啤酒品牌的產地有多重要

《廣告時代》2011年11月14日刊

Red Stripe啤酒素有“牙買加的味道”的美譽，但是其母公司帝亞吉歐正計劃將其生產地搬到一家位于美國內陸州的啤酒；米勒康勝啤酒旗下Foster’s這個“來自澳洲的啤酒”，其實也是美國生產。

這些從20世紀60年代開始在美國市場流行開來的進口啤酒，一度宣稱進口的更加與眾不同且優質，如今這些大的啤酒公司出于降低運輸等成本以及更加靈活應對市場變化的考慮，紛紛將產地移到美國本土。啤酒歷史學家MaureenOgle認為，對于這些啤酒品牌，最重要的是創作易記的廣告而非對其本源的追溯。百威英博的市場調查也發現，消費者對啤酒生產地的關心程度遠沒有對其生產過程的那么高。Foster’s雖然是在德克薩斯州生產，但是其某些原料依然是從澳大利亞進口，并且公司每周都會將生產出來的啤酒樣本送回澳洲供專家和品酒師檢測，不過消費者是否關心這些則不得而知。

不過喜力啤酒依然相信產地的重要性，也聲明沒有將產地移到美國國內的計劃，不僅如此，該品牌在明年還會推出名為“阿姆斯特丹1873”的限量版包裝，繼續強調產地和誕生年份。

如何創建高質量數據庫

《目標營銷》2011年11月刊

過去，企業通常不重視數據庫的糾錯工作，因為更正其的工作量相當大，而且他們往往自認為，消費者如果發現地址錯誤會主動告知公司，事實卻并非如此，消費者甚至從未意識到他們提供了錯誤的地址；同時，企業還往往以為有了呼叫中心就能避免這些錯誤，但事實上，多好的客戶服務人員都無法分辨消費者提供的信息正確與否。……