班主任的專業化發展及其角色定位

現代教育理論認為，班主任作為一種職業，一方面，只有走入專業化發展進程，才能提升班主任群體的職業素養，才能滿足社會改革和教育發展的需要，這是時代發展的需要；另一方面，從自身發展需要來說，作為班級的管理者和領導者，班主任也應該努力培養自己具有多方面的素質。因此，在新的時代，班主任的專業化發展是一種必然的趨勢，班主任只有充分認識這種發展的必然性，才能更好地調整自己的角色定位。那么，班主任的專業化發展具有哪些特點？班主任又該在班級管理中有怎樣的角色定位呢？下面就來探討這個問題。

一、班主任的專業化發展具有的特點

班主任的專業化發展是一個不斷拓展的動態歷程，在這一歷程中會呈現出一些新的特點。[1]

（一）從職業群體的角度看具有專業的復合性

1．職業的服務性

從教育市場競爭的角度來看，班級是為家長和學生提供服務的知識消費場所，學生就是來校參加學習的“知識消費者”。強烈的服務意識是學校、班級、班主任吸引學生的重要保證。因此，現代班主任在提升自身素質的過程中應與時俱進地更新自身的教育理念和管理理念，培養強烈的服務意識，并以此作為自己專業行為的理性支撐。

2．復合型知識結構

班主任在班級管理中，不僅要具備專業化的學科知識，而且還要具有通識化的知識結構，也就是以現代科學與人文基礎知識、教育管理的專業基礎知識、現代信息知識等為內涵組成的一專多能的復合型知識結構。

3．班級管理的專業能力

班級管理的對象是復雜的，其中既包括靜態的物質資源，又包括動態的、具有個性思維特征的人力資源。為此，在班級管理中，班主任不僅要具備一般管理的決策能力，具備溝通、協調、指揮、組織的能力，以及公關的能力和反思與探索研究的能力等，而且還要在實踐中努力培養各種班級管理智慧，以此帶動班級整體管理水平的提升。

（二）從職業個體的角度看具有專業的成長性

班主任專業能力的養成需要大量的訓練和不斷的專門學習。只有經過長期的知識與技能培養、進修與訓練，才能更有效地提升班主任專業發展的境界，體現班主任專業發展的成長性。

從職業個體的角度看，班主任專業化就是指班主任個體通過自身的不斷錘煉實現由準專業向專業不斷演繹和進階的過程，亦即個體在整個職業層面上逐漸達到行業標準和專業水平的過程。目前班主任專業化研究的相關理論認為，班主任專業化應該達到下述的標準：①班主任都經過長期的專業訓練；②有完善的知識體系作為班主任從業的依據；③建立起系統的倫理規范以約束班主任的管理行為；④有明確的班主任從業標準和要求；⑤班主任具有專業上的自主性；⑥班主任擁有較高的社會聲譽和經濟地位。[2] 所有這些都體現出班主任專業化的歷程需要一定的時間作為鋪墊，它是一個在時間流中通過外控的訓練、培訓等形式和內控自發的學習、反省的機制建構起來的一段漸進式成長的履歷。

二、班主任在班級管理中的角色定位

班主任的專業化發展呈現出多元化的發展趨勢，它要求班主任在進行班級管理時，也要不斷更新自己的角色定位。加拿大管理學家亨利·明茨伯格認為，作為一名現代管理者應扮演好三種角色，即信息角色、人際關系角色和概念化角色。[3] 我認為，這三種角色同樣適用于班主任在班級中的角色定位。

（一）信息角色

隨著信息時代的到來，信息在班級管理中的作用愈加明顯和重要。為了獲取對自身組織發展有用的信息，班主任需要通過多種渠道了解更多的有關班級發展的信息，借助各種手段來了解信息價值的高低，并通過組織結構設計、資源分配、人員安排等信息資源的整理加工模式來拓展信息管理的功能，使得班級的有關決策能夠適應學生發展的需要。

明茨伯格學者認為：“管理職責的性質決定了管理者既是其所在單位的信息傳遞中心，也是別的單位的信息傳遞渠道。”這里所提的“信息角色”，就是指班主任在其組織內部的信息傳遞中處于中心地位，是組織的“中樞神經”，他既是獲取外部信息的焦點，也是傳遞信息的來源。班主任的信息角色主要包括下列三方面內容。

1．接受者

作為獲取來自社會多方面渠道的信息接受者，班主任的角色就是通過各種方式尋求對自身班級發展有用的宏觀、微觀信息，關注班級自身狀況的運行并鑒別、篩選適合自身班級的信息。作為信息接受者，要求班主任能夠隨時了解班級組織內外環境的變化，掌控班級在發展過程中存在的機遇、障礙或矛盾，為班級的生存、競爭、發展提供更多優質決策的線索。

