莎莎兵敗大陸

對于亞洲最大化妝品連鎖帝國的掌舵者、莎莎集團(00178.HK)主席兼行政總裁郭少明來說，兵敗內地或將是其人生的第四個低谷。2011年中期財報顯示莎莎集團營業額達27.86億港幣，較去年同期上升32.7%，其中內地業務虧損達1970萬港元—在過去的6年間，虧損總額已超1億元港幣，今年亦是其連續第6年虧損。他此前擬定的2011年達到100家的內地擴張計劃亦早已腰斬，已開出的44家店鋪至今水土不服，生意蕭條。

類似的危難局面此前共計三次，郭均化險為夷—1989 年，創業之初，商鋪業主見郭生意興隆，惡意加租3倍，令其不得不另覓他處；1997 年香港金融危機使得主打游客生意的莎莎營業額大跌；2003年，香港50年來最嚴重的傳染病非典爆發，生意門可羅雀。

與內地業績蕭索對比鮮明的是，莎莎卻是內地人赴港購物的必去之處。在彈丸之地的香港，莎莎擁有超過70家店面，星羅棋布于銅鑼灣、中環、尖沙咀、荃灣等黃金地段，旗下擁有多達600個品牌，16000種美容護膚產品，約占香港同類產品35%的零售市場份額。一高一低，緣何如此？

南橘北枳

“化妝品連鎖大王”郭少明曾是折扣化妝品超市的首創者。1978年，時任隧道收銀員的郭在香港銅鑼灣總統商場，以2萬元租下僅4平方米的化妝品柜臺開始創業。他的妻子并不喜歡前任所留莎莎這個名字，覺得帶有前店主失敗的晦氣，因改名尚需1000港元，囊中羞澀的郭只能將就。當時，香港化妝品零售網點多為百貨公司專柜及藥房。

郭當時另辟蹊徑引入超市開放式貨架，并以較百貨公司低20%到50%的大幅折扣銷售化妝品，結果異軍突起。……