把握網(wǎng)絡(luò)特點 提升網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力

據(jù)中央電視臺近日報道，我國現(xiàn)有4.7億網(wǎng)民，備案網(wǎng)站380萬個，全國100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)入網(wǎng)。這說明，一個叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西，以其即時性、自由性、互動性、開放性和虛擬性的特點，迅速成為人們快捷表達(dá)自己、傳播思想、吸引關(guān)注、與人交流的平臺。可以說，中國已經(jīng)進入一個全民網(wǎng)絡(luò)時代。而網(wǎng)絡(luò)這種新興媒介的興起，顛覆了政府與民間傳統(tǒng)的溝通渠道，重塑了官員與百姓的互動方式，將官民直接對話搬到幕前。面對新的形勢，各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須解放思想，與時俱進，把握網(wǎng)絡(luò)特點，提高網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力。

首先，應(yīng)積極主動學(xué)習(xí)運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。運用網(wǎng)絡(luò)，不僅僅涉及使用電腦，對干部思想水平、判斷能力、人文素養(yǎng)都有新的要求。由于某些原因，一些干部對網(wǎng)絡(luò)知識了解相對有限，認(rèn)識不足。鑒于此，黨校、行政學(xué)院、社會主義學(xué)院都幾乎不約而同地關(guān)注到了網(wǎng)絡(luò)，并且將其納入自己的課程設(shè)計。如國家行政學(xué)院開設(shè)了“互聯(lián)網(wǎng)與政府管理”課。浙江省委黨校將“微博與領(lǐng)導(dǎo)工作”列入官員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)班的必修課。北京市委黨校也開始為一些干部補習(xí)包括微博和MSN在內(nèi)的新媒體技能。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使學(xué)員知道如何注冊微博、如何瀏覽博客、如何使用MSN在線與人交流，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的媒介素養(yǎng)，提升應(yīng)對和化解各類矛盾和危機的能力。實踐已證明，運用新媒體的能力已經(jīng)成了開放和網(wǎng)絡(luò)時代中，干部尤其是中青年干部素質(zhì)結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容。像開放發(fā)達(dá)的廣東，不少“潮人”官員學(xué)會在微眾時代中做官，通過微博刷新官民溝通方式，走出了一條網(wǎng)路，就是最好例證。

其次，要提高運用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論的水平。弘揚主旋律，宣傳公平正義，是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)。政府部門和領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)站或在微博上發(fā)布信息、溝通民意的作用已充分顯現(xiàn)。但互聯(lián)網(wǎng)作為自由、開放的新興媒體平臺，猶如“人人都是新聞發(fā)言人”、“公民記者”，各種聲音、觀點、思潮也不斷涌現(xiàn)。部分微博客“語不驚人死不休”，以“奇”作為吸引眼球、炮制轟動、引起反響的立足點；曬隱私、揭緋聞、追八卦、展開口水戰(zhàn)等，肆意炒作；更有甚者，某些人利用微博造謠、誹謗，傳播馬路新聞，發(fā)布非法信息，混淆視聽。這里，既有眾聲喧嘩，各抒己見，也有多樣文化的激蕩、多元利益的博弈。一條“小道消息”，通過網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)酵、催化，會迅速升溫。如果引導(dǎo)不力或者不當(dāng)，容易使局部問題擴大為全局性問題，使一般問題演變成政治性問題，使個人的偏激言論擴散為非理性的社會情緒，直接影響社會穩(wěn)定，增加社會管理成本。比如，前不久一場因日本核泄漏事件導(dǎo)致的“搶鹽”風(fēng)波涉及中國許多地方，給政府的社會管理帶來考驗。在這次風(fēng)波中，中國各地部門及官員借助微博等媒介澄清“鹽荒”傳言，通過與網(wǎng)民的及時互動反饋，政府在較短的時間內(nèi)采取行動，平息了謠言。事實說明，如果運用得當(dāng)，相關(guān)部門及時發(fā)布權(quán)威信息，就能讓謠言沒有生存和發(fā)酵的空間，避免公眾被誤導(dǎo)。這就需要我們努力研究并提高運用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論的思想水平、知識修養(yǎng)和相關(guān)技術(shù)，切實改進輿論引導(dǎo)工作。因勢利導(dǎo)，使網(wǎng)絡(luò)成為促進社會和諧的潤滑劑、加強政府與民眾溝通的有效平臺。誠然這一方面需要各級政府和領(lǐng)導(dǎo)干部以主動積極親和的姿態(tài)發(fā)聲，同時也需要廣大網(wǎng)民的共同努力。

同時，要積極探索社會管理創(chuàng)新方式。胡錦濤同志最近指出：“進一步加強和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對虛擬社會的管理水平。”中國擁有世界上數(shù)量規(guī)模最大的網(wǎng)民群體，如何將“執(zhí)政”和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，是早已開始求索的課題。近年來，從中央高層直接對話網(wǎng)民，到地方政府的各種新鮮嘗試，“網(wǎng)絡(luò)問政”已然成為中國政壇的一道獨特風(fēng)景。近段時期“政府微博”的迅速勃興，凸顯“網(wǎng)絡(luò)問政”在走向制度化、常態(tài)化的同時，亦在不斷創(chuàng)新探索。這種創(chuàng)新正被中國社會廣泛接受，微博也從誕生時的小眾圈子邁向主流社會。可以預(yù)見，通過微博等新媒體加強和創(chuàng)新社會管理，將成為未來的新趨勢之一。