2．傳播者

班級中的信息傳播是班主任在完成對有用信息的整合后為完成具體工作任務而進行的有意行為，它要求班主任將收集到的大量信息及時分配出去，傳播給組織的相關成員，指導下屬正確抉擇，保證新鮮的信息能在第一時間內在班級得到推廣、運用。作為信息的傳播者，要求班主任提高信息傳輸的時效性，避免傳送中信息干擾或信息流失，提高班級針對教育教學的要求而做出管理調整的應變能力。

3．發言人

作為一名要履行一定管理職能的班主任，他有責任作為班級的權威，像發言人一樣，把班級培養人才的質量狀況通過正式或非正式的渠道傳遞給外界。通過班級辦學效益的社會擴散，以期爭取社會公眾、學生及學生家長的理解與支持，提高班級在公眾心目中的形象，擴大班級在學校中的影響力，保持教職員工、學生家長對于班級的認同感，增強班級人員的凝聚力，維護班級品牌的良性運行。

（二）人際關系角色

所謂人際關系角色，指人與人交往中，按相互間約定俗成的關系，各自處于相應位置上所表現出來的一整套行為模式。明茨伯格學者認為班主任作為班級的高層管理人員，在不同的人際情境中應著重于人際關系的建立與維系，而這種人際關系角色的建立應根據現場氛圍的變化而有所不同，一般來說班主任扮演的人際關系角色內涵主要包括以下兩個方面。

1．領導者

一個班級的資源配置能否有效運作起來，關鍵要靠管理的領導職能才能實現。領導就是指揮、帶領、引導和鼓勵部下為實現目標而努力的過程。所以，作為領導者的班主任在發揮領導職能的過程中應該擔負起對學生激勵和鼓勵的作用，通過領導角色將班級內各種分散的因素整合為一個合作的整體，為學生主動創造能力發展和學習進步的空間。

2．聯絡者

班級不是生活在真空中的單位，社會關系的復雜性決定了班主任在處理好班級內部關系的同時也必須主動與兄弟班級、學校領導部門等維持特定的友好關系，建立和發展一種特別的聯系網絡，使班級作為學校組織的一員能成功地融入到學校環境中去，使班級能夠順利地應對和解決各種突發事件。

（三）概念化角色

概念化角色指的是班主任把班級組織視作一個整體，全面了解班級內各個部分的相互關系，在管理決策中能不斷產生新的想法并加以處理，能將涉及班級發展的各種關系抽象化，并做出正確的戰略選擇的一種角色。也就是說在保證好班級的正常運行之余，班主任對他所領導的班級戰略決策系統負有全面的責任，班級組織的每一項重大決策皆與班主任有關。一般來說，班主任概念化角色又可以分為以下三個分支角色。

1．設計者

作為設計者的班主任能清醒地進行班級現狀的判斷、分析，并以此為基礎，整合班級發展中的各種資源，合理謀劃班級在一段時間內的發展走向。設計者的角色要求班主任不斷審時度勢，根據班級建設的形勢、班級自身的實際情況和競爭對手的情況，明晰地陳述自身班級的戰略愿景和發展規劃，同時能主動發現并利用各種機會，促進班級組織的理性變革。

2．故障排除者

班級成員在執行計劃的活動中總是會或多或少地出現與計劃不一致的現象，這就要求班主任要能及時根據現場情況做出決斷，處理緊急情況，排除故障，保證班級內的各項活動能較為順利地朝著既定的目標前進。

3．資源分配者

作為班級的正式權威，班主任有必要根據自身班級的實際情況進行資源的合理分配。班級管理中的資源分配主要是指安排時間、安排工作、批準行動等。作為一個班級資源主要分配者的班主任有權力在統籌規劃后決定組織資源的合理使用和有效調度，使之能夠發揮最大的育人效益。

總之，班主任的專業化發展是一種必然的趨勢，班主任在履行自身責任、實現自身專業成長的過程中，也應努力調整好自己在班級中的角色定位，只有這樣才能更好地促進班級的建設。

（作者單位：無錫市江南中學，江蘇 無錫，214021）

參考文獻：

［1］潘海燕．淺析班主任專業發展內容的特殊性［J］．班主任之友：中學版，2009（6）．

［2］盛天和．班主任的專業化發展［M］．上海：上海教育出版社，2005.

［3］［加拿大］亨利·明茨伯格．管理工作的本質［M］．北京：中國人民大學出版社，2007.