高職學(xué)生的口語交際能力調(diào)查與分析

摘要 隨著全球一體化進(jìn)程，社會對英語口語能力的需求日益彰顯，如何提高高職學(xué)生的口語能力也變得愈發(fā)緊迫。筆者對目前任教學(xué)院的高職學(xué)生的英語口語交際能力的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出了英語口語教學(xué)中的相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞 口語 高職 調(diào)查

中圖分類號：G719.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Investigation and Analysis of Oral Communication

Skills of Vocational Students

CHENG Hui

(Fundamental English Research institute， Beijing Electron Scientific Vocational College， Beijing 100176)

AbstractEnglish were required by the society with the globalization. How to improve students speaking ability becomes increasingly urgent. The author analyzes the status of the students' oral communication skills of vocational school that the author works in and proposes the countermeasures in English oral teaching.

Key wordsoral; vocational college; investigate

70年代初美國社會語言學(xué)家Dell Hymes提出了交際能力的概念。他認(rèn)為交際能力包括兩方面的內(nèi)容：（1）是否合乎語法；（2）在文化上的可行性，在情境中的得體性和現(xiàn)實性。這一理論引發(fā)了對語言交際能力的研究。Canale Swain（1980， 轉(zhuǎn)引自Bachman，1990）進(jìn)一步指出交際能力包括語法能力、社會語言學(xué)能力、語篇能力和策略能力。Bachman(1990)認(rèn)為上述關(guān)于語言交際能力的模型很少提及交際能力的這些成分之間的關(guān)系，也沒有提及語言使用者是怎樣運用交際能力來和語言場景以及其他語言使用者相互作用的。Bachman（1990）推出了新的語言交際能力模型（Communicative Language Ability， CLA）。它既包括語言知識（或能力），也包括在語言交際情境中恰如其分地運用這些知識的能力。CLA模型由三個部分組成：語言能力、策略能力、心理生理運動機(jī)制。其中語言能力包括語法能力、成段話語能力、言語施為能力和社會語言學(xué)能力，各由若干要素組成。策略能力包括估計、計劃、執(zhí)行三個階段。聽、說、讀、寫四項基本技能并非語言活動所獨有，Bachman依其性質(zhì)歸入語言的心理生理運動機(jī)制。這一模型把交際能力作為一個動態(tài)的過程來理解，尤其強(qiáng)調(diào)策略能力的紐帶作用。由此可見，交際能力是一個復(fù)雜的概念，涉及到多種因素，如語言、社會、文化、心理等，包括一個人運用語言手段和非語言手段（身勢語）來達(dá)到特定的交際目的的能力。英語的口語教學(xué)應(yīng)根據(jù)上述的四個方面的內(nèi)容，著重培養(yǎng)學(xué)生運用語言交際的能力，不應(yīng)有任何的偏廢。

職業(yè)教學(xué)更注重能力，突出學(xué)以致用。職教的特殊性決定了職教口語交際的特殊性。它對口語交際提出了更高的要求。學(xué)生不僅僅在課堂上或創(chuàng)設(shè)的情境中間接性地獲得口語交際知識，還必須在具體的實踐環(huán)境中直接性地提高口語交際能力。高職的英語口語教學(xué)存在著許多需要解決的問題。我們要采取多種策略，拓寬練習(xí)的深度和廣度，有效訓(xùn)練學(xué)生的思維和聯(lián)想能力，大大激活學(xué)生的交際欲望，培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力與技巧。

1 口語交際能力調(diào)查研究與步驟

筆者對自己所任教的某高職院校110名非英語專業(yè)高職學(xué)生進(jìn)行英語口語交際能力調(diào)查，選定以交際能力培養(yǎng)為切入點，并據(jù)此探討了一些在高職英語教學(xué)中有效培養(yǎng)高職學(xué)生口語交際能力的實際方法，提出一些切合實際教學(xué)對策。

