論英漢禮貌原則之對比分析

禮貌原則體現了社會文化對語言使用的制約和影響，英漢兩種語言中的禮貌原則既有共同點也有相異點，并且隨著時代的變遷，某些差異也在發生變化。這就需要我們在不同的環境中靈活運用兩種語言中的禮貌原則，遵循各自的禮貌準則，方能達到交際的目的。

禮貌原則是一種普遍存在于各種文化的社會現象及準則，它體現了社會文化對語言使用的制約和影響。禮貌是交際的重要手段，是人類文明的標志，語言是其借助表達的方式之一。在使用不同語言的國家，人們有各自的禮貌方式，而人們在語言的禮貌表達等方面也存在著差異，這就是為什么人們掌握了許多外語單詞和句型，也能說出合乎語法的句子，卻仍然會出現交際失敗的原因。這些句子可能符合語法原則，但不一定得體或符合語用原則。在外國人看來，語用錯誤比語法錯誤更難理解。所以為了能夠順利地進行跨文化交流，就有必要了解英漢禮貌原則的語用差異，以及這些差異背后的文化因素。

一、英語中的禮貌原則

美國語言學家格萊斯（Grice）在1967年提出了“合作原則”，他把說話者和聽話者會話中共同遵守的原則概括為數量準則、質量準則、關聯準則和方式準則。但在實際交際中，人們經常違反這些準則使用含蓄間接的表達，合作原則無法解釋某些交際行為。在語用學中，為補充格萊斯合作原則的不足，英國著名語言學家利奇（Leech）從“損惠”的角度提出一系列禮貌原則。這樣禮貌原則就可以和合作原則結合起來，共同規約人們的會話活動。利奇的禮貌原則包括以下六條準則：

（1）得體準則：盡量少讓別人受損，盡量多讓別人受益。

（2）慷慨準則：盡量少讓自己受益，盡量增大自己付出的代價。

（3）贊揚準則：盡量縮小對他人的批評，盡量增強對他人的贊揚。

（4）謙虛準則：盡量縮小對自己的標榜，盡量夸大對自己的批評。

（5）一致性準則：盡量減少雙方的分歧，盡量增加雙方的一致性。

（6）同情準則：盡量減少對別人的反感，盡量增加對別人的同情。

以上六條準則中，利奇認為得體原則最重要。何兆熊認為，得體準則用于指令，而指令是各種言外行為中最需要講究禮貌、也最能體現禮貌的一種行為。在英語文化中“得體準則”是人們交際時最常采用的準則，它是人們在實施諸如請示、命令、警告、建議、勸告等指示性言語行為時慣常遵循的準則。從以上的原則中，我們可以得出如下的總結：說話人說話時往往都盡量多給別人一點方便，盡量多委屈一點自己。從而使對方在交際中感到更多的尊重，同時反過來獲得對方對自己的好感。

二、漢語中的禮貌原則

在中國，自二十世紀90年代以來越來越重視禮貌語言的研究，語言學家們兼顧了不同文化中禮貌的共同特點和漢文化中的個體特征，對禮貌行為所遵循的準則及禮貌的文化特征也做了深入的探討。我國語言學家顧曰國（1992）提出了制約漢語言語行為的五條禮貌準則：貶己尊人準則、稱呼準則、文雅準則、求同準則和德言行準則。

顧曰國教授認為，中國式禮貌的最大特點是“夫禮者，自卑而尊人”。就前兩條而言，在指謂自己和自己相關的事物時要“貶”和“謙”，指謂聽者或與聽者相關的事物時要“抬”和“尊”。稱呼準則則體現了這樣一種傳統，即人們出于禮貌，在相互稱呼時，要“上下有義，貴賤有分，長幼有序”。在漢文化中“彬彬有禮”被認為是懂禮貌有教養。其基本內容為“選用雅語，禁用穢語，多用委婉，少用直言”。文雅即由此而來。求同準則，指人們在交際時要注意對方的身份和社會地位，尊重對方的“面子”，使交際雙方在諸多方面力求和諧一致，盡量滿足對方的要求和希望。當不得不批評別人或發表不同意見時，可以采取“先禮后兵”，“先貶后褒”的策略。德、言、行準則指的是在行為動機上盡量減少他人付出的代價，盡量增加他人的益處；在言辭上盡量夸大別人給自己的好處，盡量少說自己付出的代價。

三、英漢語言體系中禮貌原則的對比

（一）贊譽和謙遜語言所體現的文化價值觀念的不同

贊譽和謙遜實質上是一個問題的兩個方面。前者規定如何看待他人，后者規定如何看待自己。應當贊譽別人時而不贊譽被認為是違反禮貌原則的。中國人往往喜歡用貶己的語言來表現自己的謙遜。如當別人贊賞自己時，中國人喜歡說：“哪里！哪里！”，劉曉慶在國外的一次采訪中被問及誰是中國最好的演員時，她回答說是自己，這消息傳到國內之后受到了很多人的指責。原因并非劉曉慶不是名副其實的好演員，而是因為她沒有遵循好中國人的謙虛準則。如果一個中國人英語講得不夠好，當有美國人問起時，他往往會回答：My English is poor.我的英語很糟糕。如果是一個美國人漢語講得不好，當有中國人問起時，他則往往會回答：I am still having a few problem， but I getting better.我仍然有一些問題，但我會做得更好。或者回答：I am not 100% fluent， but at least I am improving.我不是100%流利，但至少我在進步。有人就此開玩笑地說，全中國人最擅長的一句英文是：My English is poor.而從來碰不到一個美國人說：My Chinese is poor.

