理查德.布蘭森教你如何做品牌

在全球排名前20的品牌中，19家品牌符合商業常識，可口可樂的專業是軟飲料，微軟的長處是計算機，耐克聚焦運動裝備，唯一的例外是維珍，其橫跨航空、鐵路運輸、度假休閑、手機制造、傳媒、互聯網、金融服務、健康服務等多個領域，且在多個行業都締造了營收上億美元的公司，這讓TOP20俱樂部里的其他公司望塵莫及，這個價值幾十億美元的品牌也會讓那些相信商業常識的人深感不安。

2000年至2003年間，維珍從零開始在3個不同國家締造了3家新的億元營收公司。維珍澳大利亞藍航戲劇性地降低了出行資費，搶占了35％的航空市場。維珍移動是英國最具成長力的通訊運營商，在美國則是有史以來成長最快的公司。

多元化戰略雖然讓維珍置身于不同國家、行業與不同公司競爭，但任何一家公司的失敗都不會影響整個集團的運營，反而能很好地幫助公司有效抵抗目前的全球經濟衰退風暴。然而，商業導師是不會教創業者效仿維珍的。

維珍品牌不是一天建成的，它是我興趣愛好的根本體現，我不斷前行的動力是探索幫助人們快樂生活的新方法。與表面上看起來雜亂無章的多元化業務發展戰略相反，聚焦正是維珍成功的奧秘所在，我們提供維珍式體驗，并確保這種體驗在所有業務單元始終如一，因為這關系到品牌成敗。

品牌是產品、服務的溝通工具，是對消費者的承諾。不管你使用的是維珍的航空服務、健康俱樂部服務，還是人住維珍酒店，購買了維珍金融服務，維珍是高性價比服務品質的保證，消費者能在享受維珍服務的過程中獲得意料之外的快樂?！?br>