參加本問卷調(diào)查的是筆者所任教的某職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010 級非英語專業(yè)的高職新生， 共110名。使用的教材是按照《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求（試行）》編寫的《新編實用英語》（第二版），由高等教育出版社出版。

筆者對四個班級進(jìn)行了英語口語交際能力調(diào)查問卷，調(diào)查目的是想了解高職學(xué)生英語口語交際能力情況。筆者針對學(xué)生的口語交際能力總共設(shè)計了20道題，這20道題主要想了解學(xué)生的口語交際能力如何，對口語教學(xué)重要性的認(rèn)識以及學(xué)習(xí)口語的目的，學(xué)生對當(dāng)前學(xué)校的口語教學(xué)是否滿意，學(xué)生是如何看待口語交際能力與就業(yè)的關(guān)系。問卷由筆者親自調(diào)查，在此之前明確向?qū)W生交代清楚如何完成問卷，無需記名，以此增加問卷的有效性。筆者對所有回收的問卷進(jìn)行了檢查篩選，刪除了無效的問卷。本次調(diào)查發(fā)出110份，回收問卷105份，其中有效問卷104份。

2 口語交際能力調(diào)查結(jié)果分析

2.1 學(xué)生的口語能力現(xiàn)狀

進(jìn)行統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)調(diào)查對象中有45%的人認(rèn)為自己口語能力較弱和很弱，認(rèn)為自己水平很高或較高的分別占到2% 和3%，自我否定認(rèn)為水平低的比例也較大，在一定程度上說明了加強(qiáng)口語教學(xué)的必要性。通過訪談還發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)生認(rèn)為口語水平不好的原因很多，既有自身的，也有環(huán)境的，比如沒有學(xué)習(xí)口語的逼真語境等。

筆者根據(jù)平時教學(xué)中掌握的學(xué)生在口語交際教學(xué)中存在典型問題，參考了一些資料，設(shè)計了口語交際方面的 4 個典型問題，從調(diào)查結(jié)果來看，不敢在眾人面前說話的占調(diào)查對象的36%；說話時詞不達(dá)意的占調(diào)查對象的34%；不能選擇相應(yīng)交際策略的占調(diào)查對象的35%；不愿與他人交流的占調(diào)查對象的 29%。另外，選擇其他問題的占調(diào)查對象的 8.7%?？梢姼呗殞W(xué)生口語交際基礎(chǔ)薄弱、能力較差，存在問題較多，非常有必要強(qiáng)化口語交際訓(xùn)練。

2.2 對口語教學(xué)的認(rèn)可度以及口語課堂參與度

在學(xué)生對口語交際重要性及學(xué)習(xí)目的認(rèn)識方面，筆者發(fā)現(xiàn)有 97%的同學(xué)認(rèn)為開展口語教學(xué)重要，其中“十分重要”和“重要”的占到了 81%，將學(xué)習(xí)口語知識擺在十分重要的位置。但“你對當(dāng)前學(xué)?？谡Z教學(xué)的興趣度是”的調(diào)查結(jié)果顯示，選擇“感興趣”和“十分感興趣”的只占 13%，說明了學(xué)生非常想學(xué)口語方面的知識，只是目前學(xué)校開展的口語教學(xué)不夠生動活潑，學(xué)生僅僅是被動的信息接受者，極大地影響了學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際課程的興趣。有一半以上的同學(xué)對現(xiàn)在的教材能夠接受，不滿意的同學(xué)也占到了 32%，比例也較高，說明口語教材還需進(jìn)一步加以改進(jìn)。有45% 的學(xué)生希望通過課堂交際法教學(xué)方式學(xué)習(xí)，40% 的學(xué)生喜歡以學(xué)生為中心的教學(xué)法。13%的學(xué)生則偏愛完成任務(wù)過程中學(xué)習(xí)法，只有2% 的學(xué)生認(rèn)為口語學(xué)習(xí)應(yīng)該完全圍繞教師展開，以老師為中心?？梢姸鄶?shù)學(xué)生還是希望在課堂上開展以學(xué)生為主體的互動式教學(xué)， 這樣可以大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)口語的興趣，使大家都有機(jī)會參與到教學(xué)相長的互動過程中來。

