淺論大學(xué)生新生的心理障礙及對(duì)策

岳若惠

摘要：通過分析大學(xué)新生產(chǎn)生心理障礙的主觀和客觀兩方面的因素，提出了教師關(guān)懷，健全高校心理服務(wù)系統(tǒng)，組織各種形式的集體活動(dòng)，增進(jìn)新老同學(xué)之間的交流實(shí)行學(xué)校、家庭共同作用的機(jī)制等大學(xué)新生心理調(diào)適的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生 心理障礙 對(duì)策

Abstract：By analyzing the subjective and objective factors that causing psychology barrier of the new college student，and putforward the methods for psychology regulatingof new college students

Key words： new college student；psychology barrier；regulating

剛進(jìn)入大學(xué)校園的新生，第一次離家，第一次自己在陌生的校園里，第一次離開父母，第一次自己一個(gè)人生活，第一次自己管理自己，第一次自己安排自己的衣、食、住、行……，這許許多多的第一次給很多同學(xué)帶來了迷茫和困惑，任一個(gè)環(huán)節(jié)解決不好，就可能帶來連鎖反應(yīng)，以致于變得無助、難過、焦慮、緊張、失落…，及時(shí)排解和疏導(dǎo)則不會(huì)造成嚴(yán)重的心理障礙。有資料顯示，大學(xué)生因心理問題而導(dǎo)致身心疾病以至于休學(xué)、退學(xué)的比例正逐年上升！ 據(jù)統(tǒng)計(jì)，在20世紀(jì)80年代中期，我國有23%的大學(xué)生有心理障礙；20世紀(jì)90年代上升到25%；近年已上升到30％。

一、大學(xué)生新生心理障礙產(chǎn)生的原因

任何個(gè)體產(chǎn)生心理障礙都是由個(gè)體的自身因素和外界因素兩方面相互作用產(chǎn)生的。自身因素是由個(gè)體的特質(zhì)決定的，它是潛在的、本質(zhì)的、主觀的因素，外界因素是指引起心理障礙的直接壓力或心理創(chuàng)傷事故，一般來自社會(huì)的影響。

（一）大學(xué)新生心理障礙的主觀因素

研究認(rèn)為，大學(xué)新生高中學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的迷茫、外在控制與自主轉(zhuǎn)折的沖突，以及自我同一的矛盾等主觀因素影響大學(xué)新生適應(yīng)。具體而言，有以下三點(diǎn)：（1）心理行為系統(tǒng)尚不完備。大學(xué)新生行為和心理的自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)、自我調(diào)節(jié)和自我監(jiān)督系統(tǒng)尚不完備，他們往往缺乏對(duì)自己能力和知識(shí)水平的客觀認(rèn)識(shí)，常表現(xiàn)出自評(píng)過高或過低等極端化自我效能感傾向。（2）知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷有限。大學(xué)新生受原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)閱歷的局限，認(rèn)知系統(tǒng)帶有明顯的片面性、刻板性特點(diǎn)，使他們常不能系統(tǒng)全面和辯證地認(rèn)識(shí)主觀理想與客觀現(xiàn)實(shí)間的矛盾，易造成理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾的失落感和沖突感。（3）挫折心理承受能力差。大學(xué)新生都是中學(xué)里的佼佼者，大學(xué)之前，凡事由父母操辦，社會(huì)交往也很單純，進(jìn)入大學(xué)則要面對(duì)相對(duì)獨(dú)立的生活學(xué)習(xí)和人際環(huán)境，長期受家長和教師的過分保護(hù)，心理上存在較高自我效能感，挫折心理承受力特別脆弱。大學(xué)里總會(huì)有部分學(xué)生淪為后進(jìn)生或表現(xiàn)平平的普通學(xué)生，從而產(chǎn)生優(yōu)越感喪失的挫折感和失敗感 。

