從社會檔案意識的角度談檔案人社會意識的提高

摘要：本文從檔案人經常抱怨的社會檔案意識不高入手，探討了其背后的檔案人社會意識不高才是根本，就此分析了檔案人社會意識不高的原因，并提出了解決建議。

關鍵詞：檔案人 社會意識 檔案意識

當前的檔案工作中，我們經常會抱怨說：檔案意識不高影響了檔案工作的發展。殊不知，檔案意識的提高取決于檔案人的社會意識。為此，本文擬從檔案人的社會意識、社會的檔案意識及其關系，檔案人社會意識不高的原因以及如何提高等方面談一點個人看法。

一、檔案人的社會意識與社會的檔案意識

所謂社會檔案意識是社會群眾對檔案和檔案工作的主觀印象，是人們對檔案性質、價值、作用的認識，對檔案工作的性質、地位和作用的看法。而這一意識的形成前提就是檔案為社會所認識，為社會發揮了作用。而這一前提的前提，自然就是檔案人為社會提供檔案服務。這也就要求檔案人要具有社會意識。所謂檔案人的社會意識，就是檔案人對檔案社會價值和作用的認識，就是檔案人的社會責任感和使命感。

由此，檔案人的社會意識應該是前提，是基礎；社會檔案意識是結果，是條件；二者是辯證的，是相輔相成、缺一不可的。

目前，大量論文、工作總結中都會提到：社會檔案意識不高是影響檔案工作發展的重要因素。而從以上對社會檔案意識和檔案人社會意識的分析可以看出，社會檔案意識不高只是表面原因，而真正原因是檔案人的社會意識不高。

二、檔案人社會意識不高的原因

我們常說存在決定意識，沒有檔案服務，社會自然就不會產生檔案意識。而沒有檔案工作為依托，檔案人的社會意識也就沒有了可以生長的土壤。而且內因是根本，外因是條件。因此，要分析檔案人社會意識不高，就必須要從檔案人自身角度找出不足，從實際出發，全面分析，才是積極的、可行的方法。

1.歷史原因

從檔案工作的發展歷史來看，在過去相當長的時期里，我國檔案工作一直處于封閉和半封閉狀態，“重藏輕用”、“重基礎輕利用”、“被動適應”以及“保密保險”等傳統思想至今還或多或少地存在于檔案人的頭腦中，在影響著檔案管理的各個環節，也就導致了檔案部門對相關機構情況和社會利用需求了解甚少。這也是造成檔案人長期社會意識淡薄的重要原因之一。

2.客觀條件制約

長期以來，單一的館藏結構、單調的服務方式都在制約著檔案資源的開發利用。雖然目前，隨著“三個體系”建設的發展，尤其是檔案資源體系和檔案利用體系的建設，館藏結構和利用方式都有了改善和發展，但這些都不是一朝一夕的事情，不可能在短時間內發生重大變化，檔案資源的開發利用自然就受到制約。在這種環境之下，社會對檔案工作的認識自然就比較低，領導的重視程度也一般，由此產生的各種投入也就比較少，檔案工作的發展就變得被動、困難，檔案發展陷入了惡性循環。

3.檔案人的心理因素

長期以來，檔案工作人員過分強調檔案的保密性和機密性，重藏輕用。他們以為檔案工作就是“一把鑰匙一把鎖，看好門不丟失”的保管工作。這樣不進行開放，也就不會有丟失或泄密等風險，也就不會因此而承擔責任。殊不知，一味地保管而不開放利用，社會又怎么會知道檔案，又怎么會形成檔案意識呢？在怕擔責任、怕風險的心理作用下，正是檔案人自己關上了社會了解檔案的機會。怕擔責任是影響檔案開發利用的一個重要心理因素，而懶惰、畏難心理則是另一個重要因素。如果只做好檔案保管工作，工作量自然就少很多。而一旦要提供利用，鑒定、編目、編制檢索工作等基礎性工作自然少不了，工作量自然就會大幅度提高。而且目前的提供利用不再僅僅是簡單地你來我查，檢索、復印等簡單的利用需求。隨著網絡化、信息化的發展，知識服務的呼聲越來越高。如何開發檔案信息資源，滿足網絡環境下的知識服務需求，新技術、新環境、新要求都在沖擊著檔案工作者的心理。面對困難，人本能地會往后縮，檔案人也不例外。因此，檔案人就會封閉自我，排斥社會，安于現狀等，最終就會關起門來管檔案，導致檔案部門“與世隔絕”。

