校長(zhǎng)決策應(yīng)避免陷入“五種”陷阱

　　“沉錨”陷阱
　　
　　考慮做一個(gè)決定時(shí)，我們的大腦會(huì)對(duì)得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處?！俺铃^”效應(yīng)的表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無(wú)意中的一句話、報(bào)紙上的一個(gè)小消息、網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)小事件等。不知為什么，這些偶然的東西卻像幽靈一樣揮之不去，從此深深地印入你的腦海，甚至左右你的思考和決策。
　　要走出“沉錨”陷阱，就要求校長(zhǎng)從多個(gè)角度看問(wèn)題，不要一味依賴(lài)自己的第一個(gè)想法；在做決定前要多征求全體教職工的意見(jiàn)，最大限度地集思廣益開(kāi)拓思維，尋求不同的見(jiàn)解和方法，打破原有的條框束縛；面對(duì)“沉錨”需多追究多反思，多問(wèn)幾個(gè)“為什么”；對(duì)自己即將做出決策的問(wèn)題進(jìn)行更為廣泛的搜集資料、剖析論證，直到徹底弄清楚為止。
　　
　　“有利證據(jù)”陷阱
　　
　　“有利證據(jù)”陷阱在我們?nèi)粘Ｉ钪幸搽S處可見(jiàn)，如別人一次成功和失敗的經(jīng)歷都可能成為束縛校長(zhǎng)決策的證據(jù)。這種“有利證據(jù)”陷阱會(huì)誘使校長(zhǎng)尋找那些支持自己意見(jiàn)的證據(jù)，躲避同自己意見(jiàn)相矛盾的信息。
　　校長(zhǎng)要走出“有利證據(jù)”的陷阱，需要多方審查信息，審查自己對(duì)各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受“有利證據(jù)”的傾向；盡量采用逆向的思維方式，或者找一個(gè)你所信賴(lài)的意見(jiàn)分歧者，如，與過(guò)去曾與自己“對(duì)立”過(guò)的人進(jìn)行一次徹底的辯論；審視自己的動(dòng)機(jī)，你是在收集信息做出正確合理的決策呢?還是只是在為自己的決定找借口?特別是當(dāng)你身處學(xué)校最高層，要注意下屬是否在用你感到舒服的“有利證據(jù)”來(lái)討好你；最后是征求其他人的意見(jiàn)，但不要找那種隨波逐流、惟命是從的人，那會(huì)使你永遠(yuǎn)聽(tīng)不到真實(shí)的聲音。
　　
　　“框架”陷阱
　　
　　趨利避害是人的本能。為了確保安全，人們傾向于接觸事物最初的框架，而不愿意冒險(xiǎn)突破框架，嘗試新的可能性，這就是典型的框架思維模式。
　　那么如何才能避免“框架”陷阱呢?一是嘗試著使用幾個(gè)不同的方式，用“如果……會(huì)……”的假設(shè)思考模式，重新設(shè)定問(wèn)題或機(jī)會(huì)的框架，從不同方面考察這個(gè)問(wèn)題或者機(jī)會(huì)，預(yù)見(jiàn)不同的結(jié)果；二要采取中立的態(tài)度，也就是決策的得失都要加以考慮，或者接受不同的參照點(diǎn)；三是在整個(gè)決策過(guò)程中，嘗試問(wèn)問(wèn)自己：如果框架改變了，你的思路會(huì)有何變化?最后還要記住，在變化的世界里，任何事情沒(méi)有固定的定義，除非你想定義它。
　　
　　“霍布森選擇”陷阱
　　
　　1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)承諾：買(mǎi)或是租我的馬，只要給一個(gè)相同的低價(jià)格，可以隨意選。其實(shí)這是一個(gè)圈套。他把馬圈只留一個(gè)小門(mén)，大馬、肥馬、好馬根本就出不去，出去的都是些小馬、瘦馬、賴(lài)馬?；舨忌试S人們?cè)隈R圈里自由選擇，可是大家挑來(lái)選去，自以為完成了滿意的選擇，到最后卻仍然得到一個(gè)最差的結(jié)果?？梢钥闯?，這種選擇是在有限的空間里進(jìn)行著有限選擇，無(wú)論你如何思考、評(píng)估和甄別，最終得到的還是一匹劣馬。人的思維有時(shí)也是如此，常常受到自己“一畝三分地”的局限和影響，導(dǎo)致思維的自我僵化，當(dāng)然不會(huì)有創(chuàng)新，所以它是一個(gè)陷阱。
　　
　　“布里丹選擇”陷阱
　　
　　生活中守著糧囤餓死的人不是沒(méi)有。如，有一個(gè)叫布里丹的人，他的驢子餓得咕咕叫，他就牽著驢子到野外去找草吃?？吹阶筮叺牟莺苊?，他便帶驢子到了左邊，又覺(jué)得右邊的草顏色更綠，他就帶他的驢子跑到右邊，但又覺(jué)得遠(yuǎn)處的草品種更好，他便牽著驢子到了遠(yuǎn)處。布里丹帶著他的驢子一會(huì)兒左一會(huì)兒右，一會(huì)兒遠(yuǎn)一會(huì)兒近，始終拿不定主意。結(jié)果，驢子被餓死在尋找更好的草的路途中。
　　走出“布里丹選擇”的陷阱的方法是，校長(zhǎng)不要總是追求最優(yōu)最佳方案，要樹(shù)立決策成本意識(shí)，“當(dāng)我選擇了5l％的價(jià)值，就要毫不猶豫地放棄49％的機(jī)會(huì)成本，全力把51％變成100％。”校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)，必要的時(shí)候要降低目標(biāo)去盡快地做出決定，切不可錯(cuò)失良機(jī)。
　　
　　(作者單位：江蘇淮安市復(fù)興中