（二）大學(xué)新生心理障礙的客觀因素

進(jìn)入大學(xué)，由于生活環(huán)境，學(xué)習(xí)環(huán)境、人際關(guān)系、個(gè)人目標(biāo)和社會(huì)期望等都發(fā)生了全新的變化，是大學(xué)新生心理障礙的客觀因素。首先進(jìn)入大學(xué)后，原來熟悉的生活環(huán)境—家長和教師的特殊照顧，“衣來伸手，飯來張口”，熟悉的校舍，同窗好友，親密的教師等遠(yuǎn)離他而去，而是要面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境：往往是更大、更陌生的校園，陌生的同學(xué)和老師，一切生活細(xì)節(jié)都要靠自己安排和自理等，就會(huì)產(chǎn)生一些情緒反應(yīng)和生理功能障礙，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的“適應(yīng)障礙，（當(dāng)一個(gè)人對(duì)新形式、新情況、新問題，不能做出相慶的行為方式或能過改變來適應(yīng)這些新形式、新情況、新問題的狀態(tài)）。其次，學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方法艱生了很大變化：一方面是，相對(duì)空閑的自由支配時(shí)間、壓力也變小、相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境、考試的松懈以及考上大學(xué)的成就感，使有些同學(xué)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的無從感，一部分同學(xué)甚至不思學(xué)習(xí)，混日子。而另一方面由于大學(xué)階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法同高中階段有很大差異，知識(shí)和信息量遠(yuǎn)比高中要大，高中階段的“全部掌握、全部記住”、“教師面面俱到”的學(xué)習(xí)和講解方式已不存在，一些同學(xué)因不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)和掌握大學(xué)階段的學(xué)習(xí)方法，有的拼命學(xué)習(xí)而出現(xiàn)心理疲勞”（學(xué)習(xí)時(shí)間過長，大腦工作能力下降，產(chǎn)生疲勞，表現(xiàn)為對(duì)學(xué)習(xí)無興趣，甚至厭煩、懈怠、身心疲憊、心力交瘁；失眠、困惑、走神、健忘等），為此而仿徨、困惑以至抑郁、消沉。第三，大學(xué)新生要適應(yīng)新的人際關(guān)系，培養(yǎng)多方面的才能。新的校園競爭方式的改變使弱者感到迷失。大學(xué)畢竟是更高層次的學(xué)府。學(xué)生來自四面八方或五湖四海，同學(xué)間的競爭已不單純是學(xué)習(xí)成績的較量，還包括藝術(shù)、感情、目標(biāo)、理想等各個(gè)面，許多學(xué)生面臨昔日的學(xué)業(yè)的優(yōu)勢(shì)不再，同學(xué)關(guān)系更加復(fù)雜，語言、生活習(xí)慣的不同而無法很好調(diào)適，故而感覺無所適從，心理十分痛苦。他們需要人際交流去結(jié)識(shí)新的同學(xué)，朋友而表現(xiàn)出交際的開放性，同時(shí)，由于環(huán)境刺激的多樣性，社會(huì)誘惑的多面性，使他們也在交往中“社會(huì)化”，開始有了利益的沖突與性格的磨合，開始帶上人際交往的“面具”，有了閉鎖性的一面。很快面臨著種種現(xiàn)實(shí)問題，所以利益與興趣、性格與習(xí)俗、習(xí)慣與規(guī)則之間的矛盾不可避免的產(chǎn)生和存在著。失望打擊著他們已經(jīng)挫折的心，所以他們以最簡單的方式來保護(hù)自己—封閉。第四，在我國，教育和心理學(xué)知識(shí)普及不夠，很多家庭中父母根本不知道應(yīng)如何根據(jù)孩子的心理發(fā)展特點(diǎn)，進(jìn)行適時(shí)的，適當(dāng)?shù)慕逃又?dú)生子女增多，很多家庭在教育子女的方式、方法上存在很大的缺陷。例如，以子女中心、溺愛、放縱、過高期望、攀比、家長不以身作則、粗暴等等。長期生活在這樣家庭教育模式之下的孩子，離開家庭走進(jìn)大學(xué)校園，很容易產(chǎn)生心理和行為障礙，甚至是人格的扭曲。因?yàn)榧彝ナ且粋€(gè)成長過程中的重要生活空間和文化環(huán)境，人的心理與言行無不與家庭的氛圍息息相關(guān)，任何一個(gè)學(xué)生的偏民心理狀態(tài)和行為都可以從家庭的教養(yǎng)方式和家庭的人際關(guān)系中找到某些直接或間接的根由，甚至是家庭問題的表現(xiàn)和再延續(xù)。也就是說，不健康、不合理的家庭教育往往是一個(gè)人性缺陷的根源和溫床。最后，個(gè)人目標(biāo)和社會(huì)期望在進(jìn)入大學(xué)后發(fā)生的變化。雖然完成了考上大學(xué)的任務(wù)而有一定的成就感，而往往與自己理想的學(xué)校或?qū)I(yè)有一定的差距，有時(shí)相去甚遠(yuǎn)。這樣一部分同學(xué)就帶著一種很不情愿的心理走進(jìn)大學(xué)校門。“失落感”由然而來。對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，其它方面也不思進(jìn)取，往往和其它同學(xué)不能融合等，而造成心理障礙，有些同學(xué)由于在中學(xué)時(shí)各方面各列前茅，處處受寵，而大學(xué)校園里則是“山外有山，高手如林”，在新的競爭的參照系里，也不再優(yōu)秀，而產(chǎn)生自卑、緊張嫉妒等心理。還有進(jìn)入大學(xué)思考不再是“考上大學(xué)，這一單純的問題，由于現(xiàn)今工作崗位的競爭激烈，許多大學(xué)生一進(jìn)大學(xué)就過早的考慮將來的去向等，從而產(chǎn)生不安、緊張、迷茫、缺乏自信、情緒化傾向等，這一部分同學(xué)比例相當(dāng)高。

