從電視訪談節目看名記者的采訪技巧

劉云花 黎 泉

（南昌大學 科學技術學院，江西 南昌 330029）

央視著名主持人敬一丹有句名言：“沒有不會回答問題的采訪對象，只有不會提問的記者?！睆囊粋€電視人的角度來理解這句話，就是記者要學會與人交流，要學會提出有針對性的問題。新聞采訪是記者為采集有價值的新聞事實材料而進行的特殊的調查研究工作，其應用性和技巧性很強，成為了一門藝術。［1］

新聞采訪作為全部新聞工作的基礎和前提，是每個新聞工作者必須掌握的基本功，是新聞記者為了寫作新聞報道，從相關客觀事實中進行采集進而分析出對受眾具有知悉意義信息的一種調查研究活動。［2］訪談類節目的主持人是談話節目的具體組織者，一般起串場的作用，在談話過程中的引導和控制作用也是不容忽視的。

一、電視訪談節目的采訪特征

電視訪談節目將作為采訪者的主持人與采訪對象直接推到了受眾面前，使大家都能夠耳聞目睹采訪的現場過程，由此也形成了談話節目的個性特征。

1.現場感、真實感強，信息量大。

電視訪談節目的現場性、直觀性和信息量大的特點，決定了主持人在采訪中必須有很強的現場意識。主持人現場采訪的真實感強，不僅僅要求主持人采訪過程中語言、舉止大方自然，更要求對采訪對象、采訪背景的選擇和采訪過程的追求都是真實、自然的，切忌做作，更不要干涉采訪對象。

2.鮮明的個性特征。

節目個性與主持人的個性相互交融滲透，表現于主持人節目的各個環節中。主持人的采訪過程，不同于一般的新聞采訪，往往更直接、鮮明地展現著個性風格。每一個主持人以自身的修養、閱歷、性格、氣質、語言、舉止、服飾構建了各自的風景線。

3.以平等交流的方式進行。

平等交流是主持人節目傳播形式的重要特征。主持人不僅要與受眾在平等的基礎上進行溝通，而且要對采訪對象采取平視、平等、平和的態度，在心態上準確把握，在細節上適宜得體。譬如稱呼、服飾、儀態上都應注意，不要與采訪對象有太大的反差，否則會產生距離感，對融洽溝通造成障礙。

二、電視訪談節目的采訪特色

在訪談類節目中主持人不是主角，但是卻有著比主角更重要的作用，不僅要與制作人、攝影師、燈光師、導演融洽合作，而且要把握好整個節目的過程，讓嘉賓與觀眾無阻礙交流。隨著訪談類節目的迅速發展，一些名記者在節目采制方式和方法上，不斷進行探索，形成了一些具有節目特色的采訪技巧和個人風格，如《面對面》、《藝術人生》、《魯豫有約》等，這些訪談節目中主持人以其獨有的采制方式和主持風格，吸引著各層次的受眾。

1.善于傾聽。

傾聽，一方面是為了讓采訪對象能夠盡快融入談話氣氛中，向觀眾展現事實，另一方面，主持人可以通過傾聽，去了解與發現事實背后的故事。［3］

提起央視名牌欄目《新聞調查》，很多人都會提起央視名記者柴靜?！峨p城的創傷》是“非典”后柴靜的第一個節目，這是對一起小學生的自殺事件的調查。在 《雙城的創傷》中，柴靜通過仔細傾聽服毒自殺未遂的小楊等學生的敘述，逐漸了解到學生自殺的一些線索，并沿著這些線索最終發現了隱藏在事件背后的真相，避免了采訪失實帶來的誤解，給觀眾留下了深刻的印象，達到了預期的效果。［4］

2.縮小情感距離，營造和諧氣氛。

要使采訪對象樂于提供信息，從而獲取有價值的新聞，就必須在采訪一開始就盡快縮小彼此的心理距離，讓對方把記者視為自己人，產生“認同效應”。如同貧困地區的農民接觸，如果記者說話居高臨下，對方必然毫無好感；如果記者謙和大方，對待農民親切熱情，對方自然愿意回答提問。同開放地區的上層人物接觸，如果記者舉止優雅，問題妥當有內涵，對方積極回應便也在情理之中了。同時，采訪時的氣氛是否和諧合作，也同樣對能否營造“認同效應”關系極大。因此，采訪開始前往往要有點“跑題”的談話。

3.充滿人文關懷的采訪。

人文關懷在采訪過程中也是拉近主持人與采訪對象距離的采訪方式。在《文明城市的誕生》里，主持人對采訪對象（殘疾人）說了這樣一段話：“夫妻倆都干這個？”“那很辛苦，我剛才聽老李跟我說干這行很辛苦?！薄皩τ谀?，對于你們這個群體，你們最希望從人們的目光中看到什么？”這種人文關懷是主持人發自內心的“人”的尊重，這段采訪正是基于對采訪對象的尊重和關懷，才確保溝通上的流暢和內心交流的融洽。

三、訪談類節目采訪技巧的建議

電視節目類型的原創性強調的是“新的創意”。然而，很多節目制作者，在追求新的創意過程中忽略了一個重要事實：新的創意并非憑空而產生的，某種程度上仍然建立在現有節目類型的基礎之上的。如果能對原有節目類型進行合理整合，從而產生新的節目類型，就能達到1+1>2的效果。如目前風靡全球的“真人秀”節目就是整合現有節目形態而產生的。真人秀在某種程度上是一種綜合性的電視節目，它包含了游戲節目、影視劇、記錄片及其他相關節目多種要素，既有記錄片的紀實性要素，又有影視劇的戲劇化要素，還有競技游戲節目的娛樂性和互動性要素［5］。

1.凸顯紀實理念，營造真實情境。

要想使電視談話節目走出虛假境地，必須強調電視談話節目的紀實本質。話題的選擇要盡可能廣泛，并且主持人要依靠真誠和傾聽技巧讓到場的嘉賓和觀眾愿意說話和聽人說話，能夠實話實說或者積極而真誠地有所反應。

2.精心設置話題，不打無準備之仗。

話題的設置與處理是談話節目的一個基礎問題，也就是通常所說的策劃。以公眾人物為嘉賓的節目，是圍繞有關他的某個事件展開還是展示他的心路歷程，都對話題設計有不同的要求。要圍繞接觸和出現的話題查閱相關資料，從而在節目中能夠隨機應變，把握整個流程的發展方向。

3.多管齊下，不斷創造“出彩點”。

平衡好話語在嘉賓、主持和現場觀眾之間的關系，在談話的基調、方向、深度把握方面都很到位，營造出輕松、真實的談話氛圍，以達到談話的順暢、嘉賓的互動之外，不斷創造出新的東西，為節目創造看點。

高超的采訪是一種藝術，而采訪的每一個環節都有技巧可言。采訪技巧，在一定程度上是一個采訪者面臨采訪對象的一種創意、一種策劃、一種應變。一個好的談話節目應該像一條開得特別好的船，浪花飛濺，坐在船上的人特別暢快就到達了目的地，那就是最棒的，可遇不可求。

［1］尹鴻，冉儒學等.娛樂旋風——認識電視真人秀.中國廣播電視出版社，2005.5.

［2］藍鴻文.新聞采訪學（2版）.北京:中國人民大學出版社，1999.5.

［3］李良榮.新聞學概論［M］.復旦大學出版社，2000.3.

［4］于玲玲.電視訪談節目：人際傳播的大眾化研究［J］.南京師范大學，2007.

［5］斯坦利·丹尼斯.大眾傳播理論：基礎，爭鳴與未來［M］.清華大學出版社，2004.