摘要: 在質量管理中,PDCA循環被稱為質量管理的基本方法。在校企聯合培養焊接專業技術人才過程中運用PDCA循環原理,制訂高職焊接專業人才培養計劃,檢查人才培養實際執行情況和教學效果,進而制定整改措施,推進教學改革,持續改進和完善專業人才培養模式、專業課程體系、教學方案,提高專業建設水平。
關鍵詞: PDCA循環 焊接 人才培養
近年來,國內經濟的迅速發展帶動了工程建設行業的快速成長,促使基礎建設的蓬勃發展,與此同時,企業之間的競爭顯得更加激烈。企業的發展需要大批技能型人才,然而,企業內的中高級技術工人的缺乏已成為不爭之實,鋪天蓋地的“用工荒”兇猛來襲,招工難、留人難,成為了企業管理者最棘手的問題之一。焊接工人不足,焊接高級技能人才緊缺的問題更是由來已久,在未來一段時間內還將繼續存在。特別是當前全球經濟危機的影響下,企業要想謀求更大的發展,推進自主創新,增強綜合競爭力,對人才的需求就顯得更為迫切。如何培養既具有焊接基礎理論知識,又具有較好的實際操作技能的復合型人才,以適應現代技術的發展,這對高職教育提出了新的需求。針對高職教育,我認為在校企聯合培養焊接人才過程中應用PDCA循環,加快培養高素質的焊接技術人才,可滿足企業對各類焊接人才的需求。
一、PDCA循環原理
PDCA循環又稱戴明環,是美國質量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始地運轉的。這種方法的要點是一切工作都應包括四個階段:
第一階段是計劃(P-plan),包括確定目標、工作計劃等。
第二階段是實施(D-do),就是貫徹執行計劃。
第三階段是檢查(C-check),即檢查計劃執行的效果,找出問題。
第四階段是處置(A-action),即對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定,并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結,未解決的問題放到下一個PDCA循環里。
這種管理模式同樣適用于高校教學管理,即制訂計劃,這個計劃不僅包括目標,而且包括實現這個目標需要采取的措施;計劃制訂之后,按照計劃進行檢查,看是否實現了預期效果,有沒有達到預期的目標;通過檢查,找出問題和原因;最后進行處理、處置,將經驗和教訓制定成標準、形成制度。
PDCA循環的特點[1]:
1.一定是順序進行,靠組織的力量來失去,遵循計劃→實施→檢查→處置的循環過程,如圖1(a)。
圖1 PDCA循環
2.是一個動態循環,呈螺旋式上升態勢,每通過一次PDCA循環,都要進行總結,提出新目標,再進行第二次PDCA循環,如圖1(b)所示,經過第一次循環,提高一個臺階,然后在新的臺階上經過第二次循環,再提高一個臺階,如此類推。經過一個循環后,要及時總結經驗教訓、發揚成績,并把不能馬上解決的問題納入下一輪循環解決,使下一輪循環的水平更高,質量更好。
3.由于PDCA循環適用于復雜的項目,可以將其分解成若干小任務來完成,每一項小任務依然可以遵循PDCA循環,使之不斷完善。這樣就形成了大環套小環,每個小環都在不斷向前推進,從而推動大環達到新的高度,如圖1(c)所示。
全面質量管理活動的運轉,離不開管理循環的轉動,這就是說,改進與解決質量問題,都要運用PDCA循環的科學程序。PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法,其實施需要搜集大量數據資料,并綜合運用各種管理技術和方法。
二、PDCA循環在焊接人才培養方式中的具體應用
1.P(plan)計劃階段——制訂人才培養計劃。