二、大學(xué)新生的心理障礙的調(diào)適對(duì)策

主觀因素和客觀因素的相相互作用會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，要防止心理障礙的產(chǎn)生，就要?jiǎng)?chuàng)造良好的客觀條件，以利于個(gè)體“成熟特質(zhì)”出現(xiàn)而使“脆弱特質(zhì)”抑制。具體應(yīng)從以下幾方面做起。

（一）教師關(guān)懷是大學(xué)新生心理調(diào)適的重要一環(huán)

和中學(xué)教育相比，在大學(xué)里教育者對(duì)學(xué)生進(jìn)行的專業(yè)領(lǐng)域教育和對(duì)學(xué)生進(jìn)行的思想教育，二者在隊(duì)伍構(gòu)成上存在著相對(duì)分離的現(xiàn)象。可以說，專業(yè)教師和學(xué)生的心理接觸遠(yuǎn)不如中小學(xué)，如果我們單從大學(xué)生的獨(dú)立性發(fā)展來說，這是有積極意義的，但是，這種“分離現(xiàn)象”造成的負(fù)面效應(yīng)也是不容忽視的。眾所周知，“相近則相悅，沒有師生意思感情的交流，就得不到施教的機(jī)緣，更不會(huì)收獲教育的成果。這對(duì)剛剛離開高中階段密切的師生關(guān)系的大一“脆弱”學(xué)生來說更是一時(shí)很難適應(yīng)。如果專業(yè)課教師能通過感情的紐帶，讓學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中都能體會(huì)到教師對(duì)他們心靈成長的關(guān)心，就會(huì)使教育產(chǎn)生一種巨大的魅力。因此全體專業(yè)課教師也應(yīng)該掌握一些教育心理學(xué)的知識(shí)，以便在育人的環(huán)節(jié)上真正把好學(xué)生全面成才這一關(guān)。如天津大學(xué)在對(duì)青年教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)時(shí)，加入了高等教育管理，教育心里學(xué)、教育測(cè)量學(xué)等相關(guān)的教育學(xué)、心理學(xué)內(nèi)容，教師在這些學(xué)科知識(shí)的指導(dǎo)下，就可以在專業(yè)課的教育教學(xué)活動(dòng)中，將有些學(xué)生因?qū)W習(xí)困難而引發(fā)的心理疾患或因某種程度的心理障礙引起的學(xué)習(xí)困難、學(xué)習(xí)無動(dòng)力等現(xiàn)象準(zhǔn)確地鑒別出來，并及時(shí)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這樣不僅可以使學(xué)生群體中的“脆弱個(gè)體”免受負(fù)性生活事件累加之苦，而且可以保證“脆弱個(gè)體”在他們情緒還處于“常態(tài)區(qū)間”時(shí)，能冷靜、客觀地將一種有可能成為負(fù)性的生活事件變成一種可以增強(qiáng)他們自身“免疫能力”的激勵(lì)因素。

（二）健全高校心理服務(wù)系統(tǒng)

1. 成立學(xué)校析心理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。

心理健康教育要納入學(xué)生工作范疇，它既是針對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的思想現(xiàn)狀、社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求而實(shí)施的有效的管理模式，也是高校學(xué)生工作科學(xué)化、規(guī)范化管理的需要。因此，應(yīng)成立學(xué)校析心理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。這個(gè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該有突出的心理教育主題，突出的心理教育重點(diǎn)，系統(tǒng)的心理教育計(jì)劃，訓(xùn)練有素的心理輔導(dǎo)人員，心理經(jīng)驗(yàn)相近的心理輔導(dǎo)對(duì)象。這樣才能針對(duì)新生的特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)全面的心理動(dòng)員或輔導(dǎo)活動(dòng)，并對(duì)新生個(gè)別心理事件作出及時(shí)反應(yīng)。在新生入學(xué)后，應(yīng)及時(shí)作一些關(guān)于如何盡快熟悉和適應(yīng)新環(huán)境，學(xué)會(huì)自立、明確目標(biāo)、合理計(jì)劃安排學(xué)習(xí)和生活，如何正視自己、重新定位、學(xué)會(huì)交往、克服孤獨(dú)和失落等心理學(xué)報(bào)告或輔導(dǎo)活動(dòng)。經(jīng)常性的開展集體活動(dòng)和個(gè)別心理咨詢輔導(dǎo)。

