教師與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的策略

良好的師生關(guān)系和融洽的課堂氣氛是新課堂上實(shí)施素質(zhì)教育的有效保證。要成為一名合格的教師，不僅要有基本的學(xué)科知識、課堂操控能力、應(yīng)對問題和挫折的能力，還要與學(xué)生、家長建立起良好的關(guān)系。要有效實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生的目的，教師必須熟稔溝通藝術(shù)。溝通是一門深奧的學(xué)問，需要廣大教師不斷地探索與研究。在日常的教學(xué)工作中，教師與學(xué)生溝通時尚存在一些不良現(xiàn)象：教育時總是教師先講；教育時教師沒有注意引導(dǎo)和作結(jié)論。

學(xué)生對老師的問題是否能夠理解，對老師的教育是否能執(zhí)行，對老師的想法是否能夠接受，這些都依賴有效的溝通。新課標(biāo)明確了學(xué)生的主體地位，因而作為教師要注意與學(xué)生的溝通，盡量讓學(xué)生表達(dá)自己的見解。這樣不但使學(xué)生感受到平等，營造暢所欲言的氛圍，還有利于提升教學(xué)的效果。因此，教師掌握與學(xué)生溝通的技巧，對教學(xué)無疑有著舉足輕重的作用。筆者結(jié)合自身教學(xué)，總結(jié)了如下幾個有利于師生之間進(jìn)行有效的溝通策略。

策略1：了解學(xué)生狀況，掌握其思想動向

教師在與學(xué)生溝通時應(yīng)該要多學(xué)習(xí)、多了解、多詢問、多做調(diào)查研究。我們要養(yǎng)成一個習(xí)慣，在與學(xué)生溝通前要先了解一下學(xué)生的家庭環(huán)境什么樣，學(xué)習(xí)狀態(tài)怎樣，同學(xué)關(guān)系如何，這樣可以不讓我們犯忌諱，能夠順利與學(xué)生溝通，較快地達(dá)到我們的教育目的。要利用其取得進(jìn)步或者有好的表現(xiàn)等大好時機(jī)，主動與學(xué)生推心置腹地交談，獲取自己需要的信息。

不了解狀況就批評學(xué)生很容易引起學(xué)生的反感，甚至?xí)?dǎo)致與學(xué)生發(fā)生沖突。比如，在八年級的思想品德《我與父母交朋友》單元教學(xué)時，若班級中孩子存在單親家庭或者是問題家庭的情況，在教學(xué)過程中就要注意措辭，設(shè)計(jì)的問題請學(xué)生回答時要有選擇性。否則很容易讓學(xué)生尷尬，使自己被動。

一位成功的教師應(yīng)該是“我的學(xué)生的確在適應(yīng)我，但我為丫適應(yīng)他們而作出的努力要多得多。”經(jīng)常詢問學(xué)生，“說說看，你對這件事是怎么考慮的?”經(jīng)常到學(xué)生中走走，一方面便于發(fā)現(xiàn)問題，另一方面有利于聽到學(xué)生的意見和建議。只有了解學(xué)生的實(shí)際情況后，教師才可以掌握主動權(quán)，避免傷害學(xué)生的自尊心，保護(hù)學(xué)生的隱私。把學(xué)生的基本情況掌握了，再把學(xué)生叫過來面對面地談，這樣教師言之有理，學(xué)生才會心甘情愿聽你的話。

策略2：少用懲罰，學(xué)會理解

哪個學(xué)生不是在不斷學(xué)習(xí)中長大的?如果你的學(xué)生提出的問題有偏差，你直接就進(jìn)行批評，往往會打壓學(xué)生主動探索的積極性。其實(shí)，正確的做法是，用平和的語氣請學(xué)生自己說明，持有這種觀念或者存在這種想法的原因，你再幫助他分析這些問題該這樣解決，這就叫做學(xué)習(xí)。如在學(xué)習(xí)七年級思想品德《學(xué)會調(diào)控情緒》單元時，有學(xué)生提出該班級中某一位老師脾氣很急，這時我沒有置之不理或責(zé)罵他，而是請他起來分析一下該教師往往在什么情況下才會對學(xué)生責(zé)難，接著讓全班分成學(xué)生和教師兩個角色，讓他們來思考避免出現(xiàn)負(fù)面情緒的方法，討論后總結(jié)，并建議班長將討論的結(jié)果用書信的方式寫給那位老師。課后我也私下與該老師進(jìn)行了溝通，最終化解了他們師生之間的矛盾。

