淺談企業(yè)人力資源配置問(wèn)題

摘要：在人力資源管理中，管理者常常被人員配置問(wèn)題所困擾，如何才能達(dá)到人力資源的合理配置，充分發(fā)揮出人才的能力，是人力資源管理中研究的重要問(wèn)題。文章首先對(duì)企業(yè)在人力資源配置方面普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要分析并對(duì)人力資源的合理配置問(wèn)題進(jìn)行論述，從知人善用、提高人力資源整體素質(zhì)，將人力資源管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤的角度出發(fā)，尋求優(yōu)化人力資源配置的途徑。

關(guān)鍵詞：人力資源 合理配置

人力資源是企業(yè)各項(xiàng)資源中最寶貴、最重要的資源，是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”，企業(yè)中其它資源的組合、運(yùn)用都需要靠人力資源來(lái)推動(dòng)。但是，一個(gè)企業(yè)僅有人力資源的簡(jiǎn)單組合是不夠的，必須對(duì)人力資源進(jìn)行合理、有效的配置，才能很好地發(fā)揮其能力，形成良好的工作團(tuán)隊(duì)，從而給企業(yè)帶來(lái)更高的效率，為企業(yè)帶來(lái)更高的回報(bào)。人力資源配置效益的高低直接影響企業(yè)其它資源的合理利用和整體配置效益，它是決定企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。

一、企業(yè)人力資源管理中存在問(wèn)題

1．人力資源管理理念落后。

為了適應(yīng)不斷變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件，中國(guó)的企業(yè)在技術(shù)上、體制上理念上行了一系列改革。然而，傳統(tǒng)的人力資源管理思想依舊根深蒂固，已難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。有很多企業(yè)人力資源職能僅限于工資分配、晉升、培訓(xùn)等，沒(méi)有對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，也沒(méi)有對(duì)員工的選擇、任命和激勵(lì)制度進(jìn)行規(guī)范，以便發(fā)揮人力資源最大潛力。在傳統(tǒng)的人力資源管理模式，缺乏有效的人事分配方法，難以形成人員流動(dòng)優(yōu)化配置的合理機(jī)制，運(yùn)功的工作積極性不高。企業(yè)中情大于法的現(xiàn)象普遍存在，“人治”觀念仍然根深蒂固，這些觀念仍在延續(xù)，導(dǎo)致現(xiàn)代人事管理中企業(yè)活力、效率得不到有效提高。

2．缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

目前，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制主要通過(guò)考核評(píng)估、行政職務(wù)管理、員工獎(jiǎng)懲、工資福利、社會(huì)保險(xiǎn)管理等方面構(gòu)成。但是，激勵(lì)機(jī)制面缺乏針對(duì)不同層次人員的分類評(píng)價(jià)體系，實(shí)際考核評(píng)價(jià)結(jié)果不是很好。中低層次管理人員依靠行政職務(wù)晉升作為激勵(lì)的，而崗位工作相對(duì)稀缺，工作積極性受到影響；現(xiàn)有的工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)制度并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的保障功能；根據(jù)員工的資歷和等級(jí)來(lái)確定收入水平，工資支付往往不能反映員工業(yè)績(jī)和工作崗位差異，從而不能有效激勵(lì)員工的工作積極性；激勵(lì)中存在平均主義傾向，雖然實(shí)行了績(jī)效考核等激勵(lì)，但是由于考核制度方面的缺陷，工作積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，缺乏工作熱情。

3．績(jī)效考核體系不健全

績(jī)效考核體系是人力資源管理的重要組成部分，不僅為工資分配、職稱考核和后備人才培養(yǎng)提供了重要的基礎(chǔ)信息，而且也在充分調(diào)動(dòng)員工的積極性方面發(fā)揮了強(qiáng)大作用。根據(jù)實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約有50%的員工不滿意目前績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施效果。究其原因，首先是在不同層次和不同類型的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上沒(méi)有加以詳細(xì)區(qū)分，在總體上全部采用“德、能、勤、績(jī)、廉”這些籠統(tǒng)的評(píng)語(yǔ)，沒(méi)有一個(gè)明確可以量化的業(yè)績(jī)指標(biāo)來(lái)加以評(píng)價(jià)，造成實(shí)際操作中的困難；其次，績(jī)效考核體系沒(méi)有具體分析不同工作性質(zhì)及職務(wù)內(nèi)容，設(shè)定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)；第三，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估結(jié)果往往走過(guò)場(chǎng)，并沒(méi)有與工資分配、職位變動(dòng)和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)相協(xié)調(diào)。