2. 建立以學(xué)生為主體的自助和互助機(jī)構(gòu)。

雖然心理服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)是高校大學(xué)生心理健康教育的一個(gè)重要途徑。但從面向全體學(xué)生考慮，高校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)除了認(rèn)真完成日常的心理咨詢這一職能外，還要盡快建立起全校性的學(xué)生心理健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，即建立以學(xué)生為主體的自助與互助機(jī)制，因?yàn)楦咝Ｐ睦碜稍儥C(jī)構(gòu)的力量畢定有限，別說完全解決大學(xué)生的諸多心理困擾，甚至不會(huì)有精力去關(guān)注“脆弱個(gè)體”。因此學(xué)校要建立敏感的心理健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，而在各年級(jí)學(xué)生中成立心理監(jiān)控和互助系統(tǒng)則更直接和有效。在工作中，高校一方面要注意對(duì)大學(xué)生心理健康資料進(jìn)行經(jīng)常性的收集、使用和更新；另一方面，要著重建立以大學(xué)生為主體的自助、互助機(jī)制，形成一種全方位的“高校心理健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)”（由不同角色的教師、不同階段的學(xué)生等人員組成的多層次、通達(dá)的大學(xué)生心理變化信息、傳輸渠道）。心理輔導(dǎo)的最高目標(biāo)是助人、自助。事實(shí)上大學(xué)生中間的自發(fā)生的心理互助應(yīng)該是心理健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的最終目標(biāo)。實(shí)踐證明，大學(xué)生的心理發(fā)展水平使他們的自助、互助完全有可能在一定程度上發(fā)揮心理輔導(dǎo)的作用。如果高校的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)注意加以引導(dǎo)、支持和培訓(xùn)在大學(xué)生群體中建立起納入學(xué)校心理健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的學(xué)生自助、互助機(jī)制，必將對(duì)高校大學(xué)生心理保健起巨大的失去推動(dòng)作用。學(xué)生最了解學(xué)生，學(xué)生自助、互助機(jī)制一定能產(chǎn)生特殊而有益的效果。這樣，無論新生還是老生，許多心理問題都能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決。

（三）組織各種形式的集體活動(dòng)，增進(jìn)新老同學(xué)之間的交流。

開展同年級(jí)或不同年級(jí)之間體育競賽、文體活動(dòng)，使新同學(xué)有更多的機(jī)會(huì)相互了解和熟悉，也是新老同學(xué)之間交流生活、學(xué)習(xí)和交誼的最好機(jī)會(huì)，把老同學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn)及時(shí)傳遞給新同學(xué)，使他們能盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。軍訓(xùn)對(duì)培養(yǎng)新生吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、服從命令、遵守紀(jì)律等方面有積極作用。但要對(duì)難以適應(yīng)軍訓(xùn)枯燥、乏味、緊張氣氛的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)，如通過放松療法、支持療法、疏瀉療法、工作療法等，幫助新生恢復(fù)自信激發(fā)其積極性、自信心，增加其成熟感。重慶工商大學(xué)每年開學(xué)對(duì)新生進(jìn)行“算帳課”（算大學(xué)四年每個(gè)學(xué)生得花家里多少錢）這一活動(dòng)值得推薦。通過算帳，許多同學(xué)（不管家境如何，是不是嬌生慣養(yǎng)）從“算帳課”中不同程度體會(huì)到了父母的不易。有的同學(xué)還列出了小帳本，詳細(xì)記錄每一筆開支，養(yǎng)成節(jié)儉的習(xí)慣。同時(shí)，同學(xué)們更加珍惜時(shí)間，珍惜大學(xué)生活，將更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)上而僻免其它許多“繁心事”的困擾。

（四）實(shí)行學(xué)校、家庭共同作用的機(jī)制

高校心理健康教育應(yīng)該本著學(xué)校、家庭共同作用的方針，嚴(yán)防家庭教育“淡出”大學(xué)生心理保健的舞臺(tái)是十分必要的。具體的措施可以是，全國高校形成網(wǎng)絡(luò)，使在外地上大學(xué)的學(xué)生家長們?cè)诋?dāng)?shù)馗咝；蛲ㄟ^高校心理健康工作網(wǎng)站了解相關(guān)的大學(xué)生心理保健知識(shí)，了解不同階段學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，以配合學(xué)校的心理工作，形成學(xué)校、學(xué)生和家庭的互動(dòng)機(jī)制，則更有利于學(xué)生心理工作的進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)

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