（二）稱呼語所體現的文化價值觀念的不同

稱呼具有豐富的社會文化內涵。在東方，血緣宗親關系復雜，稱呼講究輩分和長幼。“九族”列為：高祖、曾祖、祖父、父、本人、子、孫、曾孫、玄孫。而英語語言國家的家庭稱謂一般比較籠統，沒有長幼之分，只講輩分。如：sister（姐妹，姐姐，妹妹），brother（兄弟，兄，弟）。另外，外國人可以直呼長輩的名字，媒體上也經常能見到這樣的場景，而在中國直呼長輩的名字，則一般會被認為是沒大沒小，極不禮貌，引起眾人指責。

（三）禁忌、隱私方面所體現的不同價值觀念

“隱私”在不同的文化中定義不同，價值也不同。英語民族對隱私這個詞的含義理解較廣。西方是崇尚個人奮斗，推崇個人價值得到社會認可的國家。尊重個人的自由、權利和獨立精神是禮貌的，反之，則被認為是粗魯的。比如，漢語言文化中表示對別人關心和熱情時，喜歡詢問他人的年齡、工作、工資、婚姻狀況、兒女、購物物品價格或地點等。這些很平常的言語行為是中國文化的群體取向，是重視自己與對方關系的一種體現，是和諧人際關系的必要機制，被普遍認同是一種禮貌的行為。但在西方社會，這些言語則會被認為是侵犯他人的隱私，不禮貌。如與一名英國人見面攀談，你問：What’s your job？你是做什么工作的呢？或者問：What’s your occupation？你是做什么的？這樣都會引起別人的反感。假如您的談話對象剛剛失業，如此直接的問話會讓對方很失面子，極不愉快。所以你要問：Are you working at the moment？目前您是在上班嗎？接下來你再問：Where are you working these days？目前您在哪兒工作呢？或者問：What line of work are you in?您從事哪個行業呢？

（四）個人主義下的價值觀念的不同

在中國，個人主義被認為是自私的表現，帶有貶義色彩。中國注重兒孫滿堂，最惡毒的話，莫過于斷子絕孫。而在西方，個人主義是褒義詞，人們崇尚自由和獨立。其價值觀念是建立在個人行動的自由、權利和獨立的基礎上的。其價值體系包括以下三個主張：價值是由人體驗的，一切價值均以人為中心；個人本身就是目的，具有最高價值，社會只是個人達到目的的手段；一切個人從道義上講都是平等的。在西方社會，強行邀請別人被認為是侵犯了他們的自由。而在中國社會，這被認為是熱情和誠意的表現。比如，當邀請別人就餐時，勸對方多吃，或者邀請他們吃所不喜歡的食物，顯然是違反了禮貌原則的。

四、取得文化認同，跨越交際障礙

從閉關鎖國的清朝到如今與外國之間交流頻繁的二十一世紀，人們越來越關注彼此的語言差異以及造成差異的文化背景。一種文化認為合乎禮貌的言語和行為，在另一種文化里卻未必得到同樣的認可。禮貌是不斷變化的觀念，會隨著某一群體、某一年齡組人的觀念的變化而變化，它是動態的。在跨文化交際中，“禮貌原則”則具有靈活性和多樣性。因此，語言能力教育已遠遠不能滿足當今世界發展的需要，培養學生跨文化交際的能力才是解決問題的根本。在學習一門外語時，我們不僅要學習基本的語言知識，更要了解他們的文化，培養跨文化交際意識，有意識地提高自己社會語言差異的敏感性，并主動取得文化認同。文化認同是人類對于文化的傾向共識與認可，是人類對自然認知的升華，是支配人類行為的思想準則和價值取向。在跨文化交際中，文化認同是相互的，人類需要這種相互的文化認同以便跨越文化交流的屏障。在將來越來越多的跨文化交際中，我們必須注意禮貌原則的文化內涵，處理好禮貌原則中各項準則與交際距離之間的關系，努力達成不同文化間的認同，只有這樣，才能達到期望的交際效果。

五、結束語

禮貌是一種普遍的社會現象，不同的文化有著不同的禮貌原則。每一種禮貌體現了它所承載的文化價值，反映了一個民族的個體特征，包含著該民族與眾不同的思維方式和價值觀念。禮貌原則規范著人們的言行舉止，協調著人與人之間的關系。中西方雖然在禮貌原則上的提法有所不同，但它們都同樣重視禮貌在社會和人際交往中的作用。在跨文化交際中，我們要了解不同文化間的差異，取得文化認同，跨越交際障礙，使不同的文化在相互交流中減少摩擦，不斷融合，共同發展，以達到自然和諧的交際效果。

參考文獻：

[1]顧曰國.禮貌、語用與文化[J].外語教學與研究，1992(4).

[2]何兆熊.新編語用學概論[M].上海:上海外語教育出版社，2000.

[3]何自然.語用學與英語學習[M].上海:上海外語教育出版社，1995.

[4]胡文仲.跨文化交際學概論[M].北京:外語教學與研究出版社，2007.

[5]張今.文學翻譯理論[M].開封:河南大學出版社，1994.

（作者簡介：喻愛華（1965-），女，武漢商業服務學院副教授。）