世界各地都是最醒目的路標(biāo)，也是城市中一道靚麗的“風(fēng)景線”。

“麥當(dāng)勞”曾經(jīng)做過這樣一項(xiàng)非常有意思的調(diào)查，觀察消費(fèi)者在某個特定時段經(jīng)過“麥當(dāng)勞”餐廳時，有多大幾率會光顧“麥當(dāng)勞”餐廳。這項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果是每100個人中有25％的消費(fèi)者是專門來“麥當(dāng)勞”餐廳用餐的，那么，另外75％的消費(fèi)者“麥當(dāng)勞”又是如何爭取的呢?“麥當(dāng)勞”對此采取的策略是，把“麥當(dāng)勞”店面招牌的底色做成紅色，上面代表“麥當(dāng)勞”品牌標(biāo)志的大“M”字型則做成黃色。心理學(xué)研究表明：醒目誘人的色彩能夠給人們以巨大的視覺沖擊力，不同的色彩又能夠引發(fā)人們不同的特殊心理反應(yīng)，例如，紅色“停”，綠色“行”，黃色“注意”成為了世界各地統(tǒng)一的交通標(biāo)識。而“麥當(dāng)勞”的這個視覺化符號設(shè)計(jì)無疑非常巧妙地融入了這兩種色彩，看到紅色，消費(fèi)者自然會駐足；看到黃色，則能夠引發(fā)消費(fèi)者的注意，甚至還能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生食欲，并能夠讓消費(fèi)者聯(lián)想起“麥當(dāng)勞”漢堡包的美味和可口。

這實(shí)際上就是一種很高明的視覺營銷，是屬于體驗(yàn)營銷中的一種，即“感官體驗(yàn)”，并讓“麥當(dāng)勞”在消費(fèi)者的腦海里留下難以磨滅的視覺印象。可以說，通過對紅色和黃色這兩種色彩的組合搭配，再加上那個大大的“M”字母，“麥當(dāng)勞”成功抓住了消費(fèi)者的視覺注意力，并上演了一出精彩絕倫的視覺營銷。……