如何打造高效的營銷團隊

作為一種企業的經營管理方式，團隊源于日本，而目，對他們的經濟騰飛起到了重要作用。此后，歐美許多著名企業，如通用、強生、蘋果電腦和惠普等爭相效法，將團隊建設引入組織管理與營銷實踐。團隊模式的運用，大大增強了成員的主動性、積極性和創造性，提高了企業的競爭實力。

美國著名管理學家斯蒂芬·羅賓斯根據團隊成員的來源、擁有自主權的大小和團隊存在的目的，將團隊分為三大類型：問題解決型團隊、自我管理型團隊和跨功能型團隊。管理專家卡特森伯奇說得更具體：優秀團隊應具備以下六大特征——盡量少的人數、適當的技巧、有意義的遠景目標、具體的近期目標、清楚的工作程序與方法以及相互的責任感。如果說面對紛繁復雜和瞬息萬變的市場，抱團做營銷是最有效的競爭方式，那么，如何建立高效的營銷團隊呢?筆者認為3個方面至關重要：

第一方面，尋找團隊的共同目標。首先，目標是團隊建立和發展的前提。要建立共同目標，一要目光長遠，二要系統思考，三要有正確理念；其次，團隊成員必須精誠協作。第三，團隊必須由具有各種技能的優秀人才共同組成。既要有技術專長成員，也要有決策性人才和協調關系型人才。

第二方面，建立學習型團隊。團隊學習可以改變工作作風，使成員養成正確的工作方法與良好的銷售習慣；通過對每個團隊成員銷售能力的提升，來增強整個營銷團隊的戰斗能力。建立學習型團隊，還可以形成學習、共享與互動的組織氛圍，逐步形成有凝聚力的團隊文化。……