電視民生新聞欄目的發展誤區與對策

■謝衛

民生新聞是指關注普通百姓的生活狀態和生存空間、關注市民家長里短平凡小事的新聞，也是被廣大受眾所認可的一種社會新聞報道形式。民生新聞可以說是具有中國特色的，與國外的“公共新聞”、“公民新聞”相比，中國的民生新聞更多地是呈現大眾生活的千姿百態，反映普通百姓在生存生活之中遇到的種種困難、意外、奇聞和趣事等，與《新聞聯播》等政治意味濃厚的新聞欄目相區別。中國的民生新聞始于2002年的《南京零距離》，隨后以蔓延之勢在全國各地一路高歌，時至今日，幾乎每個地方臺都有一檔相應的民生新聞欄目。民生新聞一方面著重關注老百姓的細微小事，對最普通的人群給予了全方位的關注，是中國電視新聞極為重要的一次大改革；但另一方面，由于發展速度過快和收視率等方面的原因，民生新聞也不可避免地出現了一些不好的趨勢，如過多過濫、新聞低俗化、內容過于瑣碎等。

要改變這些弊端，筆者認為，民生新聞可以從以下方面進行改革和創新。

一、重新認識民生新聞

所謂民生，是指關系到全體國民的生存生活和發展的事情，普通百姓生活的方方面面都可以納入民生新聞的范疇。作為將視角不斷放平、始終關注老百姓的衣食住行的新聞類型，民生新聞應該擴展自己的視角，不僅僅局限在鄰里糾紛、小區矛盾或者個別人的天災人禍，應該積極引導受眾，從微觀的角度出發，從平凡的小事中發現美好的積極的因素，多多傳達社會的和諧之音。民生新聞應該既要以普通大眾作為新聞的出發點和訴求對象，也要明白自己的輿論領導者的身份，充分利用民生新聞這一老百姓喜聞樂見的形式來傳播積極的精神風貌。以民為本，既要遵循大眾的審美情趣，又有較高的知識含量和文化品位，這樣的民生新聞才能不誤導受眾，才能杜絕低俗、低級趣味的民生新聞。

此外，作為最廣大的大眾主體——農民群體經常被包括民生新聞在內的許多新聞忽視，電視屏幕上較少出現農民的故事和農民的新聞。實際上，在廣袤的田野上肯定有許多讓人津津樂道的故事，如果記者能夠放下身架，鏡頭里多多展現新時代農民的風采，中國的民生新聞必然能得到更大的豐富與發展。

二、端正新聞采寫的態度

民生新聞因為大都關注最最普通的大眾的生存狀態，一些記者長期與底層老百姓打交道，逐漸養成了一種優越感，認為自己代表媒介，在新聞采訪和提問時往往采用居高臨下的態度，讓觀眾有不舒服的感覺。在對待一些生活困苦或者遭遇了某些災難的人們時，一些記者缺乏基本的人文關懷，往往為了收視噱頭使用一些血腥的照片或者不給當事人打馬賽克，有的甚至為了自己的報道而不斷地刺激當事人，逼迫當事人重復回憶不堪回首的過去。

在民生新聞的受眾群中，有一部分受眾喜歡觀看一些隱私性或者暴力性等內容，一些記者為了提高節目收視率，在新聞采寫時往往會偏向這類題材，婚外戀、私生子、家庭暴力等成為其追逐的目標，使得民生新聞給人一種低俗化的印象。

三、樹立品牌意識

現在中國的民生新聞大都局限于當地，除了《南京零距離》《1860新聞眼》等節目之外，極少有民生新聞欄目能在全國具備自己的影響力。當然，這也與民生新聞本身所具備的當地特性分不開，不過更重要的是，大部分的民生新聞欄目都缺乏這樣一種品牌意識。

什么是品牌？電視欄目的品牌就是電視欄目給自己規定的商業名稱，是這種播放服務的名稱、詞匯、記號、設計或者這些元素的混合，用以在眾多的電視欄目中識別自己。電視欄目的品牌，傳達的是電視欄目的一種經過人為設計的特性和意味，它可以在電視收看、廣告搭載之外，為欄目附加上新的價值。樹立電視欄目的品牌可以降低觀眾選擇欄目的難度，使他們免去篩選欄目時的盲目性，節省他們做出收看決定的時間。此外，強勢品牌還可以培養消費習慣。研究顯示，需要重復消費決定時，習慣可以節省時間和心理功耗。觀眾一旦對于某個電視欄目產生了收看習慣，那么這個電視欄目的品牌就很可能是強勢品牌。美國營銷研究學者亞歷山大·比爾作過如此的評論：“在實際操作的層面，消費者喜歡品牌，因為品牌打包了意味，這些意味形成了一套快捷方式，使選擇變得簡單。”

在民生新聞多如過江之鯽的今天，如何樹立自己的品牌以便從眾多同類節目當中脫穎而出是各大民生新聞欄目必須要注意的。而要樹立品牌，就要擺脫過于碎片化的新聞敘述，將新聞視野投向更廣泛的群體，農民、白領、下崗職工、勞動力階層等處于社會各種地位的人群都要關照到，不能過于地沉迷于一些低俗化的新聞報道，應該選取一些更積極的題材，注重于給人帶來向上的精神特質和愉悅的精神風貌。

四、適當控制新聞直播

新聞直播是新聞報道的常用手段，因為其能在第一時間同步傳播新聞事件，提供給觀眾聲畫同步的現場實景，因此受到很多觀眾的歡迎。鑒于此，一些民生新聞欄目大量地使用衛星直播車，使得直播這一原本是為了增加新聞的可看性的技術手段變得過于泛濫，一些毫無直播意義的事件也頻繁地使用直播。湖南電視臺都市頻道的《都市一時間》曾報道過一起孩童溺水身亡的事件，記者趕到現場時夜幕已經降臨，無論是遇難者還是其家屬都已不見蹤影，但欄目卻仍然采用了電視直播。畫面上的記者在夜色下模糊不清，隱約可見其手執話筒對著早已平靜的水面發表了一通言論。對于這樣一則已經沒有新聞畫面的事件，直播顯然毫無意義。觀眾之所以喜歡直播是希望看到新聞現場的動態事件或者具有沖擊力的畫面，但象這則新聞當中只有記者的獨自出鏡，完全可以使用錄像。諸如此類的事情很多，如有的熱衷于對鄰里吵架進行直播，有的對消防隊員捅馬蜂窩進行直播等等，這些都是沒有正確認識直播而產生的誤區，久而久之，容易讓觀眾對電視直播產生厭倦。民生新聞應該適當控制直播的使用，必須是具備新聞價值或者直播意義的時候才能使用直播，直播必須比錄像更有沖擊力或更值得期待的新聞事件才能使用。