城市軌道交通運營管理專業英語培養目標與授課的優化

一 城市軌道交通運營管理專業英語課程教學目標

在對城市軌道交通專業人才大量需求的背景之下，院校開設城市軌道交通運營管理專業以希望培養出大量符合城市軌道交通運營管理實際需要的專業人才。“城市軌道交通運營管理專業英語”作為一門專業課，有著其獨特的地位和作用。優化城市軌道交通運營管理專業英語課程授課思路，引導學生通過對城市軌道交通運營管理專業英語的學習和把握，使之成為具備高素質的優秀城市軌道交通運營管理專業人才。

在城市軌道交通運營管理專業課程的講授中，必須要注重學生對城市軌道交通運營管理相關專業英語的聽、說、讀、寫、譯等各項能力培養，這就要求在具體的課程授課過程中，注意安排好課程進度與知識板塊的合理布局，各種需要培養的能力結合城市軌道交通運營管理專業英語知識得以綜合鍛煉和提高。

二 城市軌道交通運營管理專業英語“聽、說”的能力培養

一般來講，大多專業英語授課過程中都僅僅是強調學生對專業文獻資料的閱讀和翻譯能力的培養，而忽視了對學生“聽和說”的能力培養，但實際而言，聽和說對于城市軌道交通運營管理專業學生來講，有著非常重要的作用和意義。一方面，城市軌道交通運營管理專業的學生畢業后有一部分同學所要從事的是城市軌道交通客運服務方面的工作，要面對的是乘客，城市軌道交通作為城市交通大動脈既是應對大型活動大客流的必要手段，同時也是展現我國城市發展生動鮮活的實例，這就需要我們的城市軌道交通運營管理工作人員必須能夠順暢地聽懂對方的問題，又能用流利的英文予以解答在城市軌道交通運營中的自動售檢票系統(AFC)、閘機故障、自動充值機、自動售票機(TVM)、補票、列車晚點、列車跳站停車、行車安全注意事項、乘客乘車導向等等相關問題，在打造優質地鐵服務質量水平服務好地鐵乘客的同時，也展現我國城市地鐵員工的良好精神面貌。另一方面，作為世界地鐵發展的一部分，需要了解城市軌道交通運營管理世界發展的前沿動態，需要培養出來的學生能夠聽懂在城市軌道交通運營管理相關的國際論壇、國際會議中的專家、學者的講座發言，不但能夠聽懂所講內容的其然，更要能夠用流利的英文就自己所關心的問題進行提問加深對講授內容的理解而知其所以然，這樣我們才能夠借鑒國外先進的城市軌道交通運營管理理論和經驗，結合我國城市發展實際予以轉化吸收。

基于以上兩點，在城市軌道交通運營管理專業英語的講授中，每次課都要用15到20分鐘左右的時間來進行學生聽說的能力培養，就每次課所講的主題，選擇一些有關城市軌道交通運營管理的國際會議或新聞紀錄片等的影音資料，通過播放以及提問回答的方式，鍛煉學生的聽說能力。比如選擇城市軌道交通客流預測的主題后，就選擇如紐約或倫敦等城市的軌道交通客流影音資料，精聽和泛聽相結合，根據所要達到的目標的不通，提出不同的問題，由學生來作答。除此之外，要經常組織情景模擬實戰演練，把學生分組，分別扮演地鐵站務員、行車值班員、乘客等等不通角色，設計場景，進行對話，以學生為主體，發揮學生學習專業外語的積極主動性，通過團隊協作，實戰演練，在扮演角色中學習，在學習中體驗掌握到知識后成功的快樂，同時在教學組織的過程中，讓學生在循序漸進完成工作任務的過程中既掌握知識，又掌握學習和工作的方法和態度，同時也大幅度提高了城市軌道交通運營管理專業學生必須的與人溝通、合作的能力，由此鍛煉和提高學生城市軌道交通運營管理專業英語的聽說能力，以更好地適應未來工作和深入研究的需要。

三 城市軌道交通運營管理專業英語“讀、譯”的能力培養

城市軌道交通運營管理專業英語“讀、譯”的能力培養，同其他專業英語的傳統教學方法相同，一直是關注的重點。對于城市軌道交通運營管理專業英語的閱讀和翻譯而言，需要強調以下幾點內容：