4．人力資源培訓(xùn)工作與實(shí)際需要存在差距

人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)缺乏持續(xù)的發(fā)展體系，不重視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)與組織發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)。存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：第一，開(kāi)發(fā)培訓(xùn)缺乏科學(xué)的需求分析。在培訓(xùn)規(guī)劃的同時(shí)，沒(méi)有將組織戰(zhàn)略與個(gè)人需要有效結(jié)合，導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)有明確的目標(biāo)，效果無(wú)法評(píng)估，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的積極性也就越來(lái)越低；第二，培訓(xùn)的內(nèi)容不科學(xué)。對(duì)與員工的培訓(xùn)大多以技術(shù)能力為核心，不注重人的潛能的全面開(kāi)發(fā)；第三，培訓(xùn)方式落后。以課堂講授為主，角色扮演、情景模擬、人格拓展等先進(jìn)教育方法很少運(yùn)用，培訓(xùn)效果大打折扣。

二、有效、合理的配置企業(yè)人力資源

1．知人善用。如何用人之所長(zhǎng)，避其所短，最大化發(fā)揮人力資源的能量，是人力資源管理的核心問(wèn)題，也是企業(yè)成功的關(guān)鍵條件。而解決這些核心問(wèn)題的關(guān)鍵即是知人善用，適人適位。管理者可以通過(guò)招聘是系統(tǒng)的評(píng)估和用人過(guò)程中的觀察來(lái)做到知人和善用。

在招聘中我們選擇人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況需要來(lái)制定的，不同的企業(yè)有不同的企業(yè)背景，同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同，因此我們要做的是因時(shí)因地因人制宜，結(jié)合企業(yè)的需要和崗位的特點(diǎn)來(lái)制定合適的標(biāo)準(zhǔn)，選取合適的人。

在用人過(guò)程中一般說(shuō)來(lái)，管理者不太可能馬上就能確定最合適人才的地方，因此這就需要公司的管理者在完成招聘的任務(wù)后，進(jìn)一步進(jìn)行考察。一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)平時(shí)的觀察以及了解，管理者基本上可以把員工根據(jù)其各自的特點(diǎn)進(jìn)行分類。然后管理者可以針對(duì)員工的特點(diǎn)結(jié)合工作崗位特性來(lái)對(duì)號(hào)入座。“只用最合適的人，不用最優(yōu)秀的人”。而這也恰恰說(shuō)明了企業(yè)用人的根本目的：人才是來(lái)創(chuàng)造效益達(dá)成目標(biāo)的，而不是用來(lái)裝飾企業(yè)門(mén)面的。再優(yōu)秀的人如果不能融入企業(yè)，不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，也不能幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)，這就不是企業(yè)所需要的人才。

2．不斷整合人力資本，提高人力資源整體素質(zhì)。隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，崗位的任職資格勢(shì)必會(huì)有新的要求，通過(guò)調(diào)配、晉升、降職、輪換、解雇等手段對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化與配置，重新進(jìn)行工作分析與人才測(cè)評(píng)，對(duì)崗位責(zé)任、崗位要求及現(xiàn)有人員的知識(shí)、技能、能力等進(jìn)行重新的定位，提高人力資源的整體素質(zhì)，這樣才有可能使企業(yè)整體的人力資源達(dá)到優(yōu)化配置。

3．將人力資源管理與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤。在現(xiàn)代人力資源管理體系中，要強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)職能，構(gòu)建多元化薪酬分配體系。在薪酬分配上要將管理、技術(shù)、知識(shí)等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵(lì)機(jī)制。物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬(wàn)能的，精神鼓勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。使人才最大可能的融入企業(yè)，盡量做到事適其人，人盡其才，才盡其用，人事相配，這樣才能減少內(nèi)耗，最大限度地發(fā)揮人力資源的作用，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。