總之，無論是歷史原因，還是客觀條件和檔案人的心理因素，這些限制檔案人社會意識提高的因素，都不是短時間可以解決的，但又都是必須要解決和克服的。

三、提高檔案人的社會意識是根本

1.正確定位檔案工作，認識檔案的社會價值和作用是提高檔案人社會意識的前提

檔案是人類在社會實踐活動中直接形成的原始的歷史記錄，產生于國家機構、社會組織和個人的社會實踐活動。而且隨著社會生產力水平的不斷提高和社會的發展進步，社會實踐活動越來越豐富，檔案內容也越來越社會化、大眾化，檔案種類也越來越高科技，檔案數量也在呈幾何級數增長。尤其是進入后保管時代之后，社會公眾對檔案的認識已經不再僅僅是行政機構的產物，而更多的是一種記憶，一種社會記憶、文化記憶。也就是說，檔案內容所體現的社會作用和社會價值更加廣泛，而且從記憶的角度，還有長遠的、持續的社會價值，這也決定了檔案服務于社會的廣闊性和持久性。檔案人只有全面認識到檔案社會性的這種廣泛和持久，才能更加自覺、主動地采取措施，全面開發檔案信息資源，正確了解社會需求，引導社會利用檔案，提升檔案意識。

2.加強與社會的溝通交流，重塑檔案形象，擴大檔案影響

檔案人長期的“閉關自守”是導致其現在社會意識不高和社會檔案意識不高的重要原因。加強與社會各方面的溝通和聯系，是檔案人了解社會，也是了解自己的最好的渠道之一。

首先要加強檔案人與檔案形成部門的聯系，通過直接走訪、召開座談會、發放調查問卷等方式，了解業務過程和業務需求，既可以為準確劃分歸檔范圍提供依據，也可以及早發現潛在的檔案信息需求，提前做好服務準備。由此也會在業務人員心目中形成積極主動的良好形象，為其檔案意識的提高奠定基礎。其次，要加強與社會組織、個人的聯系。可以從捐贈檔案的單位和個人開始宣傳檔案和檔案服務，然后逐漸向文物收藏單位、收藏愛好者等擴展；也可以通過歷史文化講座、展覽等形式，走進社區，宣傳檔案文化；還可以通過宣講家庭檔案等知識，讓社區家庭主動走進檔案，了解檔案，擴大檔案工作的知曉面。第三，要加強與兄弟單位的交流學習，可通過參觀訪問等方式，交流經驗，探討工作難點，互通有無，協作發展，提高檔案工作水平和質量，為檔案服務奠定扎實的工作基礎。第四，要加強與學校等單位的聯系，通過舉辦展覽、講座等形式，對學生進行愛國主義教育，從小培養其檔案意識，為檔案事業的長遠發展奠定基礎。

3.從檔案人共識和檔案工作共同任務的高度來抓好社會意識的提高

檔案服務社會，提高社會檔案意識，是檔案人的整體目標，而不是某一個檔案工作者的努力就可以實現的，需要全體的共同努力。而且這是一項綜合工程，涉及檔案工作的各個方面和各個環節。它要求檔案法制人員，要將把檔案工作為社會服務、充分發揮檔案的社會作用的精神制定在檔案工作的有關法規制度中，從法規制度上加以規定和要求；要求檔案收集人員，正確認識檔案和檔案工作的社會性，從為社會服務的高度出發，確定檔案歸檔范圍，為檔案服務提供豐富、足夠的物質資源；要求檔案編研人員，根據社會的迫切需要，有針對性地公開檔案史料，采用多種編輯手段，借助社會專家力量，擴大編研范圍，加大檔案研發力度，開發多種編研產品，滿足社會的文化需求和研究需求；要求檔案宣傳人員，把向社會宣傳檔案、檔案工作、利用檔案所發揮的經濟、社會效益作為重要內容，加強與廣播、網絡、新聞媒體的合作，擴大宣傳范圍，強化宣傳效果，真正在群眾心目中留下檔案烙印。只有檔案工作者全體對服務社會形成共識，勁往一塊使，通過檔案工作各個方面、各個環節的共同努力，檔案服務社會便會有后盾，有基礎。檔案服務社會的效果也就會更好，檔案工作的影響隨之也會被廣泛擴展、深入滲透，社會的檔案意識自然也會隨之得以形成和提升。

4.要制定切實可行的措施，將提高社會意識列入考核范圍，保障其有效落實

任何目標都要有切實的措施來保障，社會意識雖是主觀意識，無法界定。但是這種意識還是會反映在工作當中，包括工作態度、工作成效等。因此，要將提高社會意識目標化、行動化，將其分解成可考核的指標，并以制度的形式將其固定下來，保障落實到位。

參考文獻：

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3.郗韶華，王振寶.淺談社會檔案意識淡漠的原因.消費導刊，2008（5）：212.

作者單位：北京市檔案局 解放軍檔案館