策略3：提供方法，緊盯過程

與學(xué)生溝通，重要的是提供方法和緊盯過程。作為教師，我們擔(dān)當(dāng)著指導(dǎo)者與引路人的角色，我們應(yīng)該告訴學(xué)生怎么做作業(yè)、怎樣看待考試、怎樣記筆記、怎樣提出問題、怎樣聽課。總之，教學(xué)的真正目標(biāo)是教會學(xué)生學(xué)習(xí)，也就是要給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。例如，七年級思想品德《學(xué)會拒絕》單元教學(xué)過程中，用分組討論的方式讓學(xué)生尋找身邊的不良誘惑，并嘗試分析這些不良誘惑的影響和拒絕的方法，最后讓學(xué)生表態(tài)自己未來將怎么做。看似教學(xué)任務(wù)到這里已經(jīng)完成了，但真正的效果要看學(xué)生面對實(shí)際生活中的誘惑時真實(shí)做法的改變，就要經(jīng)常了解學(xué)生的狀況，及時引導(dǎo)。

溝通是為了使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)，更好地成長，教師比學(xué)生有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該把自己的方法提供出來給學(xué)生借鑒學(xué)習(xí)。但是人總有一種惰性，為了防止有學(xué)生偷懶，方法提供出來后，還要緊盯過程，對學(xué)生進(jìn)行有效的監(jiān)督。

策略4：積極關(guān)注，及時反饋

初中階段的學(xué)生已經(jīng)不再像小學(xué)生喜歡舉手發(fā)言表現(xiàn)自己了，因?yàn)樗麄兒ε略诎l(fā)言時出現(xiàn)錯誤而被同學(xué)嘲笑，或者被老師責(zé)難。因此對敢于發(fā)言的學(xué)生要給予鼓勵，增長其自信心。如本人在教學(xué)中曾經(jīng)遇到過一個學(xué)習(xí)上有困難的男生，膽子也很小，于是我在課前悄悄地告訴他上課要提問的題目和答案。在課堂上他順利地將我提出的問題回答了出來，同學(xué)們都很奇怪，我給予了及時的表揚(yáng)。該同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性開始高漲。持續(xù)一段時間后我只給出問題不給出答案還讓他回答，他由于一直很積極參與課堂教學(xué)，回答也是很順利。最終他成為班級中本學(xué)科掌握最好的同學(xué)之一。

有效的溝通有賴于教師使自己的思想成為學(xué)生的一部分，并使學(xué)生與自己在思想上真正地融為一體。對學(xué)生在課堂中的發(fā)言要學(xué)會“聽”。首先要給學(xué)生留出講話的時間，；其次聽話聽音，也就是說，學(xué)生講話時不要打斷，應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便恰當(dāng)時給對方以回應(yīng)，鼓勵學(xué)生講下去。

策略5：控制情緒，彼此尊重

教師與學(xué)生溝通的時候，最容易受到情緒上的干擾，因?yàn)槿硕加衅猓绕涫巧頌榻處煟虒W(xué)壓力大，心情常常不好，因此，就容易對學(xué)生的問題處理時情緒化。如學(xué)生上課時講話，教師制止他，學(xué)生反而說“我沒說話。”教師應(yīng)該保持冷靜，在課后找他詢問，原來在該生的“詞典”中“說話”的意思就是“說與老師上課無關(guān)的話”，這樣就避免了一場無謂的沖突。古代先哲亞里士多德曾說過：“問題不在情緒本身，而是情緒本身及其表現(xiàn)方法是否適當(dāng)。”各式各樣的困擾之源并不在情緒，關(guān)鍵在于你能明白妥善處理情緒的重要性。因此面對學(xué)生的各種各樣問題時，要學(xué)會換位思考，挖掘?qū)W生的真正動機(jī)，才能與學(xué)生建立和諧的關(guān)系。

溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說，溝通的本領(lǐng)不是人天生就具備的，而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的。所以，要注意訓(xùn)練自己講話得體，表達(dá)貼切，進(jìn)行教學(xué)時面對學(xué)生，就會較容易與學(xué)生建立良好的關(guān)系，使教學(xué)過程能夠更加順暢，以達(dá)到預(yù)期效果。