2.3 口語學(xué)習(xí)目的及其與就業(yè)的關(guān)系

學(xué)習(xí)英語口語的目的，有的屬于短期行為，有的屬于長期目標(biāo)，還有的則屬于終身學(xué)習(xí)。有 71%的學(xué)生是為了應(yīng)付將來找工作的需要。19%的學(xué)生則是為了能修滿所需學(xué)分，順利畢業(yè)。10%的學(xué)生則是為了學(xué)習(xí)的需要，可以作為一項終身學(xué)習(xí)的工具?？梢娡瑢W(xué)們學(xué)習(xí)口語交際課程的目的比較明確，就是提高口語交際能力，使自己綜合素質(zhì)得到提高，將來能夠在參加工作后有個大的發(fā)展。

3 提高高職學(xué)生英語口語能力的策略

3.1 明確口語交際能力的重要性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

良好的口語交際能力是高職學(xué)生應(yīng)有的素養(yǎng)，既可以進(jìn)一步提高他們的綜合素質(zhì)，也是培養(yǎng)學(xué)生在人際交往中的文明態(tài)度和良好溝通的基本手段，并且增強(qiáng)他們在社會中的適應(yīng)力和競爭力。而興趣是學(xué)習(xí)的動力。有了學(xué)習(xí)的興趣，就能產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)情趣，學(xué)生的學(xué)習(xí)才是主動的、積極的。反之，學(xué)習(xí)將成為一種沉重的負(fù)擔(dān)，課堂教學(xué)也就缺乏生氣，變得機(jī)械沉悶。要調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性。由于每個個體的學(xué)習(xí)動機(jī)不同，我們教師就必須充分去了解學(xué)生、認(rèn)識學(xué)生、做學(xué)生的知心人，充分發(fā)揮學(xué)生的興趣所在，才能把消極的、較弱的學(xué)習(xí)動機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的、主動的、強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī)。

3.2建構(gòu)以擴(kuò)展聽讀資源為基礎(chǔ)的交際型英語學(xué)習(xí)環(huán)境

Willis（1996）曾提出外語學(xué)習(xí)的四個條件：接觸大量豐富的可理解的真實語言輸入，用語言做事，聽說讀寫的動機(jī)以及語言指導(dǎo)。其中前三者為必備條件，后者為理想的條件。真實語言輸入是習(xí)得和恰當(dāng)運用英語的必要條件，脫離語言輸入的外語學(xué)習(xí)環(huán)境是難以想象的。我國傳統(tǒng)的外語課堂環(huán)境多數(shù)將教材定為唯一的教學(xué)資源，語言學(xué)習(xí)的三個必備條件均難以滿足，這就決定了用于真實交際的語言輸入數(shù)量嚴(yán)重不足，易導(dǎo)致英語學(xué)習(xí)的惡性循環(huán)，學(xué)而不用，從而導(dǎo)致啞巴英語。而不能開口的情況使很多學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)失敗，產(chǎn)生消極被動的學(xué)習(xí)態(tài)度。

交際型英語課堂學(xué)習(xí)環(huán)境是教師運用以擴(kuò)展聽讀資源為主的信息化資源，為培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力而建構(gòu)的學(xué)生為主體與教師為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)環(huán)境。除了將英語會話材料作為引導(dǎo)交際的材料外，擴(kuò)展聽讀資源也是語言學(xué)習(xí)的重要資源。這樣既可增加學(xué)生的言語輸入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，構(gòu)建語言學(xué)習(xí)環(huán)境的鞏固擴(kuò)展材料，教師也可通過教學(xué)材料的輸入，增加學(xué)生對所學(xué)知識的吸收和理解。它基本上由教材及配套資源、會話材料和擴(kuò)展聽讀資源三部分構(gòu)成。教材及配套資源是英語教學(xué)的基礎(chǔ)資源，是教學(xué)的主要依據(jù)，會話材料是特有資源，擴(kuò)展聽讀資源是信息技術(shù)環(huán)境下的英語教學(xué)的資源。可以通過組織一線教師和專業(yè)資源制作人員的合作，來構(gòu)建交際型英語學(xué)習(xí)資源。同時，還可以定期收集、整理和管理教師手中資源，最終實現(xiàn)資源的共建共享，加快資源的集中，從而有效避免資源的重復(fù)建設(shè)。