焊接專業是理論性和實踐性相結合的專業,操作技能要求很高,就業上崗都必須持有等級證書和上崗證,為了提高學生專業技能、職業技能水平、就業競爭能力等綜合素質,應該在保證理論教學的基礎上,不斷加大對焊接專業實踐技能實訓力度,尤其重視實踐、實訓的革新,不斷創新[2]。從焊接技術崗位需求出發,與企業合作,企業全程參與,共同制定崗位職業標準,討論人才培養方案,包括課程體系、教學內容、實訓基地及師資隊伍建設,等等,共同實施教學,共同負責學生就業,最后通過人才培養質量評價對崗位職業標準進行修正或補充,構成一個螺旋上升的人才培養模式。人才培養的主要目標如下:
(1)人才綜合能力:培養適應生產、管理、服務的第一線需要,掌握焊接技術應用領域所需的操作技能和理論知識,具有良好職業道德、敬業精神和創新精神,德、智、體全面發展的高素質技能型專門人才。
(2)人才規格:要求畢業生具備良好的政治思想素養、較強的文化基礎素質和專業知識,具備較系統的焊接工藝及設備的理論知識,具備分析和解決焊接工藝與技術問題的基本能力,具有較強的焊接結構設計、制造、安裝、檢驗及一定的生產管理能力。
(3)知識結構:具有良好的文化素養;具有本專業所需的機械和電氣基本知識,了解本專業學科技術的新發展;具有金屬材料、金屬加工工藝方面的基礎知識,熟悉焊接工藝;具有機械設計、機械制造方面的基礎知識;對弧焊電源系統有一定的了解;具備一定的企業生產管理基本知識。
(4)能力結構:具有較強的社會活動、擇業和創業能力及繼續學習的能力;具有熟練運用計算機的能力;具有一定的閱讀和翻譯外文資料的能力;具有較強的焊接操作,能夠熟練操作常見的焊接設備;具備一定的焊接電源的安裝、調試、維護保養能力和初步的故障診斷、維修的能力;具有一定的生產管理及產品營銷能力。
(5)核心課程:機械制圖、機械設計基礎、機械工程材料、金屬熔焊原理及材料焊接性、焊接工藝學、焊接結構制造、焊接檢驗、焊接技術標準、焊接電源及智能控制、電工電子技術基礎、工程力學、CAD/CAM技術應用、焊接機器人、焊接技能實訓、課程設計、畢業實習等。
(6)等級證書:計算機應用能力等級證書、英語等級證書、CAD證書、中級焊接工證書等。
2.D(do)實施階段——具體的執行階段。
學生培養過程中,要基于企業焊接技術的真實工作過程;根據共同制定的人才培養方案、校企共同開發專業課程、校企共同建設專業教學團隊、校企共同建設實訓基地、校企共同實施專業教學、校企共同負責學生就業,校企共同開展項目研發。通過教學、實訓、頂崗實習等環節對人才進行全方位的培養。依托制造類企業,促進焊接專業人才培養質量的提高,培養行業企業急需的高素質技能型人才,提高辦學水平。
執行階段校企合作的關鍵工作有:課程體系構建、專業課程開發、師資隊伍建設、教學資源建設、實訓基地共建、應用項目研發。人才培養過程的實施階段關鍵工作如圖2。
圖2 人才培養過程的實施階段關鍵工作示意圖
3.C(check)檢查階段——檢查實際執行情況和教學效果。
根據人才培養的全過程,進行滾動檢查,及時修正人才培養方式、方法,最終進行校企共同開展教學評價,在人才培養質量評價環節,通過學生畢業率、學生就業率、學生起薪工資、用人企業滿意度、學生滿意度等多個指標來構建質量評價體系,例如采用如圖3方式分析人才能力不足。
圖3 人才能力不足分析圖
4.A(action)處置階段——制定整改措施,推進教學改革。
這一階段主要是從一系列的教學檢查、評價、總結、再優化階段,根據學生畢業率、學生就業率、學生起薪工資、用人企業滿意度和學生畢業后職業發展情況,進行人才培養方式的檢查,鞏固成績,修正人才培養模式,逐步提高人才培養水平。
三、結語
把PDCA循環運用焊接專業人才建設中,對人才的培養計劃、培養過程、評價和整個的改進過程全面管理,做到人才的培養有的放矢,并根據不足迅速做出整改,對課程建設、專業建設具有指導意義,能促進焊接專業人才培養質量的提高,培養行業企業急需的高素質技能型人才,提高辦學水平。
參考文獻:
[1]高丹,李國杰.基于PDCA原理的高校內部教學質量監控體系構建[J].中國農業教育,2010,04:32-34.
[2]方軍南.技術學院焊接專業人才培養探討[J].經濟視角(下旬刊),2011,02:46-47.