要注意區分好關鍵詞的區別和聯系，對于城市軌道交通運營管理專業英語關鍵詞匯，我們必須加以嚴格地區分，否則在城市軌道交通運營管理相關專業文獻的查找和閱讀時，就會出現問題。以城市軌道交通為例，可以是URT(urban RailTransit)，也可以是UMT(urban Mass Transit)。再以城市軌道交通中的“地鐵”為例，城市的地鐵系統在英式英語(BrE)中通常稱為Underground(常常用作the Underground)，在美式英語(AmE)中通常用subway。說英國英語的人在指美國城市中用的地鐵時也用subway，而指其他歐洲國家的地鐵則用metro。the Metro為巴黎和華盛頓特區的地鐵名稱；倫敦的地鐵通常稱作the Tube。類似的例子還有很多，比如在進行城市軌道交通分類的介紹時，Tram(Tramcar)，二者都是英式英語(BrE)，跟美式英語(AmE)中的Street Car或者Trol~一樣都是指有軌電車。大家可以看出，在城市軌道交通運營管理專業英語中，除了有自身的用法的區別之外，還有英式英語(BrE)和美式英語的區別，所以要嚴格區分，比較他們的用法，同時分別舉一些例子，尤其是相關的專業英語短語或者句子，加深學生的理解和掌握，以前文提及的關于地鐵的專業詞匯舉例來說，theNew York subway(紐約地鐵)，a subway station／train(地鐵站／列車)，a downtown subway stop(鬧市區地鐵站)，t0 fide／take thesubway(乘地鐵)，underground stations(地鐵車站)，the LondonUnderground(倫敦地鐵)，I always travel by underground(我總是乘地鐵)，totravel on the metro／bymetro(乘地鐵旅行)，ametrostation(地鐵車站)，由此可以看出，通過區別、舉例分析，可以加深學生對受講授的知識的理解和掌握。而且在講授過程中，盡量用英語來解釋相關內容，這樣可以培養學生的語感，加強學生對城市軌道交通運營管理專業英語的聽說能力的培養，例如解釋“地鐵”可以用an underground railway／railroad systemin a city，這樣在以后的使用過程中，才能更加貼近專業外語習慣和語境，更好地理解相關專業外文知識。

要注意介紹如何去通過城市軌道交通運營管理專業詞匯關鍵詞、通過搜索引擎或相關外文數據庫查找最新的城市軌道交通運營管理專業文獻，如Science Direct(http：／／www.sciencedirect.com／)，Google學術版等，介紹其具體的查找辦法，學會查找文獻、篩選文獻、閱讀文獻甚至翻譯文獻。同時，在閱讀和翻譯城市軌道交通運營管理專業英語文獻時，可以把具體比較難理解的段落以書面作業或分組討論的形式布置在課外，課堂上進行討論，既節約了課堂提高了課堂效率，又可以讓學生對文章有一個認識，帶著問題聽課并加入互動討論，有助于授課效果的提高，并且可以提高學生學習城市軌道交通運營管理專業英語的主動性和積極性。因為很多翻譯的技巧，比如直譯、意譯等等方法，在學生學習大學英語階段已經了然于胸，因此我們在進行翻譯的時候僅僅側重于這些方法的使用。但需要強調的是，因為城市軌道交通運營管理專業英語相比較于公共英語有其科學性、系統性、專業性等特點，因此在翻譯過程中，要嚴格把握理解、重構、表達、校核等幾個階段，熟練掌握相關內容，尤其是要注意那些特別強調的約定俗成的詞組短語的翻譯，否則就會失之毫厘謬以千里，出現翻譯的錯誤。

四 城市軌道交通運營管理專業英語“寫”的能力培養

隨著經濟全球化的發展，科學技術領域的國際交流與合作越來越緊密，城市軌道交通運營管理亦是如此，如今每年都有不同主題的城市軌道交通運營管理方面的國際會議或國際論壇，需要撰寫英文發言稿或是提交英文專業論文，作為城市軌道交通運營管理專業的學生和研究者，除了具有“聽、說、讀、譯”的能力提升自己理解和掌握能力，也要能夠發現城市軌道交通運營管理過程中出現的問題并交流探討，集思廣益，這都必須加強學生城市軌道交通運營管理專業文獻的寫作能力的培養和提高。

城市軌道交通運營管理專業英語寫作要求用詞準確，符合英語習慣的表達方法，而且其造句符合邏輯及英語語法規則，同時格式也要符合各專業的英文要求，所以說城市軌道交通運營管理專業英語寫作是在學生掌握了“聽、說、讀、譯”的能力之后，具備了夯實的城市軌道交通運營管理專業基礎背景同時又具有了堅實的專業英語能力的基礎，這樣在培養學生方面就要更進一步地朝著高素質人才的目標而提出一個迫切要求——加強學生城市軌道交通運營管理專業英語寫作能力提升。通過一系列的學習，通過大量的閱讀專業文獻資料和英譯漢的訓練，掌握了城市軌道交通運營管理專業英文的寫作方法、技巧，并具有了專業詞匯和短語的積累，這樣在進行專業文章寫作時就可以得心應手。這里需要強調的是，在城市軌道交通運營管理專業文章寫作時，要教會學生其相比較于一般英文寫作的區別以及其自身特有的基本寫作套路，比如標題、署名、摘要、關鍵詞、行文主體部分等等，而且語法句法上一般用第三人稱客觀地描述城市軌道交通運營管理相關問題、多用嚴格單一的語法結構、多用被動語態、非謂語動詞等等；同時行文遣詞造句一定要注意客觀(Objectivity)、精煉(Conciseness)、準確(Accuracy)，不僅提出問題，還要把問題解決好，能夠搭建一個互動交流的平臺，展現城市軌道交通運營管理專業外文寫作的綜合水平。

總之，因為城市軌道交通運營管理是一門綜合性交叉專業，該領域的研究涉及交通運輸、管理、法律、社會學等專業學科，由此而帶來的就是必須首先具備夯實的專業知識，在此基礎之上來學習城市軌道交通運營管理專業英語，合理地安排好課時，從聽、說、讀、譯、寫五個方面人手，準備豐富多彩的視聽資料、搭建互動交流平臺、精選專業外文文獻，幫助學生循序漸進，不斷提高，通過學習掌握城市軌道交通運營管理專業英語的學習方法和技巧，提升綜合能力和素質水平，成為符合行業和社會要求的高素質城市軌道交通運營管理專業人才。