3.3 構(gòu)建多層次的教學(xué)組織形式

課堂教學(xué)是學(xué)生練習(xí)口語，提高口語能力的主要途徑。要在教學(xué)中真正實現(xiàn)以學(xué)生為主體，調(diào)動所有學(xué)習(xí)者參與其中， 積極操練，教學(xué)組織形式的多樣化必不可少。學(xué)生借助教師的引導(dǎo)，通過開展基于英語會話材料引領(lǐng)下交際活動，以及利用課標(biāo)資源和擴(kuò)展資源所進(jìn)行的學(xué)習(xí)形式，實現(xiàn)語言的理解性輸入，最終促進(jìn)言語交際實現(xiàn)。

可以進(jìn)行兩人活動，培養(yǎng)學(xué)生精確、流暢而又合適的交流。在兩人活動過程中，教師既可扮演監(jiān)督者的角色，注意聆聽不同派隊的對話，留心學(xué)生所犯的錯誤，嚴(yán)重的錯誤應(yīng)在會話活動后或下一節(jié)課開始前指出并引起注意，反復(fù)練習(xí)。也可扮演疑難解答者的角色，提供幫助、信息和反饋信息。

小組活動也是促進(jìn)語言習(xí)得的有效手段之一。小組活動能減輕學(xué)生在參加語言交際活動中可能產(chǎn)生的焦慮心理。使他們表現(xiàn)出更大的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性；也能使學(xué)生個體在課堂上有更多的時間和機(jī)會來練習(xí)使用英語。把學(xué)生放在小組中能促使個性化。此外，小組使學(xué)生意識到學(xué)生之間的相互作用的諸方面協(xié)調(diào)、靈活組合在一起。由于教師的參與不再是指示性干預(yù)，而是隨意的不規(guī)則的訪問，它將局限于交談而不是教。由此產(chǎn)生的語言可提供所需的有用材料。

角色扮演活動也是使用較多的一種活動。因為學(xué)生總是在一個確定的社會語言情景中進(jìn)行的，包含語言形式的話語單位必須與其所用的社會情形吻合才可為人們接受。教師必須盡量給學(xué)生提供和創(chuàng)造真實的、逼真的言語交際情景，以便引起學(xué)生的好奇心，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)他們用英語交際的愿望。在話題討論時，題目定下后學(xué)生可以圍成一圈而坐，這樣，每個人都有機(jī)會發(fā)表意見，學(xué)生比較放松、自信。話題討論是培養(yǎng)學(xué)生連貫表達(dá)能力的一種較好的方式。學(xué)生可以將各個不同階段學(xué)過的知識，綜合分析加工，以演講或報告的形式將自己的思想表達(dá)出來。

討論課不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的言語技能，發(fā)展學(xué)生的思維，使其掌握用英語敘述、論證和說明事物能力，還可以在過程中相互啟發(fā)、拓寬視野、開闊知識面，培養(yǎng)用英語思維及獨立工作的能力。

4 結(jié)語

隨著社會信息化進(jìn)程加快，人們需要及時準(zhǔn)確的表達(dá)傳遞各種信息，因此社會對人的需要也更多地強(qiáng)調(diào)人的口語交際能力。而口語交際教學(xué)對高職學(xué)生的口語交際能力、日后的求職發(fā)展，更好地立足社會將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我們要采取各種措施，高效地、科學(xué)有序地進(jìn)行口語教學(xué)，提高學(xué)生的口語交際能力。

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