
自9月臨危受命以來,惠普公司新任首席執行官梅格·惠特曼親身體會到何謂明星公司的流年不利。
從董事會、策略到產品,一句話不慎,惠普就會被媒體指指點點,股價隨即波動;供應商和消費者“弱不禁風”;就連一貫稱雄的個人電腦領域,也遭遇了來自蘋果和聯想的雙重夾擊。
不過,相比“眾叛親離”式的外部質疑,惠特曼最大的難題是如何應對這個原始命題:“前任錯了,你怎么辦?”三個月來,疑問似乎分散到各個層面,但53歲的惠特曼知道,人們真正的疑問只在于此。
高聲反擊是沒用的,風聲之下,惠特曼幾乎是一步一個腳印地率領惠普展開一些系列修正舉措。
完成對Autonomy103億美元的收購交易,調整董事會座席,推出新款平板電腦Slate 2,再次出售已停產的99美元TouchPad平板電腦—這款電腦搭載的正是命運多劫的WebOS操作系統,而最重要的是,12月10日,惠普宣布保留WebOS操作系統,將其轉為開源軟件,為WebOS開發新硬件及平板電腦。
至此,惠特曼的前任李艾科(Léo Apotheker)此前的一切不慎言論—包括放棄智能手機、TouchPad平板電腦、WebOS,乃至剝離PC業務,均被否定。這些說法的出發點是李艾科心中惠普的未來:步IBM后塵,成為一家以軟件服務為核心的公司。惠特曼全力糾正的正是這個觀念。與實際舉措同步,她在內部強調惠普所要堅守的角色:全球最大的信息技術硬件設施、軟件、服務和解決方案的供應商。按此規劃,惠普將開創一條與IBM截然不同的老牌IT公司轉型之路。
這是對李艾科、或者說惠普董事會及管理層之前戰略的全盤顛覆嗎?不,軟件服務仍是未來重要方向,保留WebOs 有助于改進應用軟